Павел Дуров: Найти баланс между приватностью и безопасностью непросто
Спасибо всем за поддержку и любовь!
В прошлом месяце после приезда во Францию меня допрашивали в полиции четыре дня. Мне сказали, что я могу нести личную ответственность за использование Telegram другими людьми в нелегальных целях, потому что французские власти не получали ответов от Telegram на свои запросы.
Это меня удивило по нескольким причинам:
1) У Telegram есть официальный представитель в ЕС, который принимает и отвечает запросы от ЕС. Его почта находится в открытом доступе.
2) Французские власти могли связаться со мной разными способами. Как гражданин Франции я часто посещаю французское консульство в Дубае. Некоторое время назад, когда от французских властей поступила такая просьба, я помог им организовать канал связи с Telegram для взаимодействия в борьбе с террористической угрозой.
3) Если страна недовольна интернет-сервисом, обычная практика — предъявить законные претензии к самому сервису. Использовать законы эры до появление смартфонов для обвинений CEO компании в преступлениях, совершенных третьими лицами, — неправильный подход. Ни один инноватор не будет создавать новые сервисы, если будет знать, что он будет ответственным за злоупотребления этими сервисами.
Найти баланс между приватностью и безопасностью непросто — надо привести в соответствие законы, регулирующие обе сферы, а также местные законы с законами ЕС. Платформы хотят, чтобы их процессы работали одинаково во всем мире, но в то же время чтобы ими не злоупотребляли в странах со слабым уровнем верховенства права. Мы взаимодействовали с регуляторами, чтобы найти правильный баланс. Но мы стоим на наших принципах: наш опыт сформирован нашей миссией по защите наших пользователей в авторитарных странах. Но мы всегда были открыты к диалогу.
4) Иногда мы не можем согласиться с регулятором страны о правильном балансе между приватностью и безопасностью. В этих случаях мы готовы уйти из такой страны. Мы делали это много лет. Когда Россия потребовала от нас «ключей шифрования», чтобы следить за пользователями, мы отказались — и Telegram стали блокировать в России. Когда Иран потребовал блокировки каналов мирных протестующих, мы отказались — и Telegram заблокировали в Иране. Мы готовы уходить с рынков, несовместимых с нашими принципами, потому что мы занимаемся этим не за деньги. Нами движет намерение нести добро и защищать базовые права людей, особенно там, где они нарушаются.
Все это не значит, что Telegram совершенен. Даже тот факт, что власти не знают, куда слать нам запросы, значит, что нам есть что улучшать. Но утверждения некоторых СМИ о том, что Telegram — это что-то вроде анархического рая, абсолютно не соответствуют действительности. Мы удаляем миллионы вредоносных постов и каналов каждый день. Мы публикуем ежедневные доклады о прозрачности (как здесь и здесь). У нас есть прямые линии с НКЬ, чтобы быстрее обрабатывать срочные запросы о модерации.
Но мы слышим голоса о том, что этого недостаточно. Быстрый рост аудитории Telegram до 950 млн человек привел к болезням роста, которые сделали злоупотребление нашей платформой проще для злоумышенников. Поэтому я поставил себе личную цель улучшить положение вещей в этом отношении. Мы уже начали этот процесс внутри компании, и очень скоро я поделюсь его деталями.
Надеюсь, что события августа приведут к тому, что Telegram — и вся индустрия соцсетей — станет безопаснее и сильнее. Спасибо за любовь и мемы.