Продавцы Wildberries пожаловались Мишустину на задержку выплат за товары

Президент Союза продавцов маркетплейсов (СПМ) Андрей Пасынков 3 сентября направил письмо премьер-министру Михаилу Мишустину, в котором попросил взять на контроль ситуацию с задержкой выплат продавцам Wildberries за уже проданные товары. Пасынков просит поручить ФАС оценить ситуацию, а ФНС — учитывать сложившиеся обстоятельства. Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на письмо.

Речь идёт о выплатах за товары, которые были проданы через маркетплейс с 27 июля по 2 августа. Продавцы отправили заявки на выплаты 17 августа и, согласно правилам Wildberries, должны были получить деньги до 26 августа. СПМ подсчитал, что 95,6% продавцов не получили выплаты на общую сумму около 20 млрд рублей.

При этом в Wildberries утверждают, что большинство продавцов получили выплаты, а задержки объяснили DDoS-атакой на системы сервиса «Баланс продавца». Эксперты, опрошенные «Коммерсантом», считают, что из-за задержек и непонимания, когда продавцы получат деньги, они могут сократить продажи через маркетплейс.

18 июля украинские военные начали атаковать склады Wildberries. Незадолго до этого маркетплейс обновил оферту, чтобы не нести ответственность перед продавцами в случае атак БПЛА. Новая версия вступила в силу 7 июля.