Вместо положенных 20 минут карета скорой помощи может ехать к пациенту час или полтора, и это далеко не исключение
Скорая задерживается
Вместо положенных 20 минут карета скорой помощи может ехать к пациенту час или полтора, и это далеко не исключение. К такому выводу пришли в профсоюзе медиков «Действие», пишет «Медицинский вестник». Основой для публикации стали обращения сотрудников подстанций скорой помощи из нескольких российских регионов.
💬 «Например, в Великом Новгороде 26 февраля вызов с поводом “психоз у психбольного (агрессивен)” “висел” до передачи бригаде больше шести часов, с симптомом “острая боль и отёк конечностей” — больше восьми часов. Вызов к [задыхавшемуся] пациенту не могли передать бригаде больше 1,5 часов, а к избитому с кровотечением из головы — больше трёх часов»
«Медицинский вестник»
Среди городов, из которых профсоюз получал схожие сообщения, Брянск и Смоленск, а также миллионники — Нижний Новгород и Петербург. Несмотря на многочисленные жалобы самих медиков в надзорные органы о том, что нормативы постоянно нарушаются, изменений к лучшему не происходит.
💬 «Мы тоже видим, что есть задержки по 1—1,5 часа даже на вызовы, где у пациентов инфаркты, инсульты. Из недавних случаев — полтора часа бригада не могла доехать до ребёнка, у которого было интенсивное кровотечение из носа»
врач скорой помощи, Петербург
Последний раз министр здравоохранения Михаил Мурашко публично говорил о времени ожидания «скорой» в начале минувшего года. По его словам, в 2023 году норматив нарушался лишь в 10% случаев. На публикацию о том, что в нескольких крупных городах это не так, в ведомстве дали успокаивающий ответ.
💬 «Ухудшения показателя времени доезда бригад скорой медицинской помощи по России не выявлено, более 85% всех вызовов выполняются до 20 минут»
Минздрав РФ
При этом медики рассказывают о систематических манипуляциях с данными. Например, при опоздании бригады в системе фиксируют отказ пациента от вызова, а при прибытии на место — новый вызов. Или данные при звонке записывают «на бумажке», а в отчёт включают время, подходящее под норматив. Или правят записи в системе, такая возможность тоже есть.
💬 «В связи с этим у меня нет особого доверия к официальной статистике. По нашим наблюдениям, реальный контроль за достоверностью данных, которые попадают в итоговую отчётность, отсутствует»
А. Коновал, профсоюз «Действие»
Говоря о причинах происходящего, медики единодушны — нет кадров, работать некому. Проблема в низких зарплатах при тяжёлых условиях труда, но у высокой нагрузки на «скорую» есть и другие причины. Среди них некоторые специалисты называют организационные недостатки системы здравоохранения.
💬 «Больные люди должны иметь возможность самостоятельно приехать в больницу, чтобы показаться дежурному врачу и получить помощь. Иначе накручиваются лишние объемы экстренной помощи»
В. Власов, НИУ ВШЭ
По данным, которые профсоюз «Действие» представил в Нижегородскую прокуратуру лишь по двум подстанциям «скорой», ежедневно своевременную помощь не получают около 30 человек.
