Купить мерч «Эха»:

​Начинает работу «Скорая медиапомощь» — служба поддержки для журналистов, пишущих о России

Документы9 ноября 2023

Команда медиашколы «Искра» запускает всероссийскую службу поддержки журналистов «Скорая медиапомощь». Цель службы — предоставить всем журналистам, освещающим связанные с Россией темы, возможность обратиться за консультацией и получить профессиональные советы от экспертов.

С чем поможет служба поддержки?

Специалисты горячей линии готовы ответить на любые профессиональные вопросы — оказать содействие при подготовке материалов; помочь с нужными контактами героев и экспертов; соединить с редакторами СМИ для сотрудничества; научить навыкам кибербезопасности и проведения OSINT-расследований; посоветовать оптимальные инструменты для решения стоящих перед журналистами задач; разъяснить трудовые права; подсказать контакты доверенных правозащитников и психологов; дать советы по вопросам трудоустройства; проконсультировать в сложных этических и юридических ситуациях, а также решить любые другие вопросы, с которыми журналистам нужна помощь.

С какими запросами можно обращаться? 

Служба поддержки постарается помочь журналистам в самых разных ситуациях. Например: «Как обезопасить себя, если я работаю из России?», «Герой просит убрать цитату из текста, как его уговорить ее оставить и обязан ли я выполнить его просьбу?», «Где сейчас можно найти работу в независимых СМИ?», «Как справиться с выгоранием, когда нет варианта взять отпуск?», «Как позвонить на российский номер, находясь за границей?» и «Как найти героев или фиксеров для репортажа, если возможности поехать в поле нет?». Это лишь малая часть вопросов, с которыми можно обращаться в @HelpMediaBot.

Как работает «Скорая медиапомощь»?

Горячая линия для журналистов работает через общедоступный чат-бот. Обращения получат волонтеры проекта — опытные журналисты, которые либо сами дадут профессиональные рекомендации, либо адресуют вопрос профильным экспертам. Команда готова работать над любыми запросами, а ответ на каждое обращение предоставит в кратчайшие сроки.

Кто ответит на запросы журналистов?

На обращения в «Скорую медиапомощь» ответят эксперты — преподаватели «Искры», в том числе журналисты Елена Костюченко (ex-«Новая газета»), Анастасия Лотарева (BBC), Оксана Силантьева («Силамедиа») и Владимир Шведов (ex-«Такие дела»), участники Профсоюза журналистов, медиаюрист Светлана Кузеванова, руководительница проекта «Четвёртый сектор» Анастасия Сечина, ведущий канала о локальных медиа «Местами» Александр Жиров, специалист по кибербезопасности из «Теплицы социальных технологий» Михаил Ивановский, медиапсихолог Ольга Кравцова, расследователь Андрей Захаров и другие опытные профессионалы.

Кто может обратиться за помощью?

«Скорая медиапомощь» готова ответить на вопросы журналистов вне зависимости от того, работают они на фрилансе или в редакции, живут в России или за ее пределами. Журналистский бэкграунд также не важен: служба постарается помочь как тем, кто только пришел в профессию, так и тем, у кого за плечами годы работы и несколько «Редколлегий».

В чем миссия «Скорой медиапомощи»?

Мы хотим, чтобы у российских журналистов всегда была надежная опора и возможность спросить совета при работе над статьями и поиске контактов, получить отзыв о своей идее и помощь в любых трудных ситуациях. Наша цель — обеспечить журналистов необходимой профессиональной поддержкой и помогать коллегам делать свою работу, не теряя духа и уверенности в том, что они являются вестниками правды, помогающими освещать и решать общественные проблемы.

Как можно сотрудничать со службой поддержки журналистов?

«Скорая медиапомощь» открыта для сотрудничества с людьми и проектами, которые стремятся развивать журналистское сообщество, создавая в нем поддерживающую среду. Если вы готовы помогать коллегам и делиться опытом, свяжитесь с нами, чтобы присоединиться к команде волонтеров и экспертов «Скорой медиапомощи».

Доступ к боту можно получить по ссылке на оригинал поста



Боитесь пропустить интересное? Подпишитесь на рассылку «Эха»

Это еженедельный дайджест ключевых материалов сайта

Напишите нам
echo@echofm.online
Купить мерч «Эха»:

Боитесь пропустить интересное? Подпишитесь на рассылку «Эха»

Это еженедельный дайджест ключевых материалов сайта

© Radio Echo GmbH, 2025