Россияне, летающие рейсами Ryanair, столкнулись со сложностями при попытке попасть в Эстонию из других европейских стран
Посадка закрыта
Россияне, летающие рейсами Ryanair, столкнулись со сложностями при попытке попасть в Эстонию из других европейских стран. Пассажирам с паспортами РФ массово отказывают в посадке на борт. Об ограничениях они узнают уже у самого гейта.
💬 «15 человек в итоге [сняли с рейса]. Полиция сфотографировала у всех паспорта. Самолет пока тут. Полиция довела нас [до офиса Ryanair] и ушла. В офисе тоже в отказ ушли. Ничего делать не будут»
пассажир
Сообщения о недопуске на рейс стали появляться в профильных чатах в середине февраля. Судя по жалобам, запреты касались только двух аэропортов — Дублина и Барселоны. Убедить сотрудников авиакомпании не помогали даже распечатанные письма от погранслужбы с подтверждением, что обладателям документа не запрещен въезд в Эстонию.
💬 «Не пустили опять. „Директиву от иммиграционной службы Эстонии“ показали только полицейским. Они нам сочувствовали и искренне пытались помочь, там человек 10 их было. И они нам подтвердили, что это не Эстония, это приказ самого „Рейнэйра“ из Эстонии, что нарушает многие законы, в том числе, возможно, даже конституционные права»
Александра, пассажирка
Как выяснилось, «Директива от иммиграционной службы Эстонии», на которую ссылались в Ryanair, была дежурным напоминанием от эстонской погранслужбы о существующем порядке въезда страну. Ничего нового в этом документе не было, подчеркнули в ведомстве.
💬 «К сожалению, авиакомпания Ryanair истолковала напоминания Департамента полиции и погранохраны неверно. В настоящее время мы находимся с ними в контакте, чтобы разрешить возникшее недоразумение. Никаких новых ограничений нет»
погранслужба
Некоторые наблюдатели, ознакомившиеся с интерфейсом системы Ryanair, полагают, что сотрудники перевозчика и вовсе не вникали в предписания. При выдаче посадочных талонов они могли ориентироваться не на сам текст, а на его объём.
💬 «Вот стоят сотрудники, ответственные за проверку: может человек лететь или не может. Первый [лаконичный] вариант выдаёт система если лететь в Испанию. Второй — если лететь в Эстонию (многабукав). Теперь ставят нового сотрудника, который вообще не читает, чего там написано. Ориентируется на количество текста (при запрете на въезд текста много). Вот вам и вся ситуация. Причём начальство, поставившее сотрудника, склонно верить ему, а не пассажиру»
Г. Угрюмова, правозащитница
С осени 2022 года россиянам с туристическими визами запрещено въезжать в Эстонию из-за пределов Евросоюза. Однако на пассажиров из стран ЕС это ограничение не распространяется.