Как выбрать гериатрический центр и когда они действительно нужны? Кто такой и чем занимается врач-гериатр - Никита Вторушин - Серебряный возраст - 2021-11-27
27.11.2021
Как выбрать гериатрический центр и когда они действительно нужны? Кто такой и чем занимается врач-гериатр - Никита Вторушин - Серебряный возраст - 2021-11-27
Скачать
О.Виноградов
―
В студии Олег Виноградов, здравствуйте. В рамках цикла программ «Серебряный возраст» мы продолжаем разговор о тех людях, кто достоин не только нашего беспрекословного уважения и нашей любви, но и, к сожалению, иногда в силу возраста и каких-то изменений состояния здоровья, нашей заботы, нашего ухода – и даже порой лечения. Сегодня в нашей стране, в России, к сожалению, не так часто можно встретить настоящий комплексный подход к уходу за людьми преклонного возраста, но, к счастью, открывается всё больше таких учреждений, появились в нашей стране и, к счастью, активно развиваются альтернатива социальным учреждениям – это гериатрические центры. Как всегда, гость в нашей студии – представитель сети гериатрических центров по уходу и реабилитации «Senior group». Это врач-гериатр Никита Вторушин, Никита, добрый день
Н.Вторушин
―
Здравствуйте, Олег.
О.Виноградов
―
Мы говорили о том, что современный гериатрический центр – это нечто принципиально иное, это не стационар, это не пансион, это не дом престарелых – это действительно комплексный подход к работе с людьми преклонного возраста, но кто такой врач-гериатр? Вы, это понятно, а в целом?
Н.Вторушин
―
Да, Олег, действительно, этот вопрос достаточно интересный, поскольку сама специальность достаточно новая для нашей страны, появилась она только в 1994 году в нашей стране, поэтому считается довольно молодой специальностью о старшем возрасте. Гериатрия – это раздел геронтологии (это наука о старении), который занимается изучением, профилактикой и лечением болезней старческого возраста. Таким образом, можно сказать, что врач-гериатр – это доктор для людей пожилого и старческого возраста. От обычного врача он отличается более широким спектром знаний во всех областях медицины, именно в призме течения этих заболеваний у пожилого человека. Пожилыми у нас считаются люди старше 60 лет по классификации ВОЗ.
О.Виноградов
―
Старше 60 – при этом у нас пенсионный возраст с 65 у мужчин.
Н.Вторушин
―
Так и есть, всё-таки пенсионный возраст – это некий социальный конструкт, а если мы говорим о биологическом старении – то у нас есть понятие, что от 60 до 74 лет - это возраст пожилого человека, от 75 до 90 – старческий возраст, а все, кто старше 90 лет, называются гордым словом «долгожители».
О.Виноградов
―
Врач-гериатр должен иметь какое-то распределение, какой возрастной категорией заниматься? С возрастом, к сожалению, болячки, проблемы только усиливаются?
Н.Вторушин
―
На самом деле, практика и статистика говорят о том, что в пожилом возрасте усиливаются хронические неинфекционные заболевания, проявляются более открыто, более сильно, но, согласно позициям современной медицинской науки, это не является нормой. То есть, норма – человек всё-таки стареет, взрослеет, у него происходят некие физиологические изменения, в том числе может снизиться зрение, слух, стать более шаткой походка – но это само по себе не является болезнью. И основным тезисом гериатрии мы, врачи-гериатры, всегда называем: «Старость – не болезнь». У нас есть определённые задачи и компетенции, в рамках которых мы помогаем пожилым людям. То есть, мы должны осуществлять профилактику так называемых гериатрических синдромов – недержание мочи, падение, снижение памяти, снижение слуха и зрения. Помимо всего прочего, это очень важно, чтобы был комплексный подход.
О.Виноградов
―
Говоря о практике, всё-таки в сети гериатрических центров «Senior group», что здесь у вас, какие приоритеты, какие направления? Я понимаю, что это огромный спектр работы.
Н.Вторушин
―
Да, разумеется. Я расскажу вам в некой небольшой общей системе, чтобы создать общее понимание. Врач-гериатр – это специалист, который консультирует так называемую мультидисциплинарную команду.
О.Виноградов
―
Что это? На слуху дисциплинарное наказание.
Н.Вторушин
―
Мультидисциплинарная команда – коллектив специалистов различного профиля, начиная от врачей, медсестёр, и заканчивая такими узкими специалистами, как нейропсихологи. Это специалисты, которые занимаются развитием и укреплением памяти, определением зон поражения головного мозга, например, после инсульта. Это врачи лечебной физкультуры, которые осуществляют поддержку функционального статуса человека и помогают пожилым оставаться более долго функциональным. И врач-гериатр занимает позицию некоего ментора, консультанта этой команды, который за счёт обширных знаний работает, так скажем, своей головой, находит подход к каждому человеку, и выявляет, что необходимо для него осуществить. Приведу пример достаточно узкий, но, чтобы вы понимали, этот пример – буквально 1%, одна маленькая часть от такой системы. Поговорим о выборе ходунков- все мы знаем, что пожилые люди пользуются ходунками достаточно активно, и если вы задавались этим вопросом, вы видели, что ортопедические магазины предоставляют широчайший выбор ходунков – там и с колёсиками, и без колёсиков, и с одной, и с двумя рамами – и так далее.
О.Виноградов
―
Выбор как по конструкции, так и по деньгам.
Н.Вторушин
―
Совершенно верно. Соответственно говоря, врач-гериатр осуществляет свою помощь даже в этой ситуации. Возьмём для примера пожилого человека с избыточным весом, после перенесённого инсульта и с ишемической болезнью сердца. В его случае это будут двухуровневые шагающие ходунки, двухуровневые – чтобы ему было удобнее вставать. Шагающие – чтобы он не упал, поскольку колёсики в его случае повысят риск падения, и, что самое главное – мы возьмём их с пористыми ручками, то есть, вплоть до таких мелочей мы должны индивидуально подходить к человеку. Из этих мелочей складывается комплексный подход, который помогает человеку. Приведу такой пример. Скажите, пожалуйста, вы знаете, какие тапочки лучше носить пожилым?
О.Виноградов
―
Нескользящие наверняка и с пяткой?
Н.Вторушин
―
Да, обязательно с твёрдым задником. Часто люди теряются, но доказано, около 30% падений провоцируют именно тапочки без твёрдого задника, которые неплотно фиксируются к ноге. Соответственно говоря, гериатр, за счёт того, что он владеет различными знаниями в области заболеваний, в области клинической фармакологии (что позволяет ему также подбирать определённые препараты и корректировать медикаментозное лечение пожилых), он консультирует команду мультидисциплинарную, которая со всех сторон находит к человеку какой-то подход. Психолог придумывает ему различные развлечения, программу занятий. Врач ЛФК придумывает, как с ним заниматься, как максимально эффективно может ему помочь – я говорю именно о ЛФК, то есть, Здесь мы можем брать прицел на реабилитацию, на общее укрепление, на усиление баланса – чтобы человек не падал, чтобы его не заносило и так далее.
О.Виноградов
―
Массажные процедуры. А непосредственно консилиум происходит? Поступает резидент в «Senior group», собирается консилиум, который определяет взаимодействие с этим клиентом?
Н.Вторушин
―
Да, скажу больше, работа начинается ещё до того, как человек непосредственно прибыл к нам. Каждый раз как к нам планирует заехать тот или иной резидент, мы изначально запрашиваем максимальный объём медицинской документации, по возможности общаемся с ним или его родственниками, а желательно и с теми, и с другими, чтобы составить максимальную картину, и осуществляем так сказать обширную телемедицинскую консультацию. На этом этапе чаще всего общаются с резидентом и его родственниками наши врачи. Это я, как врач-гериатр, а также врач-терапевт, врач-психиатр и врач-реабилитолог. Мы определяем, какие основные векторы и направление движения будут в рамках этого человека, как именно мы ему поможем, и разрабатываем приоритетный план действий. Затем, когда человек приезжает к нам, первые несколько дней мы наблюдаем за его жизненно важными показателями, такими, как, например, артериальное давление, частота пульса, уровень сахара в крови. Также и менее классическими, но ставшими актуальными на сегодняшний день – такими, как сатурация кислорода. То есть, это показатель насыщения кислородом крови человека. В норме он должен быть более 95. И по результатам этих наблюдений мы собираем один большой медицинский консилиум, который называется МДС – мультидисциплинарный совет. Каждый специалист высказывает своё мнение, врач-гериатр выдаёт определённую консультацию, и мы разрабатываем подход.
О.Виноградов
―
Индивидуальный.
Н.Вторушин
―
Абсолютно индивидуальный. По шаблону гериатрии работать нельзя, поскольку люди пожилые, как правило, обладают множеством особенностей. В частности, с возрастом у нас обостряются черты характера, поэтому пожилого человека на самом деле очень легко задеть и обидеть. И чтобы этого не допустить, нужно быть немножко и клиническим психологом в том числе. И, начиная с этих психологических отношений и заканчивая медицинскими вещами, такими, как приём лекарственных препаратов, обеспечение реабилитационной программы, если человек в ней нуждается – составляется один большой документ, который называется протокол мультидисциплинарного совещания. По этому протоколу ведётся работа с человеком, проводится всё необходимое для поддержания и укрепления его здоровья, для профилактики каких-либо гериатрических синдромов и развития осложнений – например, в случае, когда мы говорим о человеке с бронхиальной астмой, мы будем заранее продумывать план действий, какое и когда у него может случиться обострение, и будем изначально к этому готовы. Здесь мы говорим о том, что данная отрасль медицины очень сложная и ближе к математической, логической модели.
О.Виноградов
―
Думаю, это один из пунктов, на который стоит обратить внимание при выборе в принципе того учреждения, того заведения – коль скоро в семье возникает вопрос, что родственнику лучше будет находиться под присмотром медиков, так вот, это, наверное, один из таких серьёзных моментов, на который стоит обратить внимание – занимаются ли таким образом с постояльцами специалисты центра.
Н.Вторушин
―
Разумеется, далеко не везде выработан такой подход – это я вам могу сказать не скрывая, но здесь важен тот момент, что гериатрический центр гериатрическому центру рознь. Сейчас гериатрическая отрасль развивается, и не всегда те места, которые называются гериатрическими центрами, по факту ими являются – поскольку очень много так называемых домов престарелых, в том числе так называемых пиратских домов престарелых, то есть, не обладающих некоторыми необходимыми лицензиями, которые также называют себя гериатрическими центрами и ведут гериатрическую деятельность. Поэтому одним из важных критериев при выборе именно гериатрического центра, если уж возникла необходимость отправить на некоторое время туда вашего родственника как на временное место жительства или даже на постоянное – это наличие у центра именно медицинской лицензии, потому что…
О.Виноградов
―
Мы сейчас будем вынуждены прерваться на выпуск новостей, я напомню контакты гериатрической сети гериатрических центров «Senior group», +7(495)3080545, интернет-адрес seniorgroup.ru. Уйдём на новости.НОВОСТИ
О.Виноградов
―
Продолжаем разговор о современных гериатрических центрах. Гость в студии – врач-гериатр сети гериатрических центров по уходу и реабилитации «Senior group» Никита Вторушин. Никита, действительно в России сегодня действуют специализированные гериатрические и геронтологические центры, которые оказывают разностороннюю совершенно медицинскую помощь своим пациентам – но не следует, наверное, путать гериатрический центр с домом престарелых, ведь гериатрический центр должен иметь целую кипу лицензий соответствующих. Врачи должны быть специалистами, подтверждёнными специалистами в своей области.
Н.Вторушин
―
Да, разумеется. Прежде всего, отличие гериатрического центра от привычного, так скажем, нам дома престарелых – это наличие медицинской лицензии на всю осуществляемую деятельность, в том числе на ведение гериатрической деятельностью, что, конечно, получить достаточно непросто и встретишь далеко не везде.
О.Виноградов
―
Почему непросто?
Н.Вторушин
―
Поскольку предъявляется множество юридических требований не только к штату персонала, но и к оснащению самого центра. Гериатрический центр должен быть оснащён по последнему слову техники, скажем так. Здесь важно всё, даже если вдаваться в детали, важная цветовая расцветка. То есть, мы, например, в «Senior group» используем так называемую безбарьерную среду и цветовое зонирование, то есть, уделяя большое внимание свободе и комфорту самостоятельного передвижения, мы изменяем цвета делений, входных дверей, и это позволяет людям с дезориентацией в пространстве легко определять, где находится входная дверь в комнату, запомнить цвет отделения, запомнить комнату. Если мы говорим о пожилом человеке с достаточно сильно развитой деменцией, которому уже непросто запомнить номер комнаты и его расположение, запомнить цвет ему достаточно просто. Кроме того, есть умное слово пресбиопия, которое от греческого пресбус – пожилой человек, опс – глаз. Это, если хотите, «возрастной глаз», старческий глаз и так далее. Именно таким словом называется изменение зрения пожилых людей, связанное со старением тканей, которые составляют глаз, этот важный орган – и заключается оно в том, что снижается способность различать цвета, снижается дальность видения, снижается ночное зрение, из-за чего у человека возникают риски падения, например, и многие другие дискомфорты, которые в социальном общении очень сильно могут человека ограничивать и мешать. Если мы говорим о ярких цветах – их пожилые люди различают абсолютно прекрасно, и с соблюдением этого принципа у нас даже дорожки снаружи наших центров сделаны различных цветов
О.Виноградов
―
Асфальт разноцветный?
Н.Вторушин
―
Да, асфальт, сделана красненькая дорожка, по бокам от неё жёлтые края. Когда пожилой человек идёт со сниженным зрением, он чётко видит, что жёлтое - это край дорожки, красное – сама дорожка, и за счёт этого не возникает того, что бывает у пожилых людей – когда они смотрят на серый тёмный асфальт, который мы часто встречаем на улицах – для них он может выглядеть как пропасть, и, само собой, человек будет чувствовать себя неустойчиво. Прослеживается также и выполнение определённых нормативов, которые в наших центрах конкретно зачастую даже превышены.
О.Виноградов
―
Нормативов в том смысле, что при сдаче объекта комиссия принимает какие-то…
Н.Вторушин
―
В том числе. Есть нормативы по количеству места на одного человека, которые мы превосходим. Точных цифр я вам сказать не смогу, поскольку не являюсь строителем – но точно знаю, что мы их превосходим. Что же касается мелочей, это безбарьерные санузлы. Они полностью адаптированы для пожилого человека.
О.Виноградов
―
Это не мелочь, потому что множество травм случается как раз в санузлах, где скользкий кафель, где сама ванная, например, представляет определённую угрозу, нужно как-то туда переступить, перешагнуть – конечно.
Н.Вторушин
―
Конечно. Чаще всего, вы правы, эти травмы в санузлах встречаются в связи с падением. То есть, человек поскальзывается, спотыкается о коврик в ванной и падает. У нас делается всё, чтобы предотвратить это, то есть, у нас никаких ковриков лишних в ванных нет, помимо этого, в санузлах есть специальные поручни, установленные соответственно с российскими и всемирными рекомендациями по организации пространства для гериатрических пациентов. И, что самое главное, это двери, о которых наверняка рассказывал Алексей Владимирович – двери у нас открываются в обе стороны. Соответственно, если человек упал и привалился на дверь – мы можем открыть дверь наружу и оказать ему помощь, не дожидаясь, когда приедет бригада, начнёт выламывать дверь и так далее – не причиняя ему абсолютно никакого вреда. Также ещё одно важное отличие гериатрического центра не только от дома престарелых, но и, скажем, от больницы- это так называемый проактивный мониторинг состояния. Мы не ждём, пока человек нам пожалуется, что его что-то беспокоит. По ряду причин, одна из которых заключается в том, что многие пожилые люди просто не склонны жаловаться – какое-то своё состояние, например, снижение слуха, могут связать с возрастом, или с различными хроническими неинфекционными заболеваниями. Однако очень часто тот же самый слух у пожилого человека может снизиться из-за наличия серной пробки, и действительно, в своей практике у меня был достаточно интересный случай, когда поступивший к нам пациент жаловался, что у него в течение трёх лет снижение слуха, он часто посещал невролога, имел установленный диагноз нейросенсорная тугоухость – то есть, необратимое практически снижение слуха по неврологическим причинам, однако при комплексном гериатрическом обследовании и проактивном мониторинге его состояния выяснилось, что у него в ушах имелись достаточно серьёзные серные пробки. После их устранения человек стал прекрасно слышать.
О.Виноградов
―
Мы говорим о дорожках, о цветовом зонировании помещений. Могут ли родственники, да и сам потенциальный резидент ваших гериатрических центров до того, как подписать документы, приехать к вам в центр посмотреть, на экскурсию, увидеть собственными глазами и принять решение?
Н.Вторушин
―
Разумеется, поскольку принять решение – это очень важно для любого человека, и особенно для семьи, которая принимает такое непростое решение, как поместить человека в гериатрический центр. Поэтому мы не только устраиваем экскурсии для тех, кто желает посетить нас или приехать на временное или постоянное место жительства, с целью реабилитации, например. Мы также осуществляем и выездные осмотры, то есть, можем отправить нашего специалиста, чтобы он осмотрел человека, дал какое-то гериатрическое заключение. Для своих резидентов мы даже способны осуществлять гериатрический мониторинг состояния на дому и периодические консультации наших ведущих специалистов – я сам, например, периодически приезжаю на дом к некоторым из своих подопечных, которые, выехав от нас, например, после реабилитации, вернулись домой - и осуществляю медицинские консультации для них.
О.Виноградов
―
То есть, не бросаете своих клиентов.
Н.Вторушин
―
Разумеется, нет, потому что это же мои пациенты – мы их, конечно, называем подопечными, но персонально для меня как для врача это мои пациенты, и я чувствую некоторую ответственность за них. Что касается экскурсий – они всесторонние, то есть, человек, приехав к нам, может пообщаться с любым специалистом на своё усмотрение, и даже пройти в одно из отделений и посмотреть, как выглядят комнаты подопечных, сестринские комнаты, зона для приёма пищи, коридор – то есть, в этом плане у нас действует принцип полной открытости. То есть, нам нечего скрывать и мы открыты людям, мы готовы им всё показать, чтобы, имея объём информации, они имели возможность осознанное решение принять.
О.Виноградов
―
Психологи помогают ли родственникам и вашим потенциальным резидентам принять решение? Ведь это действительно очень сложно с психологической точки зрения.
Н.Вторушин
―
Разумеется, и здесь надо отметить, что не всегда это общение заканчивается тем, что человек должен приехать именно к нам, поскольку есть различные методы оказания социальной поддержки на дому. Здесь у нас и самостоятельная социальная поддержка на дому, и так называемый патронаж и помощь социального работника и гериатрический центр, и в каждом конкретном случае мы стараемся помочь человеку выбрать, какой вариант будет оптимальным под его цели и задачи. Если, например, человек хочет восстановиться после инсульта – разумеется, лучше ехать в специализированный гериатрический центр получать грамотную программу реабилитации, и делать это как можно скорее, поскольку первые полгода после острого нарушения мозгового кровообращения, как мы ещё называем инсульты, они самые важные – то есть, это ранний восстановительный период, и нервная ткань лучше всего восстанавливается, лучше всего проводит импульсы в это время. Здесь, конечно, избежать переезда к нам вряд ли получится, если вы хотите хорошего восстановления. Но если вы говорите о пожилом человеке, которому просто неудобно самостоятельно готовить себе пищу- здесь необязательно ехать в гериатрический центр, тут может помочь социальный работник. Тут мы тоже поможем подобрать специалиста, который осуществит патронаж, который будет помогать человеку на дому. Такая цель у нас тоже есть, всё-таки наша цель – помогать людям.
О.Виноградов
―
Ещё раз напомню интернет-адрес seniorgroup.ru, там толковый достаточно сайт, я по нему путешествовал и очень хороший фото-отдел, можно посмотреть, как центр устроен. Есть грамотное и вменяемое описание того, что делают ваши коллеги, специалисты в рамках своих полномочий в гериатрических центрах. seniorgroup.ru – кстати, номер телефона напомню, +7(495)3080545. ООО ССП. Давайте продолжим разговор о том, чем наполнена ваша работа как профессионала гериатрических центров и чем наполнена жизнь тех людей, которые живут у вас. Они ведь живут, они не приехали в гости, не приехали на какой-то период восстановиться, реабилитироваться- они должны себя чувствовать как дома.
Н.Вторушин
―
Разумеется, мы этого добиваемся всеми силами.
О.Виноградов
―
Это вы, медики, у них в гостях.
Н.Вторушин
―
Совершенно так, это совершенно правильное отношение и совершенно чётко и верно подмеченное. Если мы говорим о каких-нибудь стационарных учреждениях, там люди ощущают себя гостями, которые приехали восстановиться, врачи – некие хозяева, которые к ним приходят
О.Виноградов
―
Дверь ногой
Н.Вторушин
―
Ну насчёт этого говорить не буду, поскольку лично такого безобразия не видел – но слышал, что периодически такое случается от места к месту. У нас такое отношение попросту недопустимо, потому что эти люди, как вы верно заметили, приезжают к нам жить, они живут, они находятся у нас как дома, поэтому из жизнь, я считаю, наполнена счастьем и здоровьем. Поскольку многие из наших резидентов без тех мероприятий, которые мы осуществляем для них ежедневно, возможно, не смогли бы вести такую полную жизнь. И их функциональный статус- то есть, выполнение каких-то ежедневных активностей, сходить погулять, покушать и так далее – была бы неосуществима без нашей помощи. Поэтому они, так скажем, хозяева, они у себя дома – а мы их гости, которые приходят, чтобы помочь им, оказать какое-то содействие. Тот же самый проактивный мониторинг, повторюсь, это значит, что мы не ждём, когда человек пожалуется нам – мы постоянно и ненавязчиво наблюдаем за ним, осуществляем своего рода контроль, измеряя жизненно важные показатели, и при изменениях мы постучимся и, назвав его по имени и отчеству, спросим «Как вы себя чувствуете? Я обратил внимание на некоторое изменение ваших показателей за последнюю неделю, скажите, пожалуйста, может быть, вы хотите об этом со мной поговорить» - и так далее. Подходов может быть множество, я привожу абсолютно абстрактный пример. Но на самом деле это действительно работает, и люди чувствуют себя гораздо лучше. Ещё не приходилось мне сталкиваться с тем, чтобы кто-то из наших резидентов озвучивал, что вот он находится в больнице и испытывает какой-то страх, что его будут насильно… Мы никого не держим насильно ,если человек захочет, он может уехать в любой момент. Вот только зачем им уезжать?
О.Виноградов
―
Когда вы говорите про проактивный контроль…
Н.Вторушин
―
Мониторинг
О.Виноградов
―
Да, почему у меня вырвалось слово «контроль» - такое впечатление, что есть какое-то вмешательство в личное пространство. Видеокамеры, датчики, сенсоры.
Н.Вторушин
―
У нас действительно есть видеокамеры, датчики и сенсоры, и мы позволяем себе такую вещь, как измерять людям давление и сахар в крови, но мы озвучиваем это всё людям, они в курсе этого всего и они понимают, что они в безопасности. Те самые сенсоры – у нас есть так называемые сигнальные коврики, которые мы стелим у кровати. Если человек встаёт ночью, когда он опирается ногами, на медицинский пост приходит сигнал, что у нас в такой-то комнате такой-то резидент хочет встать с кровати и куда-то пойти.
О.Виноградов
―
Чтобы обратить внимание на потенциальную какую-то опасность.
Н.Вторушин
―
Разумеется. Ночь, темно, человек 98 лет, например, он ужасно будет видеть в темноте, у него шаткая походка. И он хочет выполнить физиологическое отправление, это совершенно правильно – он же не должен делать это в кровать, сколько ему лет бы ни было. И работник ему поможет – придёт к нему в комнату, возьмёт под руку, поможет дойти, оставит его в интимной обстановке, подождёт, пока всё будет закончено, тогда к нему обратятся за помощью, помощник снова возьмёт его под руку и поможет дойти до кровати. Это ни в коем случае не вмешательство в личную жизнь, это помощь, от которой человек имеет полное право отказаться. Но скажу вам по своему опыту, человек, который понимает тяжесть своего состояния, с которым была проведена соответствующая психологическая работа, чтобы создать у него ощущение самокритики, чтобы человек не геройствовал, не рисковал своей жизнью – переломом шейки бедра – он чётко понимает, что ему нужно. И, прежде чем вставать на этот сигнальный коврик, нажмёт на – есть у нас такие специальные кнопочки, отправить вызов «мне нужна помощь». Нет здесь абсолютно никакого вмешательства в частную жизнь. Я вас понимаю, вопрос этически сложный. Он весьма непростой и близок к тому, что мы с вами обсуждали насчёт открывания двери с ноги. Но тем не менее, мы прилагаем все усилия, чтобы эти два показателя не были равными. Это достигается работой с человеком, как психологической работой с человеком, так и врачебной на уровне всего остального персонала. Например, если мы поговорим о человеке, у которого нарушена способность самостоятельно ходить в туалет, он использует абсорбирующее бельё – говоря простым языком, памперс. Ему тоже нужна помощь, но эта помощь будет заключаться в том, чтобы периодически осуществлять эту смену абсорбирующего белья. Никогда в нашей организации не возникнет такого, чтобы помощник просто пришёл и начал бесцеремонно менять этот памперс, в общем, осуществлять это в таком несколько насильном виде – что действительно можно было бы назвать вторжением в личное пространство. Это всегда будет обращение по имени-отчеству, опять же, пусть будет Иван Михайлович, меня зовут так-то так-то, я пришла вам помочь. Скажите, можно вам заменить абсорбирующее бельё? И здесь на получение обратной связи от человека это всё осуществляется, причём абсолютно та же самая процедура будет проведена с дементным человеком, который с сильно нарушенной речью не может давать ответы и здраво оценивать обстановку. Это будет проведено на всех уровнях, поскольку один из основных принципов в гериатрическом уходе и гериатрической помощи – это уважение личности. Даже если человеку 90 лет
О.Виноградов
―
Да сколько бы ни было.
Н.Вторушин
―
Да, самому старому моему пациенту 103 года, с ним происходит точно такое же общение, как и со всеми остальными. Это живой человек, а не какой-то конструкт, не животное разумное. Поэтому у нас всегда есть один алгоритм, которого придерживаются сотрудники младшего и среднего медицинского персонала. Соответственно говоря, за счёт этого мы сохраняем уважение к личности и не нарушаем личных границ, о которых мы с вами говорим. Такое, предполагаю опять же, есть не везде, но утверждать не буду.
О.Виноградов
―
Давайте позитива добавим, вернувшись к теме, чем занимаются люди в гериатрической сети «Senior group» - чем насыщена их обычная жизнь? Начиная с подъёма? Зарядка, бодрости какого-то, свежести?
Н.Вторушин
―
У нас есть множества каких-то занятий для людей, но они все со свободным посещением, а некоторые назначаются строго по врачебным рекомендациям. Если врач рекомендовал массаж, он будет встроен органично в расписание человека. Есть люди, которые привыкли вести вечерне-ночной образ жизни, и само собой, таким совам будет очень непросто вставать в 6-7 утра и принимать таблетки – как я недавно читал, в ковидных госпиталях в 7 утра нужно просыпаться и принимать таблетки. Само собой, никто такого человека без необходимости будить в такое время не будет, его график будет немножко сдвинут.
О.Виноградов
―
Под его индивидуальные особенности и привычки.
Н.Вторушин
―
Опять же, индивидуальный подход – он у нас сохраняется на всех уровнях, и в расписании. Просыпаются люди незадолго до завтрака, потому что определённые часы подъёма у нас всё-таки есть – если не ошибаюсь, с 8 до 9 часов, поскольку потом начинается завтрак. Чаще всего, просыпаются они от запаха завтрака, потому что кухня у нас действительно замечательная.
О.Виноградов
―
Об этом мы ещё не говорили – говорили о том, что есть, конечно, подход в определённом смысле индивидуальный, потому что есть и диеты, прописанные врачами – но о еде мы не говорили. Какая она?
Н.Вторушин
―
Она прекрасная. Я сам состою в бракеражной комиссии, то есть, чтобы вы понимали про бракераж – это отбраковывание, от этого слова. До того, как наши резиденты получают пищу, они ходят и пробуют. Собственно говоря, если появлялись бы какие-то недочёты, то бракеражная комиссия говорит «нет, мы не можем допускать, чтобы наши резиденты получали эту пищу по тем или иным причинам». К счастью, у нас производство своё, производство опытное, руководит им прекрасный диетолог и шеф-повар, поэтому проблем не возникает.
О.Виноградов
―
Готовят у вас там же, на месте, не привозная в лотках?
Н.Вторушин
―
Абсолютно профессиональная ресторанная кухня, профессиональный персонал, который всё готовит в промышленных, так скажем, технологических масштабах. Готовится это отдельно от отделения, то есть, у нас есть отдельное помещение, где осуществляется приготовление этой пищи, после чего пища сервируется и отвозится в отделение. Там у нас специальная зона для приёма пищи, наши резиденты приходят туда к определённым часам и садятся за столы. Затем наши помощники по уходу, сотрудники пищевой службы в том числе, они приходят к ним и как в ресторане подают им еду на стол.
О.Виноградов
―
Сервируют.
Н.Вторушин
―
Сервируют, абсолютно, с соблюдением всех принципов. Единственное, что посуда может немножко отличаться от отделения к отделению. Говоря это, я не имею в виду, что у нас разные тарелки, вилки и ножи.
О.Виноградов
―
Не пластмассовые.
Н.Вторушин
―
Ни в коем случае, пластмассовые только в карантинном отделении, в связи с санэпидпоказаниями. В основном корпусе у нас прекрасные сервизы, достаточно красивые, но в силу опять же нашего любимого индивидуального подхода, не в первый раз говорю это словосочетание, мы предоставляем некоторым резидентам специальные более глубокие ложечки для того, чтобы они не проливали, чтобы им было удобнее кушать. Кому-то мы предоставляем кружечки-непроливайки – если у человека сильный тремор, он не сможет пить из обычной кружки, он обольётся, ему будет неприятно. Поэтому такому человеку мы предоставим специальную кружку, которая позволит ему не облиться. Что касается самой еды, это промышленная кухня, ресторанное качество, пятиразовое питание в день – потому что люди должны очень хорошо кушать. Когда мы говорим о людях старшего возраста…
О.Виноградов
―
Дома же тоже бывает такое – когда не хочет ничего есть, дайте мне только диван и пульт от телевизора, потому что готовить надо, ещё что-то
Н.Вторушин
―
Вы знаете, не то что бывает – даже встречается повсеместно. Могу привести небольшой пример из личной практики. У меня был случай, когда пожилой человек внезапно начал худеть. Родственники думали обо всём, обследовали его – и рак, и неврологические заболевания и так далее. Но в итоге просто оказалось, что он не очень хорошо ел, и по его переезду к нам, высокобелковая диета, мы компенсировали этот недостаток – и он вновь стал чувствовать себя замечательно.
О.Виноградов
―
Никита Вторушин, врач-гериатр сети гериатрических центров по уходу и реабилитации «Senior group». Мы говорим о том, как нужно заботиться о наших родных и близких, любимых и уважаемых людях. +7(495)3080545, интернет-адрес seniorgroup.ruРеклама
Имеются противопоказания. Проконсультируйтесь со специалистом