Столкнувшись с критикой граждан по поводу реакции на наводнения, власти решили поправить свой имидж в соцсетях с помощью ботов
Меньше чем за неделю провластные аккаунты во «ВКонтакте» оставили около 8 тысяч комментариев под публикациями о ЧП в Оренбургской области, пишет «Вёрстка» со ссылкой на базу данных проекта «Ботнадзор». Боты поддерживают позицию МЧС по поводу того, что жители сами виноваты в несвоевременной эвакуации, а также рассыпаются в благодарностях лично главе ведомства.
💬 «Хвалят и Владимира Путина за то, что тот держит ситуацию с наводнением на „особом контроле“ и делает „всё возможное, чтобы предотвратить ситуацию с паводками“. Также они отвечают недовольным пользователям, что у президента нет необходимости лично ехать в Оренбургскую область, поскольку там уже работает глава МЧС, а „Путин не спасатель всё-таки“»
«Вёрстка»
Эксперты в комментарии «Эху» считают, что происходящее — инициатива чиновников на местах, пытающихся продемонстрировать Кремлю свою эффективность.
💬 «Это никак не должно убедить, конечно, местное население, которое, понятно, это будет скорее раздражать. То есть ориентир, конечно, начальство в Москве, которому на стол лягут просто графики, где будет определенный кривой позитив-негатив в какой-то понятной пропорции, скажем, на тысячу негативных комментариев. Это понятная практика PR-менеджмента, когда возникает какой-то инцидент, его как раз стараются быстро купировать с помощью позитивных реакций»
И. Гращенков, политолог
Наплыв подозрительных комментаторов во «ВКонтакте» заметили и местные жители. Под публикациями о наводнении нередко разворачиваются ожесточённые споры, участники которых сомневаются в реальности своих оппонентов.
💬 «Вот кого сотни в соцсетях, так это трусов с закрытыми страничками и без фото с фейковыми именами, которые смело только хамить могут и понтоваться. И большая часть из них вообще просто боты»
Ю. Блинова, оренбурженка
Есть и те, кто не верит в активное задействование PR-технологий со стороны чиновников. Таким людям кажется вполне естественным то, что происходит в комментариях под публикациями представителей власти.
💬 «Сомневаюсь, что у него [губернатора Оренбургской области] сейчас [есть] время на ботов. Сообщения даже не трут. Ему как раз и не мешало бы пару человек в канал посадить и выпускать новости о проделанной работе, не то в новостных каналах нагнетают только»
Елена
Ранее аналитики соцсетей также замечали всплеск активности ботов под публикациями о теракте в «Крокусе» и гибели Алексея Навального.