Туристы столкнулись с многочасовыми очередями на границах ЕС из-за запуска электронной системы въезда/выезда (EES)
Новая система сбора биометрических данных граждан третьих стран при пересечении границы Евросоюза — EES (Entry/Exit System) — вышла на полную мощность 10 апреля 2026 года. Тревел-компании заявили, что 2 мая Еврокомиссия разрешила в ситуациях пиковой нагрузки возвращаться к привычным штампам в паспортах — хотя на деле это было предусмотрено ещё постановлением, выпущенным в июле прошлого года, то есть до начала тестирования системы в октябре.
По новой системе пересечение границы фиксируется не штампом в паспорте, а электронной записью. Эту процедуру обязаны проходить как граждане стран, которым для въезда в Евросоюз требуется виза, так и граждане стран с безвизовым режимом. EES призвана упростить подсчёт времени, проведённого в Шенгенской зоне, а также сформировать единую базу данных для пограничников — с записями о въезде и выезде, которая должна помочь выявлять поддельные документы и схемы нелегальной миграции. Среди заявленных целей было и ускорение пропуска людей на границах за счёт автоматизации, хотя пока многие туристы говорят об обратном.
По данным Международного совета аэропортов (ACI), уже через неделю после полного ввода системы задержки наблюдались в аэропортах Франции, Германии, Бельгии, Италии, Испании и Греции. В комментарии The Guardian генеральный директор европейского отделения ACI предупредил, что в отдельных аэропортах ситуация может быть ещё хуже — особенно в часы пик и в летние месяцы. По его словам, нагрузка только начинает накапливаться, и ситуация рискует стать неуправляемой. Спустя почти месяц после публикации в The Guardian обстановка в целом стабилизировалась. Так, по данным Qsensor — сервиса, отслеживающего время прохождения паспортного контроля в разных аэропортах, — за последние три недели туристы тратили в среднем около 3–4 минут на границе в аэропорту Барселоны и около 15 минут — в Неаполе.
Тем не менее туристы продолжают жаловаться на большие очереди как на въезде, так и на выезде из Шенгенской зоны. Пользователь Reddit 4 мая сообщал о более чем полуторачасовом ожидании в аэропорту Флоренции, где работала EES. В тот же день обладатель британского паспорта написал, что в аэропорту Неаполя гейты EES для граждан третьих стран не функционировали и пассажиров, как прежде, направляли к пограничникам — ожидание в очереди заняло 30–40 минут. Более полутора часов простояли в очереди и пассажиры, прилетевшие в Барселону и проходившие паспортный контроль через EES.
Наличие киосков EES в аэропорту прилёта и их работоспособность на данный момент практически невозможно предсказать заранее.
Биометрическая система создала очереди не только в аэропортах, но и на наземных пограничных пунктах. 4 мая пограничная служба Беларуси сообщила об очереди более чем из 800 легковых и грузовых автомобилей на въезд в Польшу. По данным ведомства, польская сторона пропускала лишь около трети от обычного объёма трафика. Путешественники, выезжавшие из Беларуси, делились своими историями в соцсетях: одна пользовательница TikTok рассказала, что провела на границе 12 часов. Схожие проблемы возникли и на выезде из Украины: компания Panibus, занимающаяся автотрансферами, опубликовала несколько видеороликов с многочасовыми очередями на пунктах въезда в Польшу.
Новая система затронула и балканские страны, граничащие с Евросоюзом, — Сербию, Боснию и Герцеговину и Черногорию. Пользователи Reddit описывали очереди в часы пик на сербско-хорватской границе. Особое недовольство EES вызывает у дальнобойщиков: в январе, после частичного ввода системы, участники белградской ассоциации «Международный транспорт» совместно с коллегами из Боснии и Герцеговины и Черногории провели забастовку, заблокировав грузовые пункты пропуска на границе с Евросоюзом.
В преддверии туристического сезона Греция сделала исключение для граждан Великобритании, освободив их от сбора биометрических данных на границе. Ряд британских изданий сообщал, что Италия и Португалия последуют примеру Греции или вовсе приостановят работу системы, однако в Еврокомиссии это опровергли. Представитель ведомства в комментарии Би-би-си подчеркнул: правила допускают возврат к прежней процедуре лишь в исключительных случаях и на короткие периоды, но не предусматривают общего исключения для граждан конкретной третьей страны. Поэтому Брюссель, добавил источник, взаимодействует с Грецией с целью прояснить ситуацию и вернуться к общему установленному порядку.