Клиенты региональных интернет-провайдеров массово разрывают договоры из-за проблем с доступом к YouTube
Крайние по замедлению
Клиенты региональных интернет-провайдеров массово разрывают договоры из-за проблем с доступом к YouTube. Отток испытали более 135 операторов связи. Как пишет «Коммерсант», сразу два профильных объединения — «Ростелесеть» и АМОР, суммарно включающие более трёхсот организаций, обратились с письмами в Минцифры и Роскомнадзор.
💬 «[Операторы столкнулись с] сильным и неравномерным замедлением работы YouTube, поисковой системы Google и её сервисов, официальных заявлений и опубликованных актов [нет. Просим] провести работы по выявлению причин неравномерной деградации у разных операторов»
письмо «Ростелесети»
Ранее пользователи жаловались на сложности с Youtube именно на компьютерах. Мобильные устройства при этом у многих работали без проблем. По словам некоторых специалистов, это поставило операторов стационарной сети в неравное положение с их коллегами из сферы сотовой связи.
💬 «Есть особенности построения сетей, в итоге может наблюдаться заметная разница в работе YouTube на ПК и смартфоне»
А. Бойко, телеком-аналитик
Власти настаивают, что замедление работы популярнейшего в России видеохостинга вызвано отказом Google модернизировать серверы. Судя по адресатам писем, операторы в это не верят и не хотят дезинформировать клиентов. Некоторые компании предлагают им выяснить подробности самостоятельно, намекая на источник проблем.
💬 «Если вы недовольны работой YouTube, не звоните, пожалуйста, нам по этому поводу: помочь мы не сможем, даже психологически. Звонить надо по телефону Роскомнадзора. Ваш звонок очень важен для них»
«Ярнет», провайдер
Похоже, россияне, сталкиваясь с тем, что любимые видео нельзя посмотреть привычным образом, стремятся не искать альтернативы, продвигаемые чиновниками, а взять гаджет, где Youtube по-прежнему доступен. Отдельные спикеры отмечают, что в итоге страдают вовсе не те, кого Кремль пытается наказать.
💬 «Дети в миллионах российских семей не хотят понимать, почему [любимый мультик] уже неделю безбожно тормозит. Как и миллионы российских зрителей, которые смотрят YouTube, чтобы отдохнуть. Блокировка [пока приводит] лишь к росту недовольства работой властей»
Д. Еловский, агентство Actor
В свою очередь Google, по мнению некоторых экспертов, в чём-то даже выиграл: число просмотров Youtube радикально не упало, но из-за использования россиянами VPN выросло число просмотров рекламы, которую сервис ограничил в России из-за войны. В проигравших оказались российские провайдеры.
💬 «Это и прогнозировалось. Операторы будут нести убытки. А у них и так всё плохо: персонал разбегается, оборудование подорожало, некоторое вообще не купить из-за санкций. Под вопросом стоит в принципе существование интернет-отрасли в РФ»
М. Климарёв, «Общество защиты интернета»
В ассоциациях поставщиков услуг связи журналистам сообщили, что письма адресатами получены, но реакции на них пока нет.