На фоне теракта в «Крокус Сити Холле» россияне массово сдают билеты на концерты и спектакли
Театральная пауза
На фоне теракта в «Крокус Сити Холле» россияне массово сдают билеты на концерты и спектакли. По оценке участников рынка, за пять дней, прошедших после нападения на концертную площадку, покупатели вернули в кассы по всей стране от 60 до 100 тысяч билетов. Организаторы называют страхи людей «среднесрочными» и надеются на скорый возврат к норме.
💬 «Обычно [после чрезвычайных ситуаций] спрос восстанавливается в среднем в течение пары недель. Быстрее восстанавливаются театры — мы уже видим, что люди покупают билеты на спектакли, пусть и в меньшем объеме, чем обычно»
Есть и более пессимистичные оценки по стабилизации спроса в течение одного-двух месяцев. По оценкам экспертов, сейчас на руках у россиян остаётся около 6–7 миллионов ранее приобретённых билетов. Их общая стоимость составляет 13–15 миллиардов рублей.
💬 «Наша страна становится всё более стрессоустойчивой. Есть люди, которым сейчас, наоборот, нужно для преодоления стресса сходить в кино, на спектакль или на концерт. Чем быстрее мы вернемся в норму, тем быстрее начнем действовать разумно, а не метаться с разного рода инициативами»
По прогнозам, доходы рынка в ближайшее время должны упасть не только из-за невостребованных билетов, но и из-за возросших трат на безопасность. Сейчас организаторы выделяют на эти цели до 20% от всех затрат, но уверены, что эта доля будет расти.
💬 «Слишком сильное увеличение приведет либо к увеличению конечной стоимости билетов на мероприятия, либо принесет убытки организатору. Необходим диалог между силовыми структурами, государством и организаторами, чтобы был найден компромисс в пользу зрителя»
В то время как некоторые крупные билетные агентства отчитались об автоматическом возврате денег за билеты, купленные на ближайшие даты после теракта, у посетителей отдельных площадок возникали проблемы с тем, чтобы сдать билеты.
💬 «В связи со сложившейся ситуацией всеми родителями было принято решение отменить поездку [в Екатеринбургский театр кукол]. Театр сказал: “Это ваши проблемы, что вы не идете, у нас охрана лучше, чем в «Крокусе»!”»
За последние годы нынешний кризис для концертной индустрии уже третий по счёту после пандемии коронавируса и начала полномасштабного вторжения России в Украину.