Глобальный сбой в программном обеспечении едва не парализовал работу аэропортов по всему миру

Многомиллиардный глюк

Глобальный сбой в программном обеспечении едва не парализовал работу аэропортов по всему миру. Соцсети наводнили фото и видео огромных очередей, образовавшихся у стоек регистрации в воздушных гаванях США, Канады, Италии, Германии, Индии и других стран. Номера рейсов, время вылета и места вписывали ручкой.

💬 «В аэропорту Дели нам выдали чистые посадочные талоны и попросили заполнить информацию вручную. Багажные бирки были пустыми и также заполнялись вручную. После прохождения контроля безопасности в Терминале 3 есть один человек, который отвечает за ручное обновление доски с информацией о выходе. У гейта, где я нахожусь, стоит капитан и весь экипаж, ожидающие, пока сотрудники наземной службы начнут процесс посадки. Всё идёт медленно»

С. Хуссани, Би-би-си

Так называемый «синий экран смерти», который видят пользователи Windows в случае серьёзной ошибки, появился не только на табло вылетов и прилётов. В Астралии и Новой Зеландии перестали работать банки, в Великобритании прервал вещание телеканал Sky News, в Японии встали кассы McDonald’s. Как выяснилось, источником проблем стала компания, задача которой эти проблемы предотвращать.

💬 «Тем временем, мир узнает о том, что антивирусы в 2024 году не только бесполезны, но и вредны. Есть такая „платформа“ Crowdstrike — антивирус и чо-то там по кибербезопасности. Так вот, оно с треском упало. Даже обвалилось. И теперь пол-Твиттера забиты картинками как радуются офисные трудяги, что работать не надо — все компьютеры с Windows и вот этим самым антивирусом просто лежат»

М. Климарёв, «Общество защиты интернета»

Судя по всему, сбой практически не затронул страны СНГ. В России проблемы появились только у бывшего «Тинькофф» банка, но связаны ли они с CrowdStrike неясно. В российском правительстве ситуацией воспользовались, чтобы лишний раз подчеркнуть важность отказа от заграничных программ.

💬 «Ситуация с Microsoft в очередной раз показывает значимость импортозамещения иностранного ПО, в первую очередь — на объектах критической информационной инфраструктуры»

Минцифры

Для самой CrowdStrike сбой обернулся не только репутационными, но и финансовыми потерями. Стоимость её акций на торгах в США упала на 21%, что эквивалентно 16 млрд долларов. Компания заверила, что скоро всё вернётся в норму.

💬 «Проблема была выявлена, изолирована и исправлена. Мы направляем клиентов на портал поддержки для получения последних обновлений и продолжим предоставлять полные и постоянные обновления на нашем веб-сайте»

Д. Курц, гендиректор

Сегодняшний сбой, вероятно, крупнейший с 2017 года, когда компьютеры по всему миру пострадали от масштабной атаки вирусом-вымогателем WannaCry.