Последствия грозы в Москве - Елена Шматова - Разворот (утренний) - 2011-07-29

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: С нами на связи наша слушательница Елена. Елена, здравствуйте.

Е. ШМАТОВА: Здравствуйте.

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: Как вы вчера попали и куда?

Е. ШМАТОВА: Ну, знаете, во-первых, я – многодетная мама, у меня трое детей: шесть лет, три года и самой младшей девять месяцев. Мы гуляли на детской площадке, когда поднялся этот страшный ветер…

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: Это какой район, Елена?

Е. ШМАТОВА: Подольск, город Подольск.

Е. ШМАТОВА: Вот, мы побежали домой, сели в лифт и, не доезжая до третьего этажа, застряли. А живем мы на 9-м этаже.

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: А почему застряли-то?

Е. ШМАТОВА: А потому что электроэнергию отключили.

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: Погас свет во всем доме.

Е. ШМАТОВА: Да. А лифт у нас такой, пассажирский, не грузовой. Мы стоим там: трое детей, я, коляска и детский велосипед. То есть вообще в очень стесненных условиях мы оказались.

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: Как дети отреагировали?

Е. ШМАТОВА: Дети сразу, конечно, испугались. Но мне удалось их успокоить – песни пела, сказки рассказывала. Ну, в общем, нормально.

А. ГРЕБНЕВА: Елена, долго ли вам пришлось этим заниматься? Когда вас вытащили?

Е. ШМАТОВА: Да, полтора часа. Нас никто не вытащил, абсолютно никто не приехал. Соседи всем домом, всем подъездом обзванивали, в Службу спасения звонили, дежурному при администрации в аварийке, в аварийку звонили, лифтерам. Никто не приехал, говорили: «Ждите». А в итоге…

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: А тревожная кнопка хотя бы работала?

Е. ШМАТОВА: Нет, не работала.

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: То есть связаться с диспетчером вы не могли из застрявшего лифта?

Е. ШМАТОВА: Абсолютно. И позвонить по сотовому телефону не могла, потому что не было связи. Даже 112 набирала – нет.

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: То есть вы просто стучали в двери шахты лифта?

Е. ШМАТОВА: Нет, я никуда не стучала, потому что мы…

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: А как соседи узнали то, что вы застряли?

Е. ШМАТОВА: А когда мы садились в лифт, нас видели. И соседи сразу увидели, что мы застряли, и начали сразу реагировать.

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: Слушайте, ну молодцы какие люди, живущие рядом с вами. Вам повезло с соседями, Елена.

Е. ШМАТОВА: Да, я согласна.

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: Заметили пропажу четырех человек.

Е. ШМАТОВА: Да. Дети даже мои сегодня готовят почетные грамоты, раздавать соседям. Ну вот, в итоге дали просто электричество, и лифт поехал сам. Ужасно грустная ситуация какая-то. Мне кажется, мы попали в настоящую чрезвычайную ситуацию, но соответствующего реагирования не было от служб.

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: Может быть, сегодня кто-то позвонил, извинился, спросил, как у вас дела?

Е. ШМАТОВА: Абсолютно никто. И даже я думала, что ко мне должны примчаться тут же вчера, даже, может быть, со «скорой помощью», с психологом для детей. Но оказалось, что я наивна до безобразия. А дома уже я позвонила в Службу спасения и спросила, как это вообще, нормальная ли ситуация. А дежурный мне ответил, что он сам два с половиной часа не может дозвониться для СП «Подъем», а у спасателей нет допуска к лифтам. Вот такая вот веселая и грустная ситуация.

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: Но сегодня все в порядке с вами?

Е. ШМАТОВА: Нет, отлично. Так мы справились с этим нормально.

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: Но малыши сегодня, наверное, считают, что с ними приключение забавное случилось накануне.

Е. ШМАТОВА: Ну да, да. Не знаю, правда, смогут ли они зайти в лифт, пока мы сегодня еще не ездили. Ну, посмотрим.

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: Это может быть проблемой.

Е. ШМАТОВА: Думаю, что все нормально будет.

В. ВАРФОЛОМЕЕВ: Спасибо за ваш рассказ.