Ирина Цвей - Сотрудники - 2000-07-01
С. БУНТМАН - Добрый день! Мы начинаем нашу программу. Послушаем досье на нашего сегодняшнего гостя - характеристику на сотрудника Эха Москвы Цвей Ирину Израилевну. Характер подходящий, образование нордическое - инженер-гидротехник, за что агент Цвей до сих пор благодарна Московскому инженерно-строительному институту. Отдельно стоит обратить внимание на юность агента: увлекалась танцами и даже сольно исполняла джазовые композиции, а ведь как известно - сегодня он играет джаз, а завтра родину продаст. В 1982 году агент Цвей по заданию центра стала лауреатом конкурса красоты среди студенток Москвы. Все это называлось А ну-ка, девушки!, и до сих пор не может выйти из этого состояния. Впервые была десантирована в СМИ 10 лет назад. Объектом стала газета Московские новости. Там и началась работа с маркетингом. Во время работы рука Цвей добралась практически до всех, а вся Ирина обросла связями практически во всех СМИ. 6 лет назад была перевербована и успешно внедрена на радиостанцию Эхо Москвы, где получила агентурное имя маркитантка. Любимые цвета: синий, черный, белый, соответствует взглядам на жизнь. В связях, порочащих ее, замечена каждый день, поэтому отслеживать связи становится все труднее. В еде прихотлива - предпочитает только курицу во всех ее проявлениях. В свободное от работы время и во время службы увлекается воспитанием ребенка по телефону. Страстный автолюбитель гонщик- не профессионал. Ира, добрый день!
И. ЦВЕЙ - Здравствуйте!
С. БУНТМАН - Уже есть вопросы на пейджер. А как это - курица во всех проявлениях?
И. ЦВЕЙ - Ну, действительно, люблю я курицу во всех проявлениях, но только не сырую. С перьями не люблю категорически!
С. БУНТМАН - Читаю полностью: В один из дней рождения Ирины Цвей, Ирина была названа кормилицей. Объясните, в чем заключается ее роль на радиостанции? - Оля Северская когда поздравляла, так сказала.
И. ЦВЕЙ - Ну, моя роль заключается в том, чтобы наши слушатели и потенциальная аудитория как можно больше узнавали об Эхе Москвы, какая это замечательная станция. И в том, чтобы на радиорынке радиостанция Эхо Москвы занимала достойное место. Которое, собственно, она и занимает, благодаря не только моим усилиям, благодаря всей станции. Ну, и работа в замечательной команде моих коллег.
С. БУНТМАН - Радиорынок - это что? Я сразу себе представляю место, где диоды продают всякие прочие штучки.
И. ЦВЕЙ - Вот сидим мы с тобой около микрофонов, кто-то включает нас и говорит - вот, какая-то болтовня идет и переключает нас на другую станцию. Там идет музыка. Или наоборот - переключает на нас и говорит - о, как здорово! Т.е. радиорынок - это то, что вы включаете и выключаете периодически, какие-то станции, все это. Чем больше у вас кнопок, тем больше у вас радиорынок.
С. БУНТМАН - Ты пришла на Эхо 6 лет назад, как только мы переехали. Пришла с целой бригадой, которая сразу начала помогать ремонтировать нашу программу. Скажи, вот что сразу бросается в глаза? Как представить Эхо Москвы? Вот человек, который только что включился, что ты ему хочешь представить в Эхе?
И. ЦВЕЙ - Вообще говорить о радиостанции Эхо Москвы - моя задача и профессия. Я могу говорить долго. Я хочу, чтобы, когда он включил радиостанцию, он понимал, что все, что здесь говорится - достаточно объективно, точно, ясно, что эту радиостанцию я включаю для того, чтобы услышать информацию. Мы работаем в информационной нише. Мы не собираемся крутить даже самую хорошую музыку, хотя у нас есть замечательные музыкальные программы, но в течение дня музыку у нас модно услышать в выходные дни, а в будние - нельзя. Но зато когда я сама еду в машине, я тоже переключаю на музыкальные станции, я тоже нормальный человек, я устаю, например, после часа слушанья собственного радио - я получила всю информацию и я включаю музыку. Но когда я хочу услышать новости, а в нашей стране, так странно получается, что новости происходят чуть ли не каждую минуту, то я, конечно, включаю Эхо Москвы. Вот это задача, чтобы слушатель точно знал, что вот я включу Эхо каждый 15 минут или каждый полчаса и получу новую для себя информацию.
С. БУНТМАН - А все остальное что для тебя? Ведь информация не только в новостях.
И. ЦВЕЙ - На самом деле, информацией можно назвать все, даже песни, даже слова я тебя люблю. Поэтому информация - это то, что происходит в театре, в кино, в вечерних клубах, казино - это все информация. Просто слушатели, обыватели - я ни в коем случае не хочу обидеть этим словом, обыватель - это человек, который обывает, существует, он воспринимает слово информация - это политика. На самом деле это не так. Информация - это все, что вокруг нас происходит, что мы слышим. Вот и я хочу слышать на Эхе Москвы и буду над этим работать в рамках своих возможностей и обязанностей, чтобы эта информация была очень хорошей, доступной, звуковой, красивой, приятной на слух.
С. БУНТМАН - Здесь просят назвать твою официальную должность на Эхе.
И. ЦВЕЙ - Я - директор по маркетингу, и я - заместитель главного редактора. Я вполне этим довольна. Но действительно практически вся моя работа посвящена службе маркетинга, я по этому направлению работаю.
С. БУНТМАН - Нам 10 лет. С одной стороны, ты изучаешь еще, как воспринимается радиостанция, мы все время все консультируемся, собираемся, как-то программу нашу совершенствуем, изменяем, улучшаем, я надеюсь. А вот как ты - ведь ты же за это ответственная? Ты будешь представлять нашу радиостанцию для тех, кто ее слушает и тех, кто только собирается ее слушать.
И. ЦВЕЙ - В общем, у нас есть несколько секретов. Действительно, нам сейчас 10 лет, и мы будем проводить большую рекламную кампанию, и мы не забыли о наших слушателях. Мы хотим в сентябре собраться на большую встречу со слушателями. Будет она проходить в театре Вахтангова 14 сентября.
С. БУНТМАН - Можно ли считать это официальным заявлением?
И. ЦВЕЙ - Почти. Это по секрету всем слушателям. Билетов еще нет. Зал достаточно большой. Мы надеемся, что придут все наши друзья, слушателя, собственно, всех слушателей мы и считаем нашими друзьями. Будут сюрпризы, будут различные хорошие призы, моя служба этим занимается. В само десятилетие, а начнется оно 22 августа, мы родились в этот день, и будет проходить у нас такой месячник в течение сентября, мы будем все время что-то вытворять. И вытворять, естественно, так, чтобы наши слушатели были довольны. Дым должен быть коромыслом.
С. БУНТМАН - К сожалению, театр Вахтангова не сможет вместить всех наших слушателей, несмотря на смелое заявление Ирины. Сколько нам потребовалось бы? Несколько стадионов?
И. ЦВЕЙ - В общем, да. Если учесть, что нас слушают более 1300000 человек за неделю.
С. БУНТМАН - Причем это не всегда одни и те же. Плюс еще города.
И. ЦВЕЙ - Плюс еще и то, что это - юбилей, то, что это вечер, на который нас придут поздравлять нашу друзья - и артисты, и политики, и театры и т.д. И потом, наверное, слушателям будет интересно встретиться с нами самими - с журналистами, с руководством, с теми, кто делает эту станцию, то я думаю, что желающих будет много.
С. БУНТМАН - А вот уж мы-то будем все - все, кто работает на Эхе. Интересуются, перебьет ли по финансам юбилей Эха пятилетие Серебряного дождя? Вот чем мы собираемся поразить - размахом или сутью?
И. ЦВЕЙ - Мы собираемся поразить, естественно, сутью. Мы собираемся отметить наш день рождения. Мы не собираемся поражать, мы не собираемся делать - типа, нам 10 лет, мы такие крутые! - вот этого не будет. У нас будет - нам 10 лет, гордо сказали мы! Гордость такая, но взвешенная. В тоже время, действительно, 10 лет - это срок. А Серебряный дождь - ну, прекрасно, им 5 лет, я их поздравляю.
С. БУНТМАН - Чем отличается, по-вашему, информация от рекламы?
И. ЦВЕЙ - Реклама - это тоже информация, но реклама, это, мне не хочется обижать рекламу, сейчас как скажу... Когда человек хочет себя красиво представить, он, наверное, очень красиво одевается, мажется и т.д. Но это не является, может быть, истинным лицом.
С. БУНТМАН - Это ты о чем говоришь - как мы себя в юбилей представим?
И. ЦВЕЙ - Нет, это я говорю о рекламе. Я бы хотела, чтобы реклама всегда была точная, объективная, отвечала той сути, которая прячется за словами, которые в ней говорятся. Это не всегда бывает совсем точно. Но это законное желание - представить свою рекламную информацию в такой красивой обложке. Вот в чем отличие - мы представляем, когда у нас идет информация на Эхе, ее без обложки, а реклама - это красивая обложка. И я очень люблю, когда за этой красивой обложкой на самом деле оказывается чистая правда.
С. БУНТМАН - А что касается наших программ - все, что обозначено как реклама, то реклама и есть. Это всегда обозначено. Много вопросов по нашему празднику: Можно ли простому слушателю попасть на ваше празднование?
И. ЦВЕЙ - Конечно, билеты будут. Сказать, сколько билеты будут стоить?
С. БУНТМАН - Скажи!
И. ЦВЕЙ - Билеты будут стоить 10 рублей. По рублю за год. 10 рублей, независимо от того, где вы будете сидеть. Для всех слушателей вот такая уравниловка.
С. БУНТМАН - Разыгрываться будут билеты?
И. ЦВЕЙ - Мы над этим думаем. Предложение, в общем, неплохое.
С. БУНТМАН - Будет ли показывать телевидение, хотя бы в записи, хотя бы кусочки?
И. ЦВЕЙ - Мы надеемся.
С. БУНТМАН - Где вы берете средства для оплаты дорогих призов для слушателей?
И. ЦВЕЙ - Призы нам дают фирмы, с которыми мы сотрудничаем, и рекламная служба, и служба маркетинга. Наши замечательные партнеры предоставляют нам эти призы. Они хотят, чтобы слушатели нашей замечательной радиостанции, которые являются замечательными слушателями, получали замечательные призы.
С. БУНТМАН - Федутинов в Сотрудниках говорил, что его очень раздражает реклама на других радиостанциях. Это был ответ на вопрос, что на Эхе слишком много рекламы. Прокомментируйте - я знаю, почему он сказал это. Когда у нас много рекламы - значит, все хорошо. Ну, а там же конкуренты.
И. ЦВЕЙ - Конечно, поэтому и раздражает!
С. БУНТМАН - Трудно ли добывать призы для слушателей? И как вы их добываете?
И. ЦВЕЙ - Это я не скажу, это моя коммерческая тайна, я не буду это раскрывать всем, потому что тогда все будут пользоваться моими ходами. Пускай что-то будет тайной для слушателей! Что касается того, раздражает ли реклама - мы работаем над этим, и с рекламной службой работаем, и мы вносим какую-то свою лепту, чтоб реклама, конечно, не раздражала. Приятно слушать эфир, когда реклама в него органично вписана.
С. БУНТМАН - Театр Вахтангова - маленькое помещение для такого события. Нужно что-то типа дворца спорта в Лужниках! - а что вы там увидите, в этом дворце спорта?
И. ЦВЕЙ - Конечно, мы понимаем, что может быть ,всех желающих мы и не вместим, поэтому, наверное нас будет снимать телевидение и этот вечер будет показан. Ну, что мы можем сделать? Мы очень хотели бы в каком-нибудь большом театре, не Большой - это было бы слишком помпезно, хотя у нас с Большим хорошие отношения, а большим по помещению. Но нет такого театра, уважаемые слушатели! К сожалению, они все ограничены.
С. БУНТМАН - Спрашивают, как относятся регионы к рекламе тех вещей, которые они не могут достать, например, когда говорится о московских магазинах?
И. ЦВЕЙ - На самом деле, наши региональные вещатели - они очень умные. Они просто в том месте, где идет реклама о наших московских магазинах, они дают свою рекламу, чтобы это не раздражало слушателей. Мы договариваемся с нашими регионами, что когда у нас идет московская реклама, там идет реклама местная.
С. БУНТМАН - Вы очень хвалите радиостанцию, мне это кажется нескромным
И. ЦВЕЙ - А что я должна делать - ругать?
С. БУНТМАН - И я совмещу это еще с одним вопросом: из каких соображений ты пошла продавать Эхо Москвы - из-за духа радиостанции или из-за финансовых соображений?
И. ЦВЕЙ - У нас радиостанция коммерческая. И я работаю на коммерческой радиостанции, я участвую в бизнесе. В этом нет не только ничего постыдного, но я считаю, что я приобрела опыт. Конечно, есть люди более профессиональные, потому что я работаю в профессиональной команде. И мне не стыдно продавать радиостанцию Эхо Москвы там, где ее можно продавать. А вот что касается продвижения радиостанции, чем я занимаюсь в большей степени - я не продаю, я о ней рассказываю красиво, потому что она этого достойна.
С. БУНТМАН - Вот это правильно! Значит, тут все без двойного дна. Расскажи немного о своей семье.
И. ЦВЕЙ - Я из семьи инженеров, причем инженеров потомственных, т.е. дед был инженер, мама, папа инженеры. Мама, к сожалению, умерла, папа жив - здоров, профессор МАДИ, которого я очень люблю. У меня жива бабушка, которой 92 года, которую я очень люблю. У меня дочка, которую я очень люблю, и муж, которого я тоже очень люблю. Это моя семья. Но я не могу забыть о моем старшем брате, который тоже живет с семьей, и о моем любимом племяннике, и о родителях мужа. Это все - моя большая семья. Вообще каждый нормальный человек, когда его спросят - что ты любишь? - ответит - свою семью. Даже наши власти имущие отвечают: что вам ближе всего? - семья. Я не знаю, что они под этим понимают, но семья.
С. БУНТМАН - Скажи, у тебя есть такое ощущение, что мало остается времени на общение с любимой семьей, потому что работаешь-то ты много?
И. ЦВЕЙ - У меня есть такое ощущение иногда, что я неправильно общаюсь со своей семьей, потому что я прихожу туда такая же, деловая, и начинаю всех строить. И вот когда они разлетаются по углам, я понимаю - что я делаю-то? Это ведь мои самые близкие люди! И я начинаю их собирать, стараться быть нежной, заботливой, ласковой. Насколько у меня это получается - судить, конечно, им.
С. БУНТМАН - Концептуальный вопрос: Как информационная радиостанция может быть коммерческой?
И. ЦВЕЙ - Очень просто. Коммерческая - имеется ввиду то, что у нас есть рекламное время и продается реклама. Вот что такое коммерческая радиостанция. Коммерческая радиостанция - значит, что она негосударственная. Мы не зависим от государства, нам не дают из бюджета, какого-то кармана государства денег. Мы зарабатываем на рекламе. И зарабатываем хорошо. Дай нам Бог!
С. БУНТМАН - И то, что мы зарабатываем на рекламе, дает нам возможность давать ту информацию, которую мы сами считаем нужной, с той стороны, с которой мы считаем нужной, со всеми ссылками, максимально объективно, насколько это возможно.
И. ЦВЕЙ - Делать непродажную информацию, вот!
С. БУНТМАН - Вот именно! Как ты все свела - сразу видно, что ты - профессионал! Очень много спрашивают про наш юбилей. Спрашивают, будем ли мы отмечать как-то наших старых слушателей?
И. ЦВЕЙ - Что значит - старых? По возрасту?
С. БУНТМАН - Нет, тех, которые с первого дня нас слушают.
И. ЦВЕЙ - Нет. Дорогие мои, я думаю, что слушатели - они все равны. Если слушатели, которые слушают все 10 лет, но мы их не знаем, ни фамилий, ни имен. Мы им очень благодарны, безусловно, что они нас слушают 10 лет, им отдельное спасибо. Но мы всех наших слушателей любим. И тех, кто, может быть, подключился сейчас - мы вас любим, ау! И он остался с нами и будет дальше слушать нашу программу.
С. БУНТМАН - Да, все равны. Сколько лет вашей дочери?
И. ЦВЕЙ - 15 лет. Она очень красивая девочка.
С. БУНТМАН - Сразу отвечаю, что муж не работает на Эхе.
И. ЦВЕЙ - Нет, не работает на Эхе. С мужем работать вместе - кошмар какой-то! Ой, что я сказала - у нас на Эхе есть семейные пары, извините.
С. БУНТМАН - И много! Скажи, вот ты вкусила эфира, и вела - тут вспоминают - то, что с Сережей Корзуном. Нет такой вот эфирной тоски?
И. ЦВЕЙ - Есть. Скажу честно, это такая работа серого кардинала, понятно, очень хочется в эфир всем всегда. Когда ты работаешь на радиостанции, проходишь мимо студии, очень хочется зайти в студию и что-нибудь сказать.
С. БУНТМАН - Если бы я был Ирина Цвей, я бы сказал - приносите свои идеи!
И. ЦВЕЙ - Да, пожалуйста, присылайте на наш факс, на электронную почту свои идеи, я их с удовольствием буду читать, рассматривать, отвечать. Мы действительно вас любим, и мы будем стараться работать так, чтобы и вы нас любили взаимно.
С. БУНТМАН - Просят разыгрывать всего побольше с эмблемой Эха Москвы.
И. ЦВЕЙ - Хорошо. Обещаю!
С. БУНТМАН - Сразу объявим, где можно будет купить билеты, чтобы придти на наш праздник, как только будет известно, так что следите. А Ирина Цвей будет следить за нами, чтобы мы все аккуратно объявляли и кружки, майки и прочие наши фирменные продукты вам выдавали по справедливости.
И. ЦВЕЙ - Обязательно!
С. БУНТМАН - Спасибо большое, Ирочка!
И. ЦВЕЙ - До свидания!