Старейший книжный отмечает юбилей - Марина Каменева, Екатерина Мосина - Книжное казино - 2013-11-03

К.ЛАРИНА: У нас не просто «Книжное», а «Книжное женское казино» сегодня. Да, у нас все сегодня женские наименования, даже магазин называется женским именем – «Москва». Книжный магазин «Москва» у нас сегодня не просто так, а по поводу. В нашей студии директор магазина «Москва» Марина Каменева. Марина, приветствую.

М.КАМЕНЕВА: Добрый день.

К.ЛАРИНА: Екатерина Мосина, руководитель службы маркетинга книжных магазинов "Москва". Здравствуйте.

Е.МОСИНА: Добрый день.

К.ЛАРИНА: А сколько магазинов «Москва» в Москве?

Е.МОСИНА: 2 сейчас: один на Тверской, другой на Воздвиженке.

К.ЛАРИНА: Нам ближе тот, что на Тверской, часто мы туда ходим. Я думаю, наши слушатели тоже понимают, что это за заведение. Так вот, это заведение отмечает свой юбилей 55-летний. Когда точная дата?

Е.МОСИНА: 5 ноября.

К.ЛАРИНА: Наши гости пришли с подарками для вас. И, наверное, Катя назовет книжки, которые мы сегодня будем разыгрывать.

Е.МОСИНА: Грэм Робб «Открытие Франции». С таким подзаголовком: «Увлекательное путешествие длиной 20 тысяч км по сокровенным уголкам самой интересной страны мира». Грэм Робб не француз по происхождению, но настоящий франкофил. У него много книг поэтов, писателей. Но эта книга особенная, это не путеводитель, книга историческая по самым необыкновенным уголкам Франции. И кроме того, это еще замечательное иллюстрированное издание. Поэтому это не книга для тех, кто собирается взять ее как путеводитель во Францию.

К.ЛАРИНА: А для тех, кт любит Францию.

Е.МОСИНА: И даже самые начитанные люди найдут здесь для себя новую информацию. Здесь история Франции до Римской эпохи и кончая 20 веком.

Книга, которая мне лично безумно нравится, Энн Энрайт «Забытый вальс». Современная ирландская писательница, которая себя зарекомендовала как современный классик, лауреат Букеровской премии. Вообще, об этой писательнице говорят, если бы она жила в 19 веке, ее бы звали Г. Флобер.

К.ЛАРИНА: Это роман любовный?

Е.МОСИНА: Это роман об измене. Очень тонкий. Есть стиль краткий, примитивный, а есть стиль прозрачный, лаконичный, это вот эта писательница.

К.ЛАРИНА: Заинтересовалась я.

Е.МОСИНА: Заинтересоваться этой книгой надо обязательно, т.к. это настоящая литература, которую любят слушатели «Эха».

К.ЛАРИНА: «Фантом Пресс» - издательство, знаменитое тоем, что издавало всегда Иоанну Хмелевскую.

Е.МОСИНА: Да. Мы сегодня 2 книги их привезли, я сейчас о 2 тоже скажу, книга необычная. Книга Антонины Пирожковой «Я пытаюсь восстановить черты. Воспоминания о Бабеле и не только о нем». Это наш книга месяца была в октябре. Когда мы читаем мемуары, мы часто их читаем потому, что автор жил вместе с кем-то в какое-то время. Здесь другой случай.

К.ЛАРИНА: Это вдова Бабеля.

Е.МОСИНА: Да, но она потрясающая личность, это очень крупный инженер советский, который создал несколько наших знаменитых станций метро. Ее называли легендарной вдовой, т.к. она была первой из вдов писателей, кто добился реабилитации Бабеля. Это воспоминания и о 30-х годах и о более позднем времени. Здесь вы встретите и писателей, и режиссеров. Написано замечательно. И надо сказать, что на 26 ноября в книжном магазине «Москва» на 19 часов намечена встреча с внуком Бабеля, Андреем Малаевым-Бабелем. Кто интересуется, ждем вас. Но надо будет заранее все уточнить.

К.ЛАРИНА: Он же не здесь живет?

Е.МОСИНА: Нет, он специально приезжает. Он актер и режиссер, кончил наше училище Щукина, а впоследствии работал актером, режиссером.

К.ЛАРИНА: А он надолго приезжает?

Е.МОСИНА: Не знаю.

К.ЛАРИНА: Потом поговорим, может, мы его вытащим к нам в эфир.

Е.МОСИНА: Последняя книга Лайзы Клаусманн, девушка с предысторией предков, т.к. она пра-пра-правнучка Г. Мэлвилла, наши слушатели знают его роман «Моби Дик».

К.ЛАРИНА: У нее не про кита, а про тигра.

Е.МОСИНА: Нет, это поколение, живущее в послевоенные годы, ее роман сравнивают с Фицджеральдом. Тонкая психологическая проза, закрытый мирок, где живут 2 кузины в Атлантическом океане, Тайгер-Хаус – называется коттедж, где они живут. И между ними очень сложные взаимоотношения любви, ревности. Интересная проза, издательство «Фаном».

М.КАМЕНЕВА: И эта книга открыла новую серию издательства «Фантом» - «Винтаж». И если есть люди среди слушателей, которые любили серию «У камина» издательства «Слово», я не скажу, что эта серия повторяет, она другая, но все-таки, мне кажется, кто читал ту серию, полюбит и эту.

К.ЛАРИНА: Эти книги мы будем сегодня разыгрывать. Мы переходим к рейтингу продаж. Оглашаю 5-6 книг, которые занимают лидирующие строчки в рейтинге продаж по 3 магазинам «Московский дом книги», «Библио-глобус» и «Москва». 6-8 место Маринина «Последний рассвет». На 5 месте Улицкая «Детство 45-53». На 3-4 месте Халед Хоссейни «И эхо летит по горам». Чуть выше остается уже какой месяц Л. Г. Петерсон, Н. П. Холина «Раз - ступенька, два - ступенька... Математика для детей 5-6 лет». На 2 месте Владимир Сорокин «Теллурия». И на 1 месте Дэн Браун «Инферно».

Мне интересно сравнить этот общий рейтинг с конкретным магазином. Марин, что у вас там?

М.КАМЕНЕВА: Лидер продаж у нас Сорокин. И мы рады, что это наш отечественный автор. Д. Браун на 2 месте. На 3 месте, Катя?

Е.МОСИНА: Халед Хоссейни.

К.ЛАРИНА: А что это за книжка?

Е.МОСИНА: Это тоже психологический роман, семейная история. Очень примитивно рассказываю, когда семья должна отдать ребенка в другую жизнь, и все, что связано с этим психологически, правильный ли поступок и т.д. У Хоссейни очень много поклонников, его прозу знают.

К.ЛАРИНА: Еще что?

М.КАМЕНЕВА: Индик «Психология для сценаристов, построение конфликтов в сюжете».

К.ЛАРИНА: Очень нужная вещь.

М.КАМЕНЕВА: Очень нужная вещь не только сценаристам, но и журналистам, и писателям. Сценарная школа американская очень отличается от всего, что у нас есть. Дальше А. Пирожкова, которую мы сегодня привезли.

Е.МОСИНА: Джеймс сейчас у нас, постоянно в лидерах Фаина Раневская.

К.ЛАРИНА: Да, она вечная у нас, я сомневаюсь, что она наговорила все, что издают у нас.

М.КАМЕНЕВА: Это также как начинающие появляться романы А. Кристи, откуда?

К.ЛАРИНА: Да-да. Теперь я задаю вопрос нашим слушателям, и вы отвечаете на смс: +7-985-970-45-45. В стихотворении, посвященном Шекспиру, Набоков представляет воображаемую встречу драматурга с другим великим писателем, с каким?

Теперь давайте начнем наш экскурс в историю, т.к. 55 лет это совсем не маленькая цифра. Нам Марина Каменева обещала краткий курс представить в эфире.

М.КАМЕНЕВА: История магазина «Москва» тесно связана с историей нашей страны, безусловно, и с историей города, поэтому также магазин переживал взлеты, падения, стагнации. И это было связано, если 60-е это оттепель, как мы привыкли говорить.

К.ЛАРИНА: И хоть что-то можно было прочесть.

М.КАМЕНЕВА: Да, безусловно, все это сказывалось на книжном магазине. Если брать основное отличие того периода и сейчас это, конечно, то, что в советское время это была идеология.

К.ЛАРИНА: Если посмотреть рейтинг продаж?

М.КАМЕНЕВА: На 1 месте были бы работы В.И. Ленина. Я думаю, некоторые школьники сейчас даже не знают уже, кто такой был дедушка Ленин, но тогда это было очень строго. И самая читающая страна тогда была Россия, мне кажется, это миф, т.к. тогда это измерялось из изданных экземпляров на душу населения. А как мы вспоминаем, среди этих тиражей основной массой были речи политбюро, рабочих партий зарубежных стран, работы Ленина.

К.ЛАРИНА: Советские писатели тоже миллионными тиражами издавались.

М.КАМЕНЕВА: Да, но никто не анализировал, т.к. деньги были государственные, что из этого продавалось. А что потом списывалось в макулатуру. Сейчас ситуация другая. Но тогда тяга к чтению и навыки чтения были на очень высоком уровне. И мы могли за ночь прочитывать какие-то толстые книги, т.к. надо было отдать. Я тут недавно задумалась и поняла, что мы из общества, которое можно назвать обществом общения, сейчас живем в обществе потребления.

К.ЛАРИНА: Слушаем Новости, потом возвращаемся и приступим уже к торжествам.

НОВОСТИ

К.ЛАРИНА: Возвращаемся в «Книжное казино». На наш вопрос ответили: воображаемая встреча с М. Сервантесом это сюжет стихотворения набоковского. А теперь давайте скажем, как праздник будем отмечать.

М.КАМЕНЕВА: Во-первых, мы благодарны уже 3 поколениям москвичей, которые приходят к нам в магазин. И мы рады будем всегда и дальше видеть вас в нашем магазине. И мы в этом году уже начали отмечать 2 большими программами. 1 это накопительная программа: на любую сумму покупки вы получаете при желании карту, на нее далее идет 3% рублей с покупок, это называется «Банк "Москвы"». И при 150 рублях накопленных вы это меняете либо на нашу дисконтную карту. Мы начали эту программу с мая. И 2 программа «Москва 5.5. Перезагрузка». Мы, наконец, имеем базу наших постоянных покупателей, решили персонифицировать их предпочтения. Мы имеем контакты тех, кто захотел, там много всяких историй, начиная от получения информации той, которая только вас интересует, и до всевозможных программ лояльности, которые получают люди, которые участвуют в этой программе.

Растет конкуренция не только между коммерческими магазинами. А еще появляются сети не профилированные, продуктовые, где книги являются не основным их товаром, но они могут за счет оборотов делать демпинговые цены, а также есть Интернет-магазины. И нам, книжным магазинам, трудно сохранять ассортимент в большом объеме. И мне хочется, чтобы наши читатели понимали, если они хотят, чтобы магазины сохранялись, чтобы мы могли любой каприз их исполнять, то нужно нас поддерживать. Я понимаю, может быть, в Интернете на 3 рубля дешевле, но они не создадут вам тот набор услуг.

К.ЛАРИНА: Уменьшается количество покупателей?

М.КАМЕНЕВА: Конечно. Ежедневно к нам приходят 5-6 тысяч людей, но раньше к нам приходило 7-9 ежедневно. А покупают еще меньше, т.е. мы являемся своеобразной витриной для людей, которые приходят и смотрят книги…

К.ЛАРИНА: А потом заказывают по Интернету.

М.КАМЕНЕВА: Да, совершенно верно. Но, поймите, мы живем только за счет того, что вы приходите к нам. Вы любите нас, а мы стараемся соответствовать вашей любви.

К.ЛАРИНА: Жизнь несправедлива.

Е.МОСИНА: Я 2 слова добавлю по программе «Перезагрузка». Во-первых, персональный менеджер – человек, к которому вы можете обратиться по любому вопросу.

К.ЛАРИНА: Т.е. аннотацию может дать к каждой книжке?

Е.МОСИНА: Да. И, например, выполнить заказ по индивидуальному переплету, по поиску книг, по работе с букинистическим отделом, выезд на дом – оценка библиотеки и т.д. Второе – специальные скидки. У нас даже стоит выкладка в зале и написано: «По программе "Перезагрузка"». Если вы хотите вступить в программу «Перезагрузка», самый простой способ – позвонить к нам в справочный отдел, либо на сайте все написано. Присоединяйтесь, мы вас очень всех ждем.

М.КАМЕНЕВА: А теперь про 5 число. У нас традиционно 5 числа, несмотря на всякие финансовые трудности, мы считаем, что это должен быть праздник.

К.ЛАРИНА: И для читателей в т.ч.

М.КАМЕНЕВА: В 1 очередь для наших покупателей. И этот день мы всегда посвящаем именно работе и празднику для покупателей непосредственно на площадке магазина на Тверской. В этот день на Тверской праздник начнется в 15.55. все очень просто запомнить: «5.5. Ставим на красное», как мы это назвали. Все будет в стиле интеллектуального книжного казино. Неслучайно мы к вам сюда пришли.

К.ЛАРИНА: Родные люди!

М.КАМЕНЕВА: Если у вас номер квартиры оканчивается на 55, номер паспорта, номер машины, в документах где-то у вас есть номер, оканчивающийся на 55, вы обязательно получите у нас подарок.

К.ЛАРИНА: А если день рождения 55 числа?

М.КАМЕНЕВА: 5 ноября или вам как нам в этом году 55, приходите с документами! У нас есть сертификаты на 500 рублей, они ретро. Кроме того, вот такой подарок сделало издательство «АСТ»: 55 лучших книг редакции Елены Шубиной со скидкой 55 рублей. И все наши дисконтники получат дополнительную скидку к своей существующей 5% . А владельцы накопительных карт будут весь день иметь скидку 10%. Для тех, кто пользуется электронными книгами, при покупке на 500 рублей будет лан сертификат на 300 рублей от компании «ЛитРес» на скачивание книг. Ну и самое главное это будет очень необычно и интересно.

К.ЛАРИНА: Какой у вас девиз?

М.КАМЕНЕВА: «Азартные книжные игры – везучие покупатели».

К.ЛАРИНА: Т.е. практически беспроигрышная лотерея.

М.КАМЕНЕВА: Я думаю, там разное будет. И каждые 55 минут сладкое угощение.

К.ЛАРИНА: А гости какие-нибудь ожидаются?

М.КАМЕНЕВА: Главные наши гости – покупатели. Но в этот день мы откроемся на 1 час позже, в 11 утра.

К.ЛАРИНА: Сейчас послушаем другие Книжные Новости, которые готовит для нас Илья Эш.

КНИЖНЫЕ НОВОСТИ

К.ЛАРИНА: Я не хочу в цифровой мир, я хочу в магазин «Москва».

М.КАМЕНЕВА: А вы знаете, что в Германии в образовательном процессе запрещают использовать цифровой текст детям до 11 лет.

К.ЛАРИНА: Сейчас мы разыграем суперприз, для этого вопрос я задаю. К открытию этого важнейшего торгового пути правительство страны заказало произведение, ставшее настоящим музыкальным шедевром. Назовите произведение и его автора. +7-495-363-36-59. Алло, здравствуйте.

СЛУШАТЕЛЬ: Здравствуйте. Армен из Москвы. Это «Аида» Верди.

К.ЛАРИНА: А к какому событию?

СЛУШАТЕЛЬ: НРЗБ.

К.ЛАРИНА: Прекрасно, вы получаете суперприз. Давайте заглянем в будущее. Т.к. книжный магазин это не просто продажа книжек, это еще и встреча с авторами. Книга возникает как живой организм. Что у нас в планах, кого мы увидим?

М.КАМЕНЕВА: 5 ноября в 15.55 вечеринка в стиле Вегас для наших покупателей, магазин «Москва» на Тверской. 6 ноября в 11.00 на Воздвиженке публичная лекция нашего общего друга Николая Александрова «I мировая война в русской литературе 1820-30-х гг.».

К.ЛАРИНА: Давно выявили этот жанр?

М.КАМЕНЕВА: У нас в этом году.

К.ЛАРИНА: И как, народ ходит?

М.КАМЕНЕВА: Да. Очень популярный жанр. Мы начали со встречи с Д. Быковым. Он очень интересную лекцию о Леонове прочитал нам, у него как раз выходили лекции его в аудиоварианте. У нас была чудесная лекция о виллах Палладио.

Дальше 12 ноября 19.00 на Воздвиженке Гарик Сукачев автограф-сессия.

К.ЛАРИНА: А что он сделал?

М.КАМЕНЕВА: Новый альбом выходит «Внезапный будильник». 26 ноября Малаев-Бабель на Воздвиженке. И 27 ноября в 19.00 на Тверской Александр Генис с презентацией книги «Уроки чтения: камасутра книжника». И 28 ноября в 19.00 на Воздвиженке Светлана Алексиевич презентация книги «Время сэконд-хэнд».

К.ЛАРИНА: Очень ждем ее, т.к. мы с ней договорились, что она и к нам придет. Надеюсь, все получится, и мы Светлану увидим.

М.КАМЕНЕВА: Поскольку все эти сроки достаточно далеки обязательно проверяйте либо телефону, либо на нашем сайте.

К.ЛАРИНА: А для детей у вас что-нибудь бывает?

М.КАМЕНЕВА: Да, конечно. Сейчас на Воздвиженке по воскресеньям идут мастер-классы по пластилину и по рукоделию, в 17.00 они начинаются. Со следующей субботы на Воздвиженке начнутся мастер-классы от замечательной дизайнерской русско-итальянской компании «Primavera» по украшению интерьеров.

К.ЛАРИНА: А подарки для сотрудников будут в честь 55-летия?

М.КАМЕНЕВА: Да.

К.ЛАРИНА: Повышение зарплаты? Хотя бы на 55 копеек?

М.КАМЕНЕВА: К сожалению, пока мы этого сделать не сможем. Если только 5 числа придет много наших посетителей и поддержат нас. Грамоты Министерства и Федерального агентства.

К.ЛАРИНА: Т.е. какое-то признание заслуг?

М.КАМЕНЕВА: Обязательно. Они еще об этом не знают, но 12 человек получат путевки на заграничный уикенд.

К.ЛАРИНА: Ух ты!

Е.МОСИНА: Кроме того, юбиляры у нас получают традиционно премии.

М.КАМЕНЕВА: Да, за выработку по стажу, но это ежегодно. 5, 10, 15 лет получают тоже денежные вознаграждения. И будут поздравления от наших коллег. Магазин «Медведково» мы надеемся приедет, Воздвиженка нас тоже поздравит как молодое племя.

К.ЛАРИНА: А сколько вы работаете директором?

М.КАМЕНЕВА: Директором в этом магазине я работаю 21 год. А в книжной отрасли в этом году работаю 40 лет.

К.ЛАРИНА: А сильно изменился магазин за 20 лет?

М.КАМЕНЕВА: Сильно. В 1 очередь его меняют и покупатели в т.ч. Изменился и архитектурно, и технологически. Т.к. сейчас это сплошные технологии. И изменились покупатели, они стали более требовательны, более избирательными. И мы постоянно находимся в таком тонусе. Т.к. мы должны постоянно соответствовать этому. Мы все-таки всегда считали и считаем, магазин «Москва» - это лицо города, неотъемлемая историческая часть города.

К.ЛАРИНА: Заранее не поздравляют с днем рождения. Я могу вам только пожелать, чтобы прошли удачно все ваши торжества. И надеюсь уже в личном порядке поздравить отдельно дорогих наших коллег и боевых подруг. Спасибо большое.

М.КАМЕНЕВА: Спасибо за возможность встретиться с вашими слушателями.

К.ЛАРИНА: Спасибо!