Прикованные к земле
Несколько сотен российских туристов, застрявших в аэропортах турецкой Анталии и российского Екатеринбурга, лишь завтра доберутся до пунктов, указанных в билетах. Во всяком случае, это следует из объяснений, которые дали представители перевозчика. Судя по сообщению, проблема была серьёзной.
💬 «По техническим причинам одновременно вышли из строя два воздушных судна Боинг-777 из трёх имеющихся в парке авиакомпании. Red Wings запросила у авиакомпании «ИКАР» [самолёт] для вывоза пассажиров задержанных рейсов»
Проблемы начались ещё в субботу, 12 августа, когда туристы, прибывшие в аэропорт турецкого курорта, узнали, что лайнер к вылету не готов.
💬 «Отдыхать мы приехали с шестимесячным малышом. Ни еды, ни воды не предоставляли. Мы не можем нормально поспать, потому что нам то говорят выселяться, то заселяться обратно»
Вслед за задержкой вылета из Анталии история повторилась в екатеринбургском аэропорту Кольцово, куда не прибыл самолёт из Турции.
💬 «По технической причине рейс WZ-3071 не вылетел в положенное время. Планируемое время вылета — 01 час 55 минут 15.08.2023. Пассажиры размещены в гостиницах»
💬 «Мы дома. Но второй день отдыха пропал, и, видимо, не полетим вообще»
Тем временем в Турции ситуация накалялась, поскольку туристам называли всё новые и новые данные о вылете.
💬 «Все вышли и собрались на автобус. Простояли почти час, автобусов так и нет. Ключи от номеров больше не отдают. Люди уже в панике, куда обращаться, никто не знает»
В итоге, если самолёт, запрошенный у другого перевозчика, сможет выполнить рейсы без задержек, то отпускников всё-таки доставят в Екатеринбург спустя трое суток. Судя по недавним публикациям журналистов-расследователей, появление проблем с использованием авиалайнеров зарубежного производства было делом времени.
💬 «Когда [из-за санкций] начались перебои с поставками запчастей, поступил негласный указ. Любую поломку, с которой вы столкнетесь за время рейса, вы в [документы] не вносите, а устно говорите, что не так. Если запчасти нет, чтобы самолет мог улететь с неисправностью, в том числе достаточно серьёзной»
За последнее время пресса неоднократно сообщала о задержках рейсов российских авиакомпаний из-за причин, связанных с техникой.