Как устроен Facebook - Екатерина Скоробогатова, Александр Москалюк - Точка - 2011-12-11

А. БЕЛАНОВСКИЙ: 21 час и 8 минут в Москве, и у микрофона Саша Белановский, рядом со мной Александр Плющев.

А. ПЛЮЩЕВ: Добрый вечер.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Начинается программа «Точка». Сегодня у нас будет немножко необычный эфир, даже множко необычный эфир…

А. ПЛЮЩЕВ: Сильно необычный.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: … такой стопроцентно пользовательский эфир. Как сказал Саша до эфира, техподдержка в эфире.

А. ПЛЮЩЕВ: Да, сегодня у нас будет вообще супер история, их даже будет две. И, во-первых, мы сегодня открываем целый цикл программ, которые можно условно назвать «Точка. Техподдержка», где будут приходить представители разных сервисов, популярных, интересных и так далее, и рассказывать нам, как устроен этот сервис – может быть, мы не совсем правильно им пользуемся, часто жалуемся, на какие-то вещи натыкаемся – и разъяснять нам какие-то штуки. Вместе мы будем выявлять разные недостатки и им заодно докладывать. Ну, и так далее. Будем вместе работать как-то над улучшением или над уничтожением этих сервисов, которые нам всем надоели. Значит, через минуту-другую мы вызвоним из Силиконовой долины Александра Москалюка, разработчика Фейсбук, который работает там, прямо в Пало-Альто, в Силиконовой долине. А прямо здесь в студии у нас представитель Фейсбук в России Екатерина Скоробогатова. Катя, добрый вечер.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Здравствуйте.

А. ПЛЮЩЕВ: Ну вот, я сейчас встану из-за своего места – кто видит сетевизор, у вас сегодня будет целый такой экспириенс-шоу, как мы будем ходить здесь, тут по студии. К сожалению, пока у нас нет возможности вывести экран нашего компьютера на экран вашего сетевизора, но…

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Будем над этим работать.

А. ПЛЮЩЕВ: Со временем, да, эта возможность появится. Но вот Фейсбук пока без нее будет обсуждаться.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Давай про средства связи, которые мы придумали.

А. ПЛЮЩЕВ: Давай.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Помимо того, что можете присылать нам на смс +7-985-970-45-45, на твиттер–аккаунт vyzvon, вы можете посылать свои сообщения и через Фейсбук: Саше Плющеву, например, или мне, Александру Белановскому. Я уже опубликовал постик, там можно комментарии свои оставлять.

А. ПЛЮЩЕВ: Да. Ну, мы сейчас дозваниваемся до Алекса Москалюка, а пока мы начнем с того, что я бы призвал вот всех, кто интересуется или у кого есть Фейсбук и кто нас слушает сейчас, взять да и открыть на своем компьютере вашу личную страницу в Фейсбуке или, если у вас ее нет, то что, придется завести, правильно?

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Да.

А. ПЛЮЩЕВ: Не чью-нибудь другую же открывать. Можно и чью-нибудь другую, наверное, открыть, но там будет она немного по-другому видна, видимо. Вот. Собственно говоря, и следить за нашими манипуляции, что называется. То есть, мы будем вас информировать, куда мы в данный момент лезем, вот, и что мы в данный момент делаем. И вот такие упражнения с Фейсбуком будем все вместе делать. А вы присылайте на смс +7-985-970-45-45 или твиттер-аккаунт vyzvon свои вопросы, мнения и так далее. Насколько я понимаю, у нас сейчас появился Александр Москалюк. Скажи что-нибудь, Саша.

А. МОСКАЛЮК: Добрый вечер.

А. ПЛЮЩЕВ: Вау, отлично! Добрый вечер. У тебя – доброе утро. Прекрасно. Ну все, тогда мы можем сворачивать в трей нашу беседу с тобой, ты нас слышишь, мы тебя тоже слышим прекрасно – и начинаем. У меня первый вопрос очень общего характера, а вы все… все, так сказать, конкретности, они будут потом. Постарайтесь ответить на него. Почему в Фейсбуке все так замороченно?

Е. СКОРОБОГАТОВА: Саша, я начну или ты?

А. МОСКАЛЮК: (смеется) Ну, давай ты, а я потом поддержу.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Ну, хорошо. Я могу сказать следующее. Когда меня об этом спрашивают, я всегда как бы выстраиваю такую , наверное… ну, показываю такой пример. Дело в том, что Фейсбук существует уже… активно пользуются люди Фейсбуком, ну, то есть, порядка шести лет, да? То есть, это активная аудитория. И, соответственно, дело в том, что для того чтобы оставаться конкурентным, веселым, каким-то интересным развивающимся сервисом, в Фейсбуке нужно непрерывно что-то менять. И именно поэтому русские пользователи, которые начали пользоваться Фейсбуком чуть позже, чем большая часть всех пользователей во всем мире, они пришли в Фейсбук уже в тот момент, когда в нем появилось так много разных новых возможностей, и, собственно, осилить эти возможности действительно с самого начала иногда представляется сложным, тогда как большая часть тех людей, которая пользуется Фейсбуком, она пользуется им уже довольно давно и, соответственно, как раз, там, достаточно быстро разбирается или даже приветствует все эти новые возможности, которые Фейсбук запускает. Поэтому, наверное, вот ответ мой про замороченность, он таков. То есть, это историческое… так это сложилось исторически, я бы сказал.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Ну, я так понимаю, Кать, ты начала говорить, что «когда меня об этом спрашивают»… я так понимаю, что часто спрашивают. Все-таки многие признают, что сервисом пользоваться не так уж и легко.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Спрашивают об этом действительно часто, но… то есть, про… понимаете, любой сервис, он не является, наверное, для многих людей сервисом самим по себе. То есть, когда они начинают пользоваться Фейсбуком, они начинают пользоваться не потому, что им хочется воспользоваться Фейсбуком, а потому что у них есть там друзья или они хотят кому-то о чем-то рассказать или с кем-то связаться, да? Поэтому, соответственно… то есть, мы видим, что пользователей, когда они преодолевают некий первый барьер о том, что как тут все странно и непонятно устроено, они начинают им пользоваться активно и, соответственно, рассказывать друг другу о том, как это все устроено, почему и зачем. Поэтому… то есть, мы, в принципе, видим некую позитивную волну…

А. ПЛЮЩЕВ: Александр, может быть, продолжит?

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Александр Москалюк, разработчик Фейсбука у нас на связи. Да, Александр.

А. ПЛЮЩЕВ: Александр, мы спросили, мы задали вопрос: почему так все замороченно?

А. МОСКАЛЮК: Я, в принципе, согласен с Катей. То есть, пользователь… сам сервис слегка заточен на вот именно такого power пользователя, да? То есть, пользователя, который уже провел с сайтом примерно, там, три-четыре года, примерно знает, где что, и поэтому у него, соответственно, выработалась такая память, как бы куда зачем ходить и где что нажимать. И проблема в том, что большинство разработчиков, большинство людей, которые работают с Фейсбуком, они как бы тоже уже сайтом пользуются довольно давно. И при этом как бы посмотреть на сайт глазами нового пользователя и то, как ему это видится, весьма сложно. И это действительно проблематично. То есть, это проблематично как бы на всех рынках, где мы стараемся расти и где Фейсбук как бы еще не является доминирующей сетью. И проблема в том… ну, проблема решается. То есть, мы считаем, что вот, допустим, новый сервис хроники, это вот Timeline, это вот новый пользовательский профиль, что он будет гораздо более удобоваримым для среднего пользователя, как для power пользователя, так и для начинающего пользователя. То есть, попытки в этом направлении ведутся. Ну, все же так, посмотрим.

А. ПЛЮЩЕВ: Расскажите, что это за новый профиль, Timeline? Что это?

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Да, нас еще по смс Ярослав Кочергин спрашивает: «Когда всем включат Timeline?» Раз уж об этом заговорили.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Насколько я знаю, до конца года мы должны развернуть на всех пользователей. Мы сейчас начали разворачивать, то есть, он вышел из беты.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: А это что? Поподробнее.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Новый формат профиля, который, соответственно, появляется, когда человек заходит, пользователь заходит на свою страницу, кликает, собственно, вот… если ты зайдешь сейчас «Александр Плющев», да?..

А. ПЛЮЩЕВ: Так.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Кликнешь вот на себя, да. Вот, собственно, твоя страничка, да? Сейчас она построена вот так, как ты это видишь. Она будет построена немножко по-другому и… даже не знаю, сейчас не буду заходить. Соответственно, будет построен по-другому… наверху пользователя будет большая такая фотография, которую он сам может менять, что-то вроде обложки, которую пользователь, там, будет выбирать исходя из того, что он думает, что происходит в его жизни в настоящий момент. Дальше идет краткая информация, то есть, вот эта, которую ты здесь видишь, с короткими ссылками, соответственно, вот на фотографии, заметки, информацию. И дальше идет в хронологическом порядке рассортированные все посты и фотографии, которые ты когда-либо делал. То есть, и здесь, собственно, есть несколько интересных историй. Во-первых, потому что теперь можно будет просто скроллить вниз и видеть все то, что с тобой происходило, да, и плюс добавлять, вот смотреть… то есть, не случайно называется «Timeline» по-английски, по-русски «Хроника» - то есть, он просто будет видеть какие-то… то есть, вы будете видеть куски того, что с вами происходило в разное время, и можете их, собственно… то есть, можете добавлять, можете добавлять фотографии из того времени, когда вы учились, ходили в садик и так далее. То есть, тут, в принципе, эта концепция, она пользователям очень нравится, потому что действительно собирает некую всю информацию о нем и о том, как пользователь сам о себе думает, как он представляет и хочет представить свою жизнь остальным.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Я как совершенно тупой пользователь хочу спросить, по какому принципу сейчас сортируется, потому что я, ну, сильно никогда об этом не задумывался, но мне казалось всегда, что либо это по хронологии должно быть…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Уже сейчас хронология, но просто будет представлено более понятно. То есть, сейчас ты видишь, прежде всего, пост, но чтобы видеть вот, когда… то есть, когда пост опубликован, ты видишь недостаточно ярко. Ну, то есть, это не очень тебе понятно.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Что это новый пост.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Да. Ну, то есть, что… то есть, если мы пойдем вниз, да… вот смотри, например. Это было 10 декабря, да? То есть, пост ниже у Саши в профиле. Соответственно, дальше какие-то посты, публикации на стене, да? То есть, они все когда-то происходили. А Timeline будет выстроен именно вот как бы хронологической прямой, ты прежде всего будешь видеть дату, месяц, год и так далее. Это, в принципе, интересно. То есть, я когда смотрю на свой Timeline, там очень… понятно, что у многих пользователей он пустой до какого-то момента, потому что… до того момента, когда человек начинает активно пользоваться Фейсбуком. Но это как раз является неким стимулом дополнить и что-то опубликовать из того, что же было в вашей жизни до того, как вы Фейсбуком стали пользоваться.

А. ПЛЮЩЕВ: Я вот, убейте, не понимаю многих вещей. Вот, смотрите, я кликнул… это мы находимся в моем профиле, да. Откройте свой профиль, если вы находитесь на странице Фейсбука. Вот пошли вниз. Смотрите, вот есть тут ваши публикации и есть публикации, которые связаны с вами. Ну, там, допустим, ваша фотография кому-то понравилась, да? Вот здесь у меня Вадим Балдин – наверное, уважаемый человек – пишет…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Написал тебе на стене.

А. ПЛЮЩЕВ: А, это он написал мне на стене.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Конечно, да.

А. ПЛЮЩЕВ: Откуда я это узнаю?

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Чтобы написать, обязательно в друзья добавляться, Кать?

Е. СКОРОБОГАТОВА: Вот, насколько я знаю, для того чтобы написать, должен быть обязательно другом, но при этом у вас в настройках профиля вы можете запретить публикацию на своей стене всем.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Может, Плющева в друзья не хотят добавлять, а написать хотят. Может такое быть.

А. ПЛЮЩЕВ: Ну, может быть такое. Но я, по-моему… я не помню, запрещал я или нет. Но я запрещу обязательно писать на стене.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Сейчас можешь сделать. Во-первых, ты можешь удалить любой пост на своей стене вот здесь, соответственно, да?

А. ПЛЮЩЕВ: Так.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Вот. Ты, соответственно, «удалить публикацию» нажимаешь.

А. ПЛЮЩЕВ: Оба-на.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Да. Соответственно, ее удаляешь. И то же самое вот этих вот товарищей. То есть, иногда еще пишут друзья тебе с помощью приложений. То есть, например, они установят какое-нибудь приложение, твои друзья…

А. ПЛЮЩЕВ: Приложения – это ад вообще, просто это ад.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Дают этому приложению доступ к твоим друзьям, и, соответственно, потом это приложение может постить на стене друзей. Но это, опять же, в той ситуации, если ты…

А. ПЛЮЩЕВ: У меня сейчас полное впечатление, что я, знаешь... что я такой тупой старый старпер такой вот, неприятный. Я просто не понимаю, о чем речь. Какое приложение? Какое на моей стене? Вы что, ребята, вообще? А попроще нельзя никак? Александр, может быть, ты нам поможешь оттуда, из Пало-Альто. Вот мы просто говорим здесь о том, что вот в мою жизнь, например… я вообще запретил, ну, насколько это было возможно, вот насколько это было возможно в настройках, я вообще запретил всяческого рода приложения, потому что они меня безумно раздражают. Я не видел еще ни одного полезного приложения, кроме публикации, собственно, в Фейсбуке сообщений из Твиттера. Но я им никого не трогаю, этим приложением. А эти приложения почему-то постоянно трогают меня. Какой-то появился в последнее время календарь какой-то, да? Что-то Birthday Calendar, и они постоянно к нам пристают. Как нам от них избавиться, Александр?

А. МОСКАЛЮК: Ну, смотри. Там как бы, во-первых, есть несколько типов приложений. Первый тип приложений, о котором вы, наверное, говорите – это вот приложения, которые исполняются внутри Фейсбука, это обычно сторонние разработчики как бы делают чаще всего флешку, и чаще всего это касается игр. И она играет внутри Фейсбука и, соответственно, пользователь, там, обменивается сообщениями и так далее. А второй тип приложений – это сайты и сторонние проекты, которые используют Фейсбук Connect . То есть, в них… мы, допустим логинимся в приложении, там, под Айфон или в какой-то веб-сайт, через Фейсбук сайт получает авторизацию и после этого может какую-то информацию публиковать от имени пользователя или на стене пользователя. Приложение… то есть, мы… у нас всегда есть как бы… мы всегда стараемся поддерживать баланс между тем, что дозволено приложением и что должны делать пользователи, для того чтобы как бы поток оповещений и поток информации от приложения не превратился в сплошной спам. То есть, все действия, которые делаются пользователями касательно вас – это, скорее всего, были действия со стороны друзей. То есть, в большинстве случаев, если произведено какое-то действие на стене пользователя, скажем, друга написал через приложение или отметил человека, чаще всего это требовало как бы ручного действия со стороны пользователя. И с точки зрения Фейсбука, то есть, с точки зрения алгоритма, который отвечает за обработку лент новостей и так далее, это является весьма интересной новостью для других…

А. ПЛЮЩЕВ: Ты, понимаешь, в чем дело? Я слышал… я сам не знаю, поскольку я с ними стараюсь не контачить, с этими приложениями, я вижу в них какую-то большую опасность для собственной психики по меньшей мере – она и так у меня глубоко расстроена. Значит, и я слышал, во всяком случае, другие люди мне говорили, что, допустим, ты активируешь… вот тебе пришла ссылка, что, там, запрашивает приложение ваших действий, ты его... ты кликаешь, грубо говоря – и оно начинает себя рассылать твоим друзьям. Ты это действие имеешь в виду, со стороны пользователя?

А. МОСКАЛЮК: Нет. То есть, для того чтобы что-то подобное произошло, то, во-первых, перед установкой приложения, перед так называемым… так называемой установкой этого приложения в Фейсбук, появится окно, которое запрашивает различный набор разрешений. Одно из разрешений – это разрешение публиковать от имени пользователя на его стене. И если такое разрешение дано, то тогда как бы возникает два вариант: либо приложение идет проторенным путем, и взаимодействует с пользователем, и на основе этого публикует какую-то информацию от его имени, либо оно старается достигнуть как можно больше его друзей. И второй вариант. Мне кажется, что второй вариант мы распознаем сейчас довольно быстро. То есть, ну, практически убиваем те автоматизированные новости, которые приложение старается публиковать от своего имени. Ну, и более того, любую новость от приложения, которая опубликована на своем профиле или в (неразб.), всегда можно скрыть. Если это приложение опубликовало на вашем же профиле, у него в процессе скрытия можно заодно забрать как разрешение на публикацию, так и разрешение на исполнение приложения вообще. То есть, приложение можно заблокировать.

А. ПЛЮЩЕВ: Ты же понимаешь, ну, конечно, это здорово для пользователя, у которого, там, допустим, появляется одно подобное уведомление, одно подобное, так сказать… одна подобная активность, там, в неделю или в день – это еще ничего. Вот когда у таких пользователей, как я – извините за глупый пример – появляется по сто таких, я буду только сидеть и этим заниматься. Понимаешь, чем я занимаюсь, на что я гроблю свою жизнь? На то, чтобы отменять приложения, отменять подписки, блокировать запросы в друзья или, наоборот, разрешать их – я на это трачу в своей жизни много. На мой взгляд, это абсолютно бессмысленная работа, которую можно было бы, которую можно было бы один раз прописать в настройках. Но я понимаю, почему вы этого не делаете – потому что это деньги.

А. МОСКАЛЮК: Не, ну, как, мега-настройка отказаться от всех приложений есть. Я ее сейчас, правда, постараюсь найти в новом дизайне…

А. ПЛЮЩЕВ: Вот это отлично! «Правда, я ее сейчас постараюсь найти», - сказал разработчик. Вы слышали? Вы слышали это? Он не знает, где ее искать!

Е. СКОРОБОГАТОВА: Я сейчас на самом деле здесь…

А. МОСКАЛЮК: Не, ну, я же не выстраиваю свой профиль каждый день.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Ну да. Не-не-не, я скажу про другую очень важную настройку, которую нужно всегда иметь в виду всем, кто пользуется Фейсбуком. И это такая, ну, «настройка», наверное, в кавычках, да? Это просто то… самая большая, самая часто распространенная ошибка, которую мы наблюдаем, по крайней мере, у русских пользователей. Дело в том, что Фейсбук изначально заточен как механизм коммуникации для друзей. То есть, друг с другом, да? И, в принципе, построен на том предположении, да, безусловно, то есть предположение для сервиса – это… оно для того, чтобы пользователи его нарушали, но тем не менее. То есть, оно построено на том предположении, что вы дружите, вы как реальный человек дружите с какими-то известными вам хотя бы более или менее реальными людьми, да? При этом что происходит… и, соответственно, что происходит? Все настройки в Фейсбуке изначально заточены под то, что когда у вас есть, я не знаю, ваши близкие друзья, вы так или иначе предполагаете, что они, наверное, нормальные люди, раз вы дружите, да? И они не будут совершать разных непонятных неприятных вам действий, таких, как, например, принимать приглашения от странных приложений, публиковать всякий бред у вас на стене и так далее. Что происходит в России? Люди, соответственно, принимают запрос на добавление в друзья абсолютно от всех, совершенно от всех.

А. ПЛЮЩЕВ: Я сначала так и делал.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Да. И потом, соответственно, что происходит? Дело в том, что, поскольку, как я сказала, у друзей в Фейсбуке настройки… ну, то есть, изначально по умолчанию очень много… им очень много позволено, да? И происходит, что люди действительно начинают получать как бы определенный спам, запросы на, там… их друзья их добавляют в группы – раз. Очень люди страшно ругаются по этому поводу. Друзья, как вы правильно говорите, соответственно, отправляют… устанавливают приложение, которое может постить на стену вам, да? То есть, и, соответственно, потом очень переживают по этому поводу. Единственный как бы ответ, который здесь мы можем, наверное, дать, состоит в том, что посмотрите на список своих друзей и, соответственно, включите себе подписки. После чего удаляете этих людей у себя из друзей – они об этом не узнают, они останутся подписаны на ваши публичные сообщения, но при этом они не смогут больше никаким образом всячески портить вам жизнь в Фесбуке.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Сейчас после эфира удалим…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Ну, это как бы абсолютно, это абсолютно нормально, потому что мы рекомендуем всем это делать…

А. ПЛЮЩЕВ: Если я начну это делать…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Мы рекомендуем всем публичным персонажам, каковыми вы, безусловно, являетесь, вести именно такую политику. То есть, не принимать запросы на добавление в друзья, включать себя в подписки. Включать себя в подписки и, соответственно, как бы… пример, даже я видела пример использования вот этой вот большой фотографии в хронике, когда человек просто в эту фотографию вставлял, значит, «не надо отправлять мне запросы на добавление в друзья, просто подписывайтесь, давайте общаться с вами таким образом». И это абсолютно как бы… то есть, для нас, там, безусловно, это некий, там, какой-то новый шаг, когда мы даем пользователям с определенным публичным присутствием, да, использовать Фейсбук таким удобным для них образом. То есть, и, соответственно, возвращаясь, опять же, к тому, что говорил Саша, очень много в Фейсбуке фильтруется, там, в том числе ваша лента новостей, да? Она фильтруется, исходя из того, что публикуют ваши… то есть, она показывает то, что публикуют ваши друзья, что они комментируют, что им понравилось, да? То есть, соответственно, если у вас реальный, интересный какой-то, понятный вам список друзей, то и ваша лента и ваш Фейсбук будет вам гораздо-гораздо интереснее, нежели пять тысяч неизвестных вам людей, которые будут писать… сообщения от которых вы должны будете читать в своей ленте новостей.

А. ПЛЮЩЕВ: Заканчивая тему с приложениями, тут Наташа Березовая меня спрашивает, точнее, у тебя спрашивает, а как вообще покончить... Сейчас, секунду. Вот видишь, потерял.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Да.

А. ПЛЮЩЕВ: «Как отказаться от запросов приложений, на которые не подписан? Мой календарь уже всех замучил, нигде не могу удалить его»…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Сказано: заходить нужно в настройки. Вот смотрите…

А. ПЛЮЩЕВ: Так, поехали.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Заходим...

А. ПЛЮЩЕВ: Настройки – это рядом с главной, треугольничек вниз, Наташа.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Настройки аккаунта. Дальше, сейчас…

А. ПЛЮЩЕВ: Это в правом верхнем углу, я знаю, ты не поняла сразу.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Да. Следственно, вот у нас идет «приложения»…

А. ПЛЮЩЕВ: Это слева приложения в списке, в левой колонке.

Е. СКОРОБОГАТОВА: И, соответственно, здесь есть все приложения, которым вы дали доступ.

А. ПЛЮЩЕВ: Да.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Что нужно сделать? Любые приложения, которые, соответственно, у вас установлены…

А. ПЛЮЩЕВ: У меня много, оказывается.

Е. СКОРОБОГАТОВА: … их нужно все, например… ну, то есть, например, Инстаграмму ты видишь здесь…

А. ПЛЮЩЕВ: Да.

Е. СКОРОБОГАТОВА: … да, там, вот это…

А. ПЛЮЩЕВ: Это когда у меня Айфон был.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Да, и когда, соответственно, ты в Айфоне, например, вводишь это все…

А. ПЛЮЩЕВ: Да, позволяет…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Соответственно, после того, как ты вот это все удаляешь отсюда, то, соответственно, никаких уведомлений от моего календаря быть не может, по крайней мере тех, которые как бы генерит оно само для тебя. Но остальное – это уже те уведомления, к сожалению, которые каким-то образом... то есть, нужно сделать так, чтобы все твои друзья зашли и убили это приложение, да?

А. ПЛЮЩЕВ: Ну да.

Е. СКОРОБОГАТОВА: В принципе, вот есть даже вот эта вот ссылочка, да? Можно ее прямо запостить сейчас вот, соответственно у тебя… то есть, вот она. Просто ее запостить, народ зайдет и, соответственно…

А. ПЛЮЩЕВ: Сейчас мы, Наташа, ответим прямо ссылочкой отсюда. Отлично, присылайте конкретные вопросы, друзья. Можно мне в Фейсбук, можно на Твиттер vyzvon, на твиттер-аккаунт. Огромное количество вопросов, никогда такого не было. Самый главный вопрос, знаешь, какой? Самый главный вопрос: «Это «Эхо Москвы»? Да, это «Эхо Москвы», мы сегодня про Фейсбук говорим. Извините, что не про революцию. Вот. Сейчас я запостил ответом к комментариям. Про революцию тут…

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Кстати, тут пишут, что неинтересно ваше мнение, подо что заточен Фейсбук. «Фейсбук – это инструмент для продвижения наших идей и проектов и точка». Вот что он пишет.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Я счастлива (смеется).

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Кстати…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Я очень рада, когда люди используют Фейсбук для этого.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: … вы исходите из предположения, что пользователь… Фейсбук создан для того, чтобы пользователи общались со своими друзьями. Насколько де-факто это действительно так, насколько те люди, которые у пользователя в друзьях, насколько это реально его… есть ли какие-то данные у вас, насколько это действительно те люди, с которыми он общается, может быть, в офф-лайне, или это, может быть, случайные люди? У меня, честно признаюсь, довольно много людей, с которыми я не знаком в принципе, я им просто не отказывал в том, чтобы добавить в друзья?

Е. СКОРОБОГАТОВА: Саш, ты ответишь?

А. МОСКАЛЮК: Да, могу.

А. ПЛЮЩЕВ: Давай.

А. МОСКАЛЮК: То есть, понятно, что это будет варьироваться, скажем, от страны к стране, и я думаю, что российский рынок, он специфичен в том плане, что многие люди, когда они переходили на Фейсбук, для них предыдущим примером был, скажем, тот же ЛайвДжорнал, где была довольно четкая мотивация набрать как можно больше друзей. Ну, понятно зачем. То есть, больше друзей – это больше читателей, это больше возможностей распространить свою мысль. Я сейчас тут на другом компьютере открыл страницу нашей пресс-службы, где вот есть небольшой раздел «Статистика». Средний пользователь Фейсбука… у среднего пользователя – это 130 друзей, что, в принципе, не так уж и много. То есть, если учесть, что это среднестатистический пользователь, который проучился в школе, то есть, набрал определенный пакет друзей, там, проучился в университете – заполучил новых друзей, теперь работает, и у него есть семь… люди в основном, в основном стараются держать круг друзей довольно узким. Раньше это было трудновато, поскольку не было функции подписки – то есть, она была запущена только в этом году. И в итоге пользователю как бы приходилось играться с настройками приватности и тому подобное. Сейчас, я думаю, это легче, сейчас просто есть больше мотивации, как Катя и упоминала, пройтись по списку друзей, удалить людей, которых знаешь поверхностно, но в то же самое время получить вот этот узкий круг друзей, которыми действительно интересуешься.

А. ПЛЮЩЕВ: Ну, вот, допустим, мы это делаем. Вот сейчас я одного из своей ленты человека… они вдвоем, значит, один и другой, опубликовали ссылку. Я смотрю, и он мне предлагает, Фейсбук, что мне делать предлагает: удалить отметку о популярности для этой новости, скрыть эту новость и пожаловаться на публикацию. То есть, для того чтобы вот человека, который опубликовал ссылку, и еще двух друзей, мне нужно сделать огромное количество движений.

Е. СКОРОБОГАТОВА: А что ты хочешь сделать?

А. ПЛЮЩЕВ: Я хочу, чтобы от них вообще больше ничего не поступало.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Для этого тебе нужно тогда, значит, сделать… ты хочешь удалить их из друзей?

А. ПЛЮЩЕВ: Ну да. Или удалить подписки на них.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Ну, смотри…

А. ПЛЮЩЕВ: Да. То есть, я на каждого должен зайти и на каждого… все.

Е. СКОРОБОГАТОВА: У нас нет такого массового… массовой истории, которая, то есть, ты сядешь и, соответственно…

А. ПЛЮЩЕВ: Окей, окей, дальше, дальше посмотрим, чтобы был один человек. Значит, допустим, вот… о, это начальница моя, я не буду ее удалять. Ну, ладно, мы на ней потренируемся, но я не буду ее удалять, правда. Значит, что такое «отменить подписку на обновления от» и «отменить подписку на обновления статуса»? Вот, Саш, например, вот ты, да? Ты… Это я у Белановского спрашиваю сейчас, не у Москалюка. Ты не представитель Фейсбук. Ты понимаешь, в чем разница?

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Я здесь на самом деле даже, мне кажется, шире вопрос, про вообще локализацию и перевод… очень…

А. ПЛЮЩЕВ: О, отлично, я от этого хотел, от этого хотел оттолкнуться. Молодец, давай.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Абсолютно. Я думаю, что нам сейчас посыпятся в нашу поддержку тысячи и тысячи вопросов.

Е. СКОРОБОГАТОВА: То есть, здесь я могу, и, в принципе, ты можешь рассказать…

А. ПЛЮЩЕВ: Давай-давай, Кать, начни…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Ну, давайте я скажу.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Почему такой ужас с переводом?

Е. СКОРОБОГАТОВА: Во-первых, как бы важная такая вещь, которую тоже нужно знать про Фейсбук, это заключается она в том, что Фейсбук вообще переводят пользователи. Весь Фейсбук переведен пользователями. И на самом деле… то есть, как бы Фейсбук, наверное, по моему ощущению, я не знаю… то есть, я тут не могу сказать точно, но мне кажется, вот этот вот такой краудсорсинговый эксперимент, он был очень классный, один из самых успешных вообще, то есть, с точки зрения перевода огромного сайта на практически все языки мира. То есть, как это было сделано, да? Есть приложение, которое может установить себе любой пользователь, и внутри этого приложения он может начать переводить. То есть, Фейсбук как бы берет… мы берем каждый отдельный, там… слово, или, там, словосочетание, или, соответственно, некое предложение, которое есть в интерфейсе, и, соответственно, человек его может переводить. Причем, в принципе, сейчас, например, даже для русского перевода мы поддерживаем, собственно, падежи, разные вариации, связанные с числительными и со всем со всем. И соответственно, что происходит дальше? Человек переводит, да, если у него нет, то есть… и при этом дальше весь его, соответственно… можно голосовать на уже сделанные переводы, после чего как бы мы выбираем некий, там, по переводу победивший перевод и начинаем их использовать. Плюс еще есть, безусловно, некое как бы… то есть, отдельные проекты мы переводим с помощью профессиональных переводчиков, когда мы запускаем какую-то новую фичу на сайте и нам нужно, чтобы она была переведена до того момента, пока пользователи ее увидят, да? Вот. Но, то есть, есть у этой системы невероятные плюсы. Эти плюсы заключаются в том, что, скажем так, она очень масштабируемая. И, соответственно, на какой бы язык… какой бы язык мира ни существовал, пользователи, которые являются носителями этого языка, могут перевести сайт на этот язык. И, соответственно, есть, там, прекрасная статистика о том, что, когда, например, запустилась возможность для французов переводить свой сайт, то и Фейсбук был, весь Фейсбук был переведен французами за одни сутки фактически, да? То есть, это, соответственно… ну, то есть, прекраснейший, опять же, пример. Теперь есть про негативное, да, это то с чем, собственно, большая часть людей сталкивается, да? И заключается она в том, что, безусловно… то есть, в этой ситуации перевод Фейсбука на русский идеальным быть не может. Но я могу вам сказать точно, что, опять же, у разных пользователей в разных странах есть определенные совершенно разные пороги чувствительности к, во-первых, переведенности, проценту переведенности интерфейса. И, во-вторых, к ошибкам, да? Дело в том, что…

А. ПЛЮЩЕВ: Потому что они сами еще хлеще пишут, да.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Ну, неважно. Тем не менее, действительно… то есть, могу сказать, что русский, как это ни странно звучит, является одним из самых переведенных языков в Фейсбуке. Но при этом, безусловно, система перевода, которая в Фейсбуке существует, она, к сожалению, как система, изначально в ней зашита возможность ошибок, недоперевода и так далее и так далее. И с этим мы как…

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Ну, вы тем самым, я так понимаю, просто сэкономили.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Я даже не знаю. Саша, мы сэкономили? С чем это было связано прежде всего?

А. МОСКАЛЮК: Относительно перевода?

Е. СКОРОБОГАТОВА: Ну да.

А. МОСКАЛЮК: То есть, основная проблема была не в том, что как бы на сайте много предложений, которые надо переводить, основная проблема была в том, что это нескончаемый процесс. То есть, учитывая культуру разработки, я, скажем, вот сегодня за несколько минут могу, там, пойти изменить язык на странице или добавить новую страницу. И в итоге получалось так, что каждую неделю какой-то определенный процент сайта, по сути, меняется. И из-за этого всегда нужно как бы сайт переводить, переводить, переводить. И для романо-германских языков… кстати, это сработало довольно неплохо. То есть, есть группа пользователей-активистов, которые как бы понимали, что сайта на их языке еще нет, и они так довольно активно переводили и общались в группах. Кстати, пользуясь эфиром, хотелось бы еще раз продвинуть приложение для перевода: это Фейсбук.com/translations. И там есть довольно на данный момент небольшая группа русскоязычных пользователей, которым это интересно делать и которые иногда так между собой спорят о всяких семантических особенностях. Ну да, идея была не столько сэкономить как бы денег, поскольку, ну, труд переводчика… как бы, ну, вполне реально, скажем, было бы нанять просто 10 человек и заставить их делать это каждый день. Но проблема была с тем, что, по сути, поток переводов нескончаем. И, более того, у нас есть программа переводов приложений для разработчиков популярных приложений. То есть если, скажем, я пользуюсь каким-то приложением и мне хотелось бы его перевести, там, на русский или украинский, разработчик приложения может позволить Фейсбук интегрировать свои переводы через наш интерфейс. Ну, и в тоге как бы объем работы с этим только растет.

А. ПЛЮЩЕВ: Время неуклонно движется к концу. Друзья, от вас действительно поступает очень много вопросов…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Могу ответить потом, наверное, если…

А. ПЛЮЩЕВ: Да запросто. Хоть сейчас. Я просто к тому говорю, что не стесняйтесь, мы отбираем самые лучшие вопросы, некоторые реплики… многие реплики мы не зачитываем, уж извините, но тем не менее. Что, тебе понравилось, Катя? «Дожми их, пусть признают, что именно мы, юзеры, своими кликами и просмотрами их кормим?» Это так и есть, я согласен с господином Шидовичем. Он еще пишет о том, что именно этим мы вызываем показы рекламы. А дальше он делает совершенно неправильный вывод: «Значит, они должны тупо выполнять наши пожелания». Неправильный он вот почему – потому что нигде этого не происходит. Те, за счет кого кормятся обычно, их никто не слушают. И с Фейсбуком это то же самое. Именно сейчас, ладно с приложениями, с приложениями они кое-как вырвались, вывернулись, но вот с группами они не вывернутся точно! Потому что добавление людей в группы – это самый фашистский механизм, который есть в Фейсбуке. Абсолютно…

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Я его отрубил, по-моему, вообще.

А. ПЛЮЩЕВ: Его невозможно отрубить…

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Серьезно?

А. ПЛЮЩЕВ: Я тебя могу прямо сейчас добавить в группу…

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Давай.

А. ПЛЮЩЕВ: И если там будет… вчера у меня, вчера у меня обвалилась абсолютно почта, у меня была неразгружаемая, потому что у меня идут уведомления на почту. Потому что после митинга меня добавили в группу «Мы были на Болотной и опять вернемся», вот. Там значилось порядка четырехсот человек, все они считали своим долгом что-нибудь написать. Я уважаю их чувства революционные, но при чем здесь я, товарищи? Причем здесь я? Никто не спросив меня. И мне все это обваливается в почту. И прикрыть я это не могу. Почему вот такие фашисты гады, а?

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Сань, пригласи меня. Я не понимаю, о чем ты говоришь, честное слово.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Саш, ты расскажешь?

А. ПЛЮЩЕВ: Они сейчас тебе расскажут.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Да.

А. МОСКАЛЮК: Группы – это, конечно, больная тема. И тот случай, который вы описали, ну, конечно, не совсем вписывается в банальный сценарий использования…

А. ПЛЮЩЕВ: Саша сразу перешел со мной на «вы», кстати, после этого, после того, как я его фашистом обозвал.

(смех)

А. МОСКАЛЮК: Зачем были созданы группы? Группы, первоначальная функция групп – это общение между узкой группой друзей. То есть, скажем, как пример, если я поехал куда-то на конференцию с другими сотрудниками из компании, и нам нужно обсуждать вопросы, которые связаны с конференцией, но никак не интересны остальным друзьям. Я быстро создал группу из пяти человек, мы как бы быстро обсудили, кто на какие доклады идет, где после этого встречаемся на ланч, где после этого встречаемся на ужин и так далее. Группы полезны, когда, во-первых, в списке друзей присутствуют только друзья. То есть, друзья как бы, вот в офф-лайн режиме, да, они вот не придут и не скажут: «Ты знаешь что, вот сегодня на кружок балета записывали, и я тебя заодно записал. То есть, завтра вот выходи утром». И в итоге мы попытались в случае онлайн групп провести параллели с вот таким офф-лайн поведением. Понятно, что у некоторых людей существует мотивация, во-первых, создать как можно больше групп, и, во-вторых, пригласить туда как можно больше друзей. Мотивация эта может быть разная, то есть, некоторые люди потом используют это для спама, некоторые для продвижения своих интересов. Но тут, к сожалению, единственным хорошим ответом – это будет снова-таки фильтровать друзей, поскольку именно друг может добавлять человека в группу, подписчик этого делать не может. И второе, что касательно оповещений: оповещения отключаемы как для каждой группы, так и глобально. Понятно, что у нас сейчас дефолтовая настройка – это каждый, кто присоединяется к группе, получает ее оповещения, но это весьма полезно для тех, кто не всегда находится за компьютером. То есть, скажем, человек путешествует где-то, его добавили в группу, у него подключен смс, и он тут же получает оповещение о каком-то событии, о котором, допустим, он бы не знал, пока не пришел бы домой к компьютеру.

А. ПЛЮЩЕВ: Ну, то есть, если суммировать твой ответ, резюмировать, точнее, это я виноват, на самом деле, потому что я нетщательно фильтровал друзей, и один из них, поганец, добавил меня в группу, в которую он еще 400 человек нафигачил, и я теперь виноват в этом, понимаешь? Правильно?

А. МОСКАЛЮК: Ну, вины нет. Как бы, в принципе, виноваты в этом и мы, поскольку, скорее всего, на крупные группы нам следовало бы отключать уведомления по дефолту. То есть, я так понимаю, что основной источник раздраженности здесь – это вот именно уведомления, да? То есть, не сам факт добавления в группу?

А. ПЛЮЩЕВ: Нет, ну почему? И сам факт тоже. В общем, я там… ко мне начинают оттуда обращаться люди, уже напрямую. Вот. И… а я там ни сном, ни духом, про каких-нибудь котиков, с которыми тут ко мне как-то недавно тоже пристали. Вот. С какой радости я должен тратить на это свое собственное время? Но я здесь согласен с господином Шидовичем, который нас атаковал по всем средствам связи, это дополнительные клики для вас, а клики – это реклама. Ну, понятно, откуда растут ноги. И вы это не уберете.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Здесь вопрос, наверное, действительно, в том, каким образом мы может фильтровать и как мы можем отслеживать пользователей, видимо, с каким-то слишком большим количеством друзей, да? Больше какого-то определенного среднего, да? И, соответственно, понимать, какие именно настройки можно делать для них, да? То есть, и как работать с пользователем, который действительно использует Фейсбук только для того, чтобы общаться со своими друзьями и, я не знаю, там, родителями, близкими, одноклассниками и так далее. Ну, то есть, это, наверное, такой очень правильный вопрос, потому что в целом это… то есть, сейчас, например, мы уже думаем, как, например, сделать опыт для тех пользователей, которые только пришли на Фейсбук, у которых еще мало друзей, как сделать Фейсбук для них интересным. Потому что, если вы приходите на Фейсбук, у вас там друзей нет, то это очень скушно, да? То есть, и здесь, соответственно, нужно думать еще и о том, как сделать и поддерживать Фейсбук интересным и неспамным для тех пользователей, у которых, вот, ну, то есть, друзей, например, больше какого-то человеческого…

А. ПЛЮЩЕВ: Надо им завести виртуальных друзей. Чтобы они спрашивали: «Как дела?», «Как ты провел свой день сегодня?»…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Ну, это на самом деле большая проблема, когда человек приходит на Фейсбук… то есть, я, например, очень часто, когда мне говорят, что Фейсбук, он очень… вот кто-нибудь… любят критиковать люди, безусловно – это нормально, правильно. Они говорят: «Вы знаете, Фейсбук очень скучный». Я спрашиваю: «А сколько у вас друзей?» И здесь… на самом деле Фейсбук – это просто такая как бы платформа для общения, если вам там не с кем общаться, то он, безусловно, представляется скушным.

А. ПЛЮЩЕВ: Окей, поехали дальше. С группами я потроллил, теперь вот меня еще волнует вот эта правая колонка, знаете ли. Вот самая правая, если вы откроете в профиле, да? Не в профиле, просто вот главную откроете. Вообще вот это деление на главную, профиль, стену – это просто ад, ребята, ей-богу! Я все время путаюсь, кто из них кто, зачем их столько понаделали. Ну, неважно, ладно, понаделали и ладно. Правая колонка. Там у меня, значит… у меня мало того что есть новости, идут по центру, они у меня еще и справа идут. Причем непонятно, по какому принципу. Они все время мне мозолят глаз. А потом еще под ним, еще, я так понимаю, это чат. Чат, да? Вот.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Можно меньше – больше сделать.

А. ПЛЮЩЕВ: Вот, можно его, значит, вот так растянуть. Тогда у меня, если я чат поменьше сделаю, значит, у меня побольше будет эта верхняя лента, которая двигается. По-моему, тоже адовая вещь, нет?

Е. СКОРОБОГАТОВА: Ну, тут, наверное, Саш, надо рассказать про графы, про новые приложения, и для чего это все, да? Я думаю.

А. МОСКАЛЮК: То есть, там разговор, насколько я понимаю…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Про тикер, лента и тикер.

А. МОСКАЛЮК: Да, ну, то есть, одна из проблем, которую люди стараются решать в процессе разработки ленты – это проблема частой перезагрузки ленты. То есть, люди как бы вот знакомятся, скажем, с новостями от их друзей и, если находятся на работе, ну, или где-то вблизи компьютера, то, скажем, через 20 минут заходят снова и нередко обижаются, когда вот новых новостей не было. Тикер – это попытка как бы вот сделать именно такой вид Фейсбук в режиме реального времени. То есть, вот как события происходят, вот ты их и видишь так же, как они происходят. То есть, ничего не фильтруется абсолютно.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: То есть, это не публикация, это скорее уведомление о действиях друзей, правильно?

А. МОСКАЛЮК: Туда входит все. То есть, туда входят действия, эти действия могут публиковаться другими приложениями. Скажем, это может публиковаться музыкальным плеером. Либо же действия пользователя на Фейсбук, либо же вот публикация статуса, либо подгрузка новых фотографий. То есть, это то, что действительно квалифицировалось бы как новость. А некоторые новости из того, что показывается в тикере, имеют шанс попасть в ленту новостей, если они… как бы если алгоритм определяет, что они достаточно интересны.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Да, то есть, тикер изначально, возвращаясь к тому, что еще Саша говорил, например, про музыкальное приложение, соответственно, да?.. то есть часто на Фейсбуке появляется новый тип приложений, в рамках которых люди совершают какие-то действия, например, они слушают музыку. Соответственно, они слушают разные-разные песни, да? Так вот, чтобы понять, как это работает. Когда-то вы послушали альбом исполнителя, то мы, соответственно, публикуем об этом большую заметную красивую историю. Когда вы слушаете эти песни одну за одной, то мы, соответственно, будем их показывать вот здесь в правой колонке, в тикере, как то, что происходит в реальном времени.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Кать, я не хочу…

А. ПЛЮЩЕВ: Убить это никак нельзя?

А. БЕЛАНОВСКИЙ: … чтобы друзья мои знали, что я там слушаю, не слушаю. Ну, то есть, ничего такого, но просто, не знаю, это же моя музыка, и я не давал согласия на то, чтобы она, там экспортировалась…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Вы можете это, да… то есть, нет…

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Но она по умолчанию-то…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Нет, она не по умолчанию. Она будет транслироваться только в той ситуации, если вы устанавливаете приложение специальное для этого.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: И даю разрешение?

Е. СКОРОБОГАТОВА: И даете разрешение, конечно.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: А без этого невозможно?

Е. СКОРОБОГАТОВА: Нет конечно.

А. ПЛЮЩЕВ: Вот меня просто даже на моей странице раздражает. Нельзя это убить никак?

Е. СКОРОБОГАТОВА: Саша, у нас нельзя убить тиккер? Я не знаю.

А. МОСКАЛЮК: Нет, тикер только вот так, его можно чуть-чуть сжать. Но нет, пока не убиваем.

А. ПЛЮЩЕВ: Вот это меня, вот это меня, знаете что, вот все время то, что я ужасно ограничен в возможностях, там, я не могу запретить добавлять меня в группы… Ну, хорошо, да, я неразборчив в связях. Допустим. Допустим. Друзья мои меня подводят и постоянно добавляют в группы. Ну, в конце концов, я хочу раз и навсегда запретить друзьям что-либо делать. Я не могу этого сделать. Я даже не волен на своей страничке что-либо переделать, мне навязали этот тикер, он мне не нравится, у меня тик от него начинается нервный, потому что он «тын-тын, тын-тын», понимаешь? Я старый человек, уважьте старого человека! Почему? И так во всем, так во всем с Фейсбуком. Я не хозяин вообще ничему абсолютно. Я просто чувствую себя заложником у этой хрени.

А. МОСКАЛЮК: А как бы, ну, а чем конкретно вот не нравится тикер? Ну, то есть, новости, которые там показывают…

А. ПЛЮЩЕВ: От него у меня нервный тик. Чем еще конкретнее, Саш? Саш, как еще можно конкретнее объяснить? Он меня нервирует.

Е. СКОРОБОГАТОВА: То есть, тебе не нравится, что постоянно что-то происходит, нервирует в правом столбце.

А. ПЛЮЩЕВ: Конечно. Конечно.

А. МОСКАЛЮК: Я думаю, что это синдром слишком большого количества друзей, ну, то есть, когда…

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Сам виноват, Сань.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Да-да-да.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Тебе же сказали, что ж ты…

(смех)

А. ПЛЮЩЕВ: Все! Все, значит, я понял, спасибо! Я перехожу к вопросам слушателей, с вашего позволения.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Да, я с твоего позволения озвучу вопрос. И только мне надо его найти. Спрашивали про то… про высказывание Цукерберга, видимо, о том, что в марте 2012 года…

А. ПЛЮЩЕВ: Я думал последним вопрос этот задать.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Да, это что такое, это что такое?

Е. СКОРОБОГАТОВА: Это какая-то утка, которая уже… давно она была. Здесь в силу как бы каких-то, я не знаю, событий вдруг она, значит, вчера в ленте у всех как-то она стихийно появилась, и все давай обсуждать. Видимо… ну, то есть, это…

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Официальное заявление представителя Фейсбук.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Нет, ну, это… это утка.

А. МОСКАЛЮК: Это каждый год появляется…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Это каждый год…

А. МОСКАЛЮК: … периодически оно появляется сообщением, где типа вот сообщение нужно отправить двадцатке своих лучших друзей. И только тогда, типа…

А. ПЛЮЩЕВ: О, боже! А ведь некоторые люди сталкиваются с этим в первый раз. А я ведь помню, как это еще было в ICQ: там, отправь 20-ти друзьям, нам нужно набрать миллион, а то аську сделают платной, А-а-а! И у вас такое есть. Я, слава богу, с этим не сталкивался. А то бы еще потроллил, конечно.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Это вот, нет… вот та ссылка, которая вчера расходилась по лентам – это просто какая-то… какой-то блог, где якобы, значит, вполне в официальном формате чуть ли не пресс-релиза описано, каким образом, когда и зачем, собственно, Фейсбук 15 марта 2012 года закроют.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: «Когда Фейсбук включит новый интерфейс? Обещали же еще в октябре», - Сергей, Екатеринбург. Мне казалось, что какое-то обновление произошло уже?

Е. СКОРОБОГАТОВА: Не-не, мы… то есть, мы включаем его последовательно. Мы включили новый Feed основной, News Feed, ну, как бы новостную ленту, мы включили столь ненавидимый Сашей тикер, значит. А. ПЛЮЩЕВ: Спасибо!

Е. СКОРОБОГАТОВА: И вот сейчас, уже последним, мы выкатываем новый профиль. До конца декабря, я надеюсь, мы это сделаем.

А. ПЛЮЩЕВ: Еще, да, вопрос, я хотел все-таки задать – связанный с революцией, уж извините. Потому что многие называют вот то, что происходит вокруг, Фейсбук-революцией. Как известно, митинг на Болотной, который был, его созывали-то через Фейсбук в том числе. И я слышал на нашей радиостанции, на других радиостанциях, каждый час говорили: «В Фейсбуке уже отметилось столько-то людей, что они идут, столько-то тысяч людей…» - и так далее. Каким-либо образом вот… ну, прежде всего, давайте по технической части, точнее, политическо-технической. Вот создатель «ВКонтакте» Павел Дуров был вызван в прокуратуру. К вам какие-либо обращения поступали в связи с последними событиями и с политической активизацией?

Е. СКОРОБОГАТОВА: Мы вообще не комментируем такие вещи.

А. ПЛЮЩЕВ: Так вот… я так долго спрашивал…

Е. СКОРОБОГАТОВА: Ну, у тебя, я думаю, вопрос состоит из двух частей.

А. ПЛЮЩЕВ: Да.

Е. СКОРОБОГАТОВА: Первая про вот вызовы в прокуратуру.

А. ПЛЮЩЕВ: Хорошо, а вторая… ну, это же не только в России, это же и в других странах, и уже вот это словосочетание «Фейсбук-революция», или, там, «Твиттер-революция» – ну, неважно, где какой инструмент применяется – оно достаточно устойчивое словосочетание стало. Вы себя чувствуете инструментом, пускай даже не политическим, но какого-то… новой какой-то активности людей? Новой такой активности людей по переменам в мире, они делают это с помощью…

А. БЕЛАНОВСКИЙ: В офф-лайне.

А. ПЛЮЩЕВ: Да, в офф-лайне. Они делают это с помощью Фейсбука. У вас есть это ощущение, что вы несете прогресс людям? Или, может, наоборот, я не знаю.

А. МОСКАЛЮК: Мне кажется, что людям удобнее собираться там, где они уже собираются. То есть, люди уже встречаются в онлайне, общаются в Фейсбуке, и им удобно там делать то же самое. И я бы не сказал, что как бы Фейсбук как площадка является самым идеальным инструментом для организации подобного рода массовых мероприятий. Более того, скажем, если вы посмотрите на коллекцию различных событий на Ближнем Востоке, то некоторые принципы работы Фейсбука, они идут вразрез с принципами организаторов этих событий. То есть, скажем, в том же Египте… ну, я не помню уже. Или в Египте, или в подобной стране, там люди активно старались сохранять анонимность, да? Для того, чтобы соответствующие службы не знали реальных лиц организаторов. В Фейсбуке же все заточено под то, чтобы имя человека было настоящим. Мне кажется, что как бы акцентировать внимание на одном сайте здесь не имеет смысла. Если посмотреть, скажем, на те же примеры вот, скажем, события в Украине 2004-5-го годов – там люди просто использовали быстро установленный форум, написанный на PHP. И, то есть, форум, понятное дело, не разрабатывался, не затачивался под подобные нужды – аналогично и Фейсбук. Это просто место, где люди уже собираются ради общения, поэтому, когда возникает еще одна тема для общения, то вполне органично, что это происходит именно там.

А. ПЛЮЩЕВ: Очень смешной вопрос – у нас осталась буквально минута – от нашего постоянного слушателя ДжейСи Дентона. Он спрашивает тебя, Александр, видел ли ты Цукерберга вживую? Расскажи нам, какой он, Ленин?

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Есть ли он?

А. МОСКАЛЮК: (смеется) Ну, да, конечно. То есть, на самом деле, он довольно активно участвует в разработке продуктов. То есть, не в конкретно разработке, а в обсуждении, там, функционала, как горизонтального, так и вертикального. Я работаю в группе мобильных разработчиков – то есть, мы разрабатываем и мобильный сайт, и приложения, и мобильные API, которые мы предоставляем партнерам. И, по сути, ну, без этого по работе как бы… встречаемся практически каждую неделю.

А. ПЛЮЩЕВ: Везуха тебе, честно сказать, Александр Москалюк. Александр Москалюк из Пало-Альто был у нас в эфире…

А. БЕЛАНОВСКИЙ: … сказал Александр Плющев, который сам собирается в те края скоро.

А. ПЛЮЩЕВ: И Катя Скоробогатова, представитель Фейсбук в России. Саша Белановский был здесь. Я очень благодарен представителям Фейсбук, они первыми из сервисов вообще пришли, не побоялись ответить на все наши и некоторые ваши вопросы.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Будем надеяться, что такая традиция будет продолжена.

А. ПЛЮЩЕВ: Продолжена. И про Фейсбук масса неотвеченного осталась – так что, может, еще как-нибудь встретимся в том же или каком-нибудь другом составе. Спасибо, программа «Точка», через неделю – время пролетело прямо вообще незаметно – через неделю будет на месте. Пока.

А. БЕЛАНОВСКИЙ: Счастливо.