Wildberries включила в страхование риски атаки беспилотников. После этого стоимость страхования выросла на 40%

С 7 августа в страхование от платформы будет включён новый пункт риска. «Утрата заказа из-за терактов, диверсий и атак БПЛА, а также их последствий» — говорится на сайте маркетплейса. Новое страхование покрывает заказы в процессе перевозки или отгрузки после покупки позиции.

Формулировки, которыми компания описывает два новых вида страховых случаев, расплывчаты. Это «прямая террористическая атака и диверсия» и «последствия террористических атак и диверсий». Далее Wildberries уточняет, что пожар после падения обломков БПЛА входит в страховые риски. Остаётся неясным, будут ли выплачиваться деньги по страховке в случае признания атаки военными рисками.

Целевая платформа Uniseller.io 27 июля указывала на то, что после того, как платформа включила в перечень форс-мажоров в договоре оферты любые последствия военных атак, юридических обязательств выплачивать компенсации у компании нет.

Тарифы страхования выросли с 1,4% — 4% до 1,96% — 5,6%, то есть рост составил 40%. 27 июля Ozon поднял стоимость страховки на 229%. Для новых продавцов тариф вступил в силу на следующий день, но действующие клиенты начнут платить больше только с 27 августа. Ставка выросла с 0,0035% до 0,0115% от стоимости переданных Ozon товаров в день. Например, при стоимости товаров в 1 млн рублей ежемесячный платеж увеличился с 1050 до 3450 рублей.

В начале августа основательница маркетплейса выступила с обращением к продавцам, которые работают на платформе. Она заявила, что компания не обязана возмещать им сгоревший в атаках товар.

2 августа издание Forbes посчитало, что продавцы Wildberries могли потерять до 280 млрд рублей. По оценкам издания, повреждено 17,2–22,2% — то есть примерно пятая часть — всей логистической инфраструктуры маркетплейса.