Эффект дезинформации
Год назад Россия ввела войска в Украину. Аналитики, эксперты и те, кого непосредственно затронули боевые действия, вспоминают, что происходило в то время. Но беда в том, что воспоминания – страшно ненадежная штука. Из-за когнитивных искажений – особенностей работы мозга, шорткатов, которые он придумал, чтобы быстро принимать решения в условиях недостатка информации, не запуская каждый раз тяжеловесную и энергоемкую машину думания, – истинные воспоминания могут, в буквальном смысле, заменяться на ложные. В итоге очень часто то прошлое, которое мы помним, имеет с реальным прошлым очень мало общего. В новом видео я рассказываю о нескольких подобных искажениях, которые заставляют нашу память обманывать нас.
Одно из них – так называемый эффект дезинформации. Сведения, которые вы узнали после того, как событие произошло, искажают вашу память о реальном событии. Это происходит из-за того, что наш мозг не хранит воспоминания как ценные предметы в сейфе, которые годами остаются такими же, как в момент, когда вы их в этот сейф положили. Каждый раз, когда вы вспоминаете какое-то событие, мозг извлекает это воспоминание из памяти и как бы немного пересоздает его, после чего записывает обратно уже измененный вариант. Причем то, как именно воспоминание будет изменено, зависит порой буквально от чего угодно. Например, от того, как вам задают вопрос об этом событии.
В одном из самых известных экспериментов, иллюстрирующих, как работает эффект дезинформации, добровольцам показывали ролик со столкнувшимися автомобилями, а затем спрашивали, с какой скоростью, по их мнению, двигались машины. Но для одной группы вопрос звучал: «С какой скоростью машины двигались, когда столкнулись?», а для другой – «С какой скоростью они двигались, когда вмазались (мой вольный перевод английского smashed into) друг в друга?» Через неделю ученые снова задавали добровольцам вопросы о ролике, в частности, спрашивали, видели ли они в нем осколки стекла. Почти все добровольцы из первой группы ответили, что нет, а вот во второй группе треть испытуемых сказали, что да, осколки были.
В некоторых условиях эффект дезинформации может проявляться особенно ярко. Например, когда очевидцы какого-то события обсуждают его друг с другом или даже после события смотрят новостные репортажи о нем. Пять выпусков новостей, три статьи в газете, разговоры с еще четырьмя свидетелями – и вот уже человек не может отличить, что он видел своими глазами, а что почерпнул из СМИ или воспоминаний других людей. Наглядность фразы «врет как очевидец» стала особенно …ммм очевидной после широкого распространения фото- и видеосъемки.
Зная об этой и других особенностях работы нашей памяти, имеет смысл, если вы действительно хотите помнить, как все было на самом деле, фиксировать происходящее на телефон. Шуточки про то, что я узнаю, где был в отпуске, после того как проявлю пленку, конечно очень смешные, но в случае, когда нам важны не впечатления, а фактическая точность, голова не идет ни в какое сравнение с камерой. Компьютер, который мы носим на плечах, очень мощный, но у него есть некоторые весьма причудливые особенности, о которых стоит знать, если вы хотите получать от вашего компьютера максимальный результат, а не набор очень правдоподобной ерунды.