Корпоративное добро - Александра Бабкина, Елена Вишнякова - Чувствительно - 2015-01-17
17.01.2015
Рубрика «Мифы благотворительности»
Сергей Бунтман
―
Миф от Тамары Эйдельман.
Тамара Эйдельман
―
Пожертвования меньше 500 рублей бесполезны. Очень часто бывает по-другому. Что такое 500 рублей по нынешним временам? С такими деньгами даже в магазин не сходишь. Так если только батон хлеба да пакет молока купить, и пойти домой побрякивая в кармане сдачей. Кому нужны такие пожертвования? Это просто смешно и даже унизительно. Но ведь ни у каждого из нас в кармане завалялась пара лишних миллионов или даже пара лишних тысяч, которые мы готовы оторвать от семейного бюджета. Что же делать? Вздохнуть, сказать «Ну, я бы рад помочь, но только мне нечем» и пойти дальше. На самом-то деле не перестаешь удивляться, как много можно сделать на совсем маленькие пожертвования. В 2002 году англичанин по имени Питер Райан основал организацию «Microloan». Буквально это можно перевести как микрокредит. Сначала штаб-квартира этой организации находилась в гараже в африканской стране Малави. Сейчас у нее уже несколько десятков офисов в Малави, Замбии и на Филиппинах. И они выдали более 34-х тысяч кредитов. Принцип кредитования таков: женщина… «Microloan» в основном помогает женщинам, женским организациям. Женщина получает крошечный кредит, с помощью которого она может начать свое крошечное дело или получить какую-то квалификацию. Позже, если сможет, она вернет 98 процентов суммы, которая будет снова пущена в дело и выдана какой-то другой нуждающейся. Пусть вас не вводит в заблуждение выражение «начать свое дело». На сайте организации можно почитать такие истории: женщина по имени Малита смогла на полученный кредит завести собственный лоток для продажи рыбы и помидоров, а на полученные доходы оплатить учебу своих четверых детей в школе и купить кровать с матрасом. Можно предположить, что до этого все они спали на полу. У «Microloan» есть много друзей и жертвователей, но они начали кампанию «Пенни ради жизни», предлагая всем желающих жертвовать по 2 фунта с помощью смс. На улицах Лондона были установлены большие интерактивные билборды, проходя мимо них люди могли отправлять смс для пожертвования, после чего изображение на билборде приходило в движение. Там начинали падать монетки, которые все время добавлялись к изображенному на нем лицу африканской женщины. Дальше на билборде появлялась надпись «Спасибо», обращенная к конкретному человеку, отправившему смс, называвший его по имени. А сам жертвователь получал возможность сообщить о совершенном пожертвовании друзьям в «Твиттере» и на «Фейсбуке». Только один такой билборд собрал 321 тысячу пожертвований. То есть если помножить на 2 фунта, то получится 642 тысячи фунтов. И эти деньги помогли 21 африканской женщине. «Это все далеко, - скажите вы. – У нас такое невозможно». Конечно, это была мощная кампания, хорошо продуманная, прекрасно организованная. Она, кстати, получила премию в Каннах за лучшую мобильную рекламу. И правильно получила.Ну, можно привести совсем другой пример из куда более близкой нам области. Замечательная организация «Старость в радость» собирает деньги для помощи лежачим старичкам и старушкам из домов престарелых. Сейчас в доме престарелых в среднем есть одна нянечка на 50-60 человек. Попробуйте посчитать, какое ничтожное время она может уделить своим подопечным в течение своего рабочего дня, и, кстати, какой она будет в это время усталой и загруженной. Каждые 100 рублей, собранные для «Старость в радость», - это час работы дополнительной нянечки, которых фонд нанимает и отправляет в дома престарелых. 8 человек, которые сдадут по сто рублей, оплатят 8-часовой день работы, а 240 человек оплатят месяц работы нянечек. А нянечка эта сможет ухаживать не за одной, а за многими лежачими бабушками. А вы говорите, сто рублей – не деньги.
С. Бунтман
―
Это чувствительная история для всех нас и для тех, кто еще ничего не чувствует, и для тех, кто чувствует, но не знает, как помочь. «Чувствительно» - программа о благотворительности, о том, как реально помочь тем, кому помощь нужна. По субботам в 16 часов «Чувствительно».*****
Леся Рябцева: 16
―
10 в Москве. Это программа «Чувствительно». С вами Леся Рябцева. Сегодня будем говорить о корпоративном добре, о том, как заниматься благотворительностью в корпорациях. О том, зачем это нужно, для кого это важно и кому это можно, будем говорить с Александрой Бабкиной, моей любимейшей гостьей, руководителем проекта «Добро Mail.ru», и Еленой Вишняковой, пресс-секретарем компании «РусГидро». Я еще давно от своих коллег-благотворителей и не благотворителей слышала об акциях «РусГидро», собственно потому Елену сегодня и позвала. И к тебе тогда и первый вопрос. Как ты заставила своих сотрудников, своих коллег и начальников совершать какие-то безумные благотворительные акции чуть ли не каждый день и собирать на этом крупные суммы типа миллион долларов?
Елена Вишнякова
―
Ну, во-первых, заставлять практически никого не пришлось. Скорее мне пришлось заставить себя и свою команду сделать это в 1-й раз. В 1-й раз несомненно все было крайне страшно. Фонд «Галчонок» предложил нам поэкспериментировать и сделать 1-ю ярмарку. Это было в начале прошлого года.
Л. Рябцева
―
А почему страшно-то?
Е. Вишнякова
―
Ну, потому, что ты делаешь мероприятие и думаешь: «Сейчас сюда никто не придет». А фонд выехал. Он, значит, привез с собой какие-то поделки, которые он выставил, какие-то вещи, которые он продает. Никто не пришел. Денег не собрали. И ты, значит, сидишь и понимаешь, что ты неудачник. Мне кажется, что это главный страх, который…
Александра Бабкина
―
Ты подвел еще, да?
Е. Вишнякова
―
Да. Ты подвел фонд, ты подвел своих сотрудников, потому что ты их воодушевил, погнал вперед, и в результате – ноль. Вот этого, конечно, все боялись. Я вижу, что сейчас люди, которые обращаются к нам из других компаний, чтобы провести у себя такие мероприятия, они боятся именно этого. И когда этот страз пройден, когда ты переходишь первый Рубикон, после этого уже совсем не страшно, можно собирать, проводить уже какие-то новые темы раскрывать. Не только ярмарки, но там проводить дни здоровья и прочее.
Л. Рябцева
―
Но почему в голову пришла идея, Лен, тебе и твоей команде сделать какую-то акцию благотворительную? Зачем? Кому? Для чего?
Е. Вишнякова
―
Ну, в 1-ю очередь мы… Нет, в 1-ю очередь, конечно же, мы чувствовали вот эту потребность совершать, делать благотворительность среди своих сотрудников. Это было очень заметно. Мы вот внутри департамента с некоторыми коллегами собирали… сами покупали пеленки для МПЦ в Солнцево. Тогда это было необходимо. Ну, это просто наша какая-то внутренняя история была. И когда мы их перегружали, к нам подошли коллеги и сказали: «Что это вы перегружаете?» «Мы перегружаем пеленки для МПЦ». Они выдали деньги, сказали: «Знаете, времени нет никуда ездить, но мы хотим в этом участвовать».
Л. Рябцева
―
Помочь.
Е. Вишнякова
―
И так как-то начал собираться небольшой кружок. А потом подумали, что, может, стоит его попробовать расширить до размеров всей компании. Компания у нас все-таки очень большая, федеральная. Это практически все регионы нашей страны.
Л. Рябцева
―
И они все соглашаются?
Е. Вишнякова
―
Сейчас они в добровольном порядке, сами, без всякой принудительности сами проводят такие же мероприятия у себя. Более того мы на последнюю акцию, допустим, собирали деньги для дочери нашего сотрудника из Чебоксар. Оттуда приехало довольно много волонтеров, которые работали на этой ярмарке, помогали своим коллегам.
Л. Рябцева
―
Саш, скажи, пожалуйста, ты вот внутри «Мейла» помимо добра наверняка же что-то делаешь среди коллег.
А. Бабкина
―
Ну, конечно.
Л. Рябцева
―
Они заражаются от тебя добротой?
А. Бабкина
―
… ужасная, вообще заразная. После добра опасно общаться. Совершенно опасно. Того гляди, начнешь… помогать не деньгами, так делом придется просто. Точно. Во-первых, надо сказать, что в нашей компании инициатива шла от сотрудников тоже. Да? По большому счету…
Л. Рябцева
―
Где же Вы таких сотрудников находите хороших? Я не понимаю.
А. Бабкина
―
Ну, правда, повезло, наверное. Но мне кажется, в каждой на самом деле компании есть такие сотрудники. Просто в каждой компании это по-разному развивается. Понятно, что…
Е. Вишнякова
―
Это заразно. Это действительно очень заразно.
А. Бабкина
―
И одна из моих коллег, Катя Суханова, – привет тебе огромный, – она придумала, что у «mail.ru» уже такое количество сервисов про информацию, про развлечения, про почту, и, наверное, мы можем сделать что-то про добро. Она защитила эту идею у руководства, у директора, у пиар-директора компании. И тогда взяли меня это строить. Ну, тогда я была совсем идеи, идеи.
Л. Рябцева
―
Тогда – это когда? Давно?
А. Бабкина
―
Это было давно, конечно. Вот «Добро» запустилось 14 августа 13-го года. Оно еще строилось год. То есть это была такая долгая ситуация, потому что это действительно было очень давно. Сейчас «Добро» стало тем большим системным проектом, который делает компания для благотворительности, – вот это очень важно. Дело в том, что когда сотрудники… кто-то хочет сделать что-то хорошее, это возникает так или иначе. У нас сейчас в компании тоже кто-то ездит, помогает одним образом, кто-то сдает кровь у нас регулярно. Акции донорские, да? Можно сделать системный большой проект, который будет постоянно помогать. Вот «Добро» стало таким проектом.
Л. Рябцева
―
То есть это сотрудники «Мейла» помогают тоже через в том числе «Добро»…
Е. Вишнякова
―
Через «Добро mail».
А. Бабкина
―
Конечно, конечно.
Л. Рябцева
―
Прикольно.
А. Бабкина
―
Более того мы вот недавно, наверное, позже уже будет об этом говорить, – да? – придумали вообще, как «Добро mail.ru» может помогать другим компаниям заниматься благотворительностью.
Л. Рябцева
―
Давай все-таки на общие вопросы...
А. Бабкина
―
Давай.
Л. Рябцева
―
И если вдруг у наших слушателей есть вопросы – 985 970 45 45 и твиттер-аккаунт «Вызвон». Пока у меня вопрос. Ну, вот Вы рассказали о той истории, когда сотрудники такие замечательные хотят помогать, и снизу вверх как бы говорят начальству, ну, давайте соберемся, что-нибудь сделаем. А что если наоборот нет таких сотрудников, и начальник вот решил, не знаю, как-то помогать. Как ему сагитировать своих сотрудников? Что ему нужно делать? Насильно отнимать часть зарплаты, проценты какие-нибудь? Или акции проводить? Что делать?
А. Бабкина
―
Самое первое, что нужно сделать такому прекрасному начальнику – это определиться… поговорить с благотворительными фондами хорошими.
Е. Вишнякова
―
Ну, это смотря, какой начальник. Я с трудом себе представляю начальника, который сначала идет в фонды. Ему нужно набираться опыта. Ему нужно посмотреть такие вот успешные истории из других компаний.
Л. Рябцева
―
Типа «РусГидро».
Е. Вишнякова
―
Ну, да.
Л. Рябцева
―
А кто еще у нас проводит из крупных компаний?
Е. Вишнякова
―
Очень многие. У нас «Мегафон» провел замечательную акцию совсем недавно.
Л. Рябцева
―
Я смотрела, по-моему, «Уралсиб» что-то проводил? Я могу ошибиться. Или «Сбербанк».
А. Бабкина
―
Сейчас многие делают…
Е. Вишнякова
―
… делал такую ярмарку как раз. Ну, какие-то соседние энергетические компании у нас очень многие делают.
А. Бабкина
―
Ну, ярмарки – это просто не единственный формат. Понимаешь, есть, например, у «Билайна» прекрасный проект с «Лизой Пиар»… Ой! С «Лизой алерт».
Л. Рябцева
―
… пиар, видишь?
А. Бабкина
―
С «Лизой алерт».
Л. Рябцева
―
… по Фрейду все.
А. Бабкина
―
Нет, это ты сейчас сказала.
Л. Рябцева
―
Я знаю, что «Билайн» делал каток благотворительный. Но это же все равно везде висят билборды и похоже на пиар. И компании как будто бы…
А. Бабкина
―
Понимаешь, есть масса способов для того, чтобы заниматься внешними коммуникациями и пиаром в том числе. И благотворительность можно считать одним из них. Но мне кажется, что когда речь идет о долгосрочных системных проектах, в которые компания вкладывает не только деньги, но свои знания профессиональные, какие-то инфраструктурные системы создает – это уже совершенно другое. Понимаете? Просто для пиара условно можно сделать одну акцию, позвать туда звезд зачем-то много, позвать туда журналистов, которым интересно много звезд, и вот тебе как будто бы пиар. Но это же не об этом, понимаешь. Но благотворительность вообще объемный такой продукт.
Л. Рябцева
―
Конечно.
Е. Вишнякова
―
И, ну, работая в компании, в такой серьезной промышленной компании ты вынужден просчитывать свои шаги. Ты не можешь сделать что-то от любви к искусству. Ты это должен просчитать, что это тебе дает. Вот такие мероприятия… Мы их называем корпоративно-волонтерские мероприятия, потому что ярмарка называть их неправильно. Это именно корпоративные с привлечением волонтеров от компании мероприятия. Они делают не только пиар. Они делают внутренний пиар. Они делают какую-то комплексную такую программу, которая позволяет… вот сейчас довольно сложные времена там будут, или они уже настали. Что у нас первым делом будут резать? Будут резать благотворительные бюджеты. И все этого ждут. И как раз самое время, чтобы придумать новый формат, партнерский формат работы с фондами, когда ты не имеешь, допустим, корпоративных денег, но имеешь возможность подключить людей напрямую и – простите – вынимать из них эти деньги, вовлекать их в благотворительность.
Л. Рябцева
―
Высасывать.
Е. Вишнякова
―
Ну…
А. Бабкина
―
Прям. Это же, ну, это действительно не только про деньги. Это еще про помощь делом, потому что…
Е. Вишнякова
―
И, в конце концов, это просто приятно. Ну, то есть ты проводишь это мероприятие, смотришь на сотрудников, а у них лица уже какие-то более добрые, не как обычно…
Л. Рябцева
―
Светлые.
Е. Вишнякова
―
… в понедельник утром.
Л. Рябцева
―
Осветленные.
Е. Вишнякова
―
Приятные лица. Добрые все. Никто не ругается.
Л. Рябцева
―
Это в принципе, вот мы сейчас с Вами озвучили, Вы точнее озвучили ответ на мой вопрос вот про начальника. Да? Вот Вы сейчас рассказали, что собственно ему… как ему помогут, поможет благотворительность – это и пиар, это и какие-то внутренние типа тимбилдинговые истории объединения коллег между собой, опять же в кризис нужно друг другу помогать, какое-то воспитание… Да? Нет?
Е. Вишнякова
―
Ну, если ты в сытые времена даешь энный бюджет, а потом он у тебя кончается.
А. Бабкина
―
Да, а что же?
Е. Вишнякова
―
Что ты будешь делать дальше?
А. Бабкина
―
Ну, то есть компании, которые делали акции, ну, даже не акции, у которых был просто благотворительный бюджет, – да? – хотя это очень хорошо, не то, чтобы просто, да? Это очень хорошо. Это тоже…
Е. Вишнякова
―
… сильный, потому что…
А. Бабкина
―
Но когда это связано только с бюджетом, который режут, больше ничего не происходит. И все останавливается.
Л. Рябцева
―
Хорошо. Вот сейчас кризис. Денег у всех мало. Все жалуются. Чем помогать благотворительности, но не деньгами? Кроме денег. Что делать компании?
Е. Вишнякова
―
Привлекать сотрудников…
А. Бабкина
―
… можно деньгами, можно не деньгами.
Е. Вишнякова
―
Да. Несмотря на то, что и страшно, и говорят, и денег нет и так далее, все равно эта потребность помогать остается.
А. Бабкина
―
В каждом человеке.
Л. Рябцева
―
Если не деньгами, то чем?
Е. Вишнякова
―
… конечно. Ну, услугами.
Л. Рябцева
―
Я знаю, что вот много…
Е. Вишнякова
―
Вещами. Ну, например…
Л. Рябцева
―
Одеждой в смысле?
А. Бабкина
―
Ну, конечно. Ну, вот перед новым годом все слышали эту прекрасную историю про «Старость в радость», которые собирали…
Л. Рябцева
―
Носки.
А. Бабкина
―
… носки для взрослых. И носки, и очень много чего они… Не только «Старость в радость». Есть еще друзья на улице, которые помогают бездомным. Есть вообще масса организаций, которые нуждаются в помощи вещами. И если рассказать сотрудникам о том, как правильно помогать вещами…
Л. Рябцева
―
То есть проблем…
А. Бабкина
―
… организовать. Ну, конечно.
Е. Вишнякова
―
Ну, конечно, это определенный такой образовательный аспект. У нас к этим мероприятиям, допустим, многие сотрудники сами вызывались, выяснялось, что они там какие-то рукодельники. И я, честно говоря, этого очень боялась. То есть я прям представляла, как у меня сейчас появится на столе, на котором проводится аукцион с вещами руководства компании…
Л. Рябцева
―
Кривые пироги.
Е. Вишнякова
―
… выжигательный прибор, значит, там мишка олимпийский и так далее. А вместо этого приносили… Вот у нас есть сотрудница Алина, она принесла такое дерево кофейное. Это было очень красиво. Его там разорвали просто на куски…
Л. Рябцева
―
Зачем?
Е. Вишнякова
―
… обклеивать что-то кофейными зернами. Оно пахнет, оно красиво. И там…
Л. Рябцева
―
А! Поделки.
Е. Вишнякова
―
… звучит поделки. Да? Вот я и боялась поделок, а принесли какую-то красивую вещь интерьерную.
Л. Рябцева
―
С урока труда. Или как пироги Бермант тоже продает постоянно. Можно же так делать и внутри компании.
Е. Вишнякова
―
Ну, конечно, можно. Ну, у нас в этом смысле наша столовая сама все время печет пироги. На первую ярмарку они испекли нам, например, логотип «Галчонка». Мы были в шоке. Просто в шоке.
А. Бабкина
―
Какие лапушки.
Е. Вишнякова
―
Да. А потом пришел фонд «ОРБИ» со своей, значит, профилактикой инсультов, сказал, что мучное вредно. Поэтому волонтеры у нас купили там 20 килограммов зеленых яблок. И за каждую покупку выдавалось. То есть добрый пирожок, за каждую покупку ты можешь взять его и съесть. А есть…
Л. Рябцева
―
… безумие ты рассказываешь…
Е. Вишнякова
―
Это прекрасная маленькая деталь, которая… Нельзя делать трагичные мероприятия. Оно должно быть праздником.
А. Бабкина
―
Совершенно точно.
Е. Вишнякова
―
… 4 часа праздник, и все ждут. Вот сейчас у нас 5 февраля мы будем сдавать кровь. Господи, какой это классный праздник! Давайте скорее сдавать кровь.
Л. Рябцева
―
Кстати, про праздники. Мы перед передачей поговорили о том, что иногда благотворительные акции превращаются в какой-то праздник типа 8 марта, ну, заодно и денежку пожертвуем на благотворительность. Вот где вот эта грань, когда корпорация хочет сделать что-то хорошее, приятное, но при этом хочет повеселить сотрудников. Вот как не уйти в эту бездну?
Е. Вишнякова
―
Ну, я-то говорю как раз об атмосфере. То, что атмосфера на этом празднике… ну, на этом мероприятии должна быть праздничной. И это наша задача, не задача фонда. Задача фонда – привезти нормальные вещи, их продать, собрать деньги, значит, составить акт, дать результат.
Л. Рябцева
―
Значит, надо найти хороший фонд тогда для этого просто?
Е. Вишнякова
―
Нет. Это вполне возможно сделать самостоятельно.
А. Бабкина
―
Хороший фонд – это всегда, знаете, хороший фонд. Вообще не надо ничего делать благотворительного, если честно, ну, мне так кажется.
Е. Вишнякова
―
Нужно какие-то маленькие элементы, вот как и дома – небольшой элемент, он делает праздник в твоей квартире. То же самое в офисе. Чем офис в этом случае отличается от квартиры? Мы на Новый год ставим мандарины, один разламываешь, уже пахнет. У нас этот начальник столовой, наш Антон, он пришел в итоге с диджейской установкой и давай играть нам, значит, новогодние песни. Оказывается, он увлекается этим. И это уже создало такое впечатление…
Л. Рябцева
―
И все готовы делиться.
Е. Вишнякова
―
Да, и все хотят делиться. Все хотят показать, что я не просто начальник столовой, на которого вы кричите, что у меня жесткая куриная грудка. Нет, смотрите…
Л. Рябцева
―
Я еще крутой ди-джей.
Е. Вишнякова
―
Да. И он реально крутой ди-джей. У них крутые пироги. И все такие – да.
Л. Рябцева
―
Марина из Москвы пишет, Саша, тебе сообщение: «Mail.ru в этом году в качестве корпоративных подарков дарили карты «Добро». Это шикарная идея. Наверняка другие компании могли тоже дарить такие карты, брендируя под себя. Дает чувство причастности». Мне тоже пришла такая карта. И я уже потратила эту тысячу баллов. Первым делом просто зашла на сайт «Добро mail» и заверила…
А. Бабкина
―
Марину хочется обнять за то, что она прислала…
Л. Рябцева
―
Пишите еще. Да?
А. Бабкина
―
Да. Пишите, Марина, еще…
Л. Рябцева
―
А другие компании могут так сделать?
Е. Вишнякова
―
Конечно, могут.
А. Бабкина
―
Вы знаете, да, нам уже просто пришла, правда, одна идея от одной компании, ну, мы пока еще не договорились прям окончательно. Они сказали: «Слушайте, какие крутые карты «Добра». Мы хотим ваши карты «Добра» своим сотрудникам дарить на день рождения и партнерам».
Л. Рябцева
―
Ой…
А. Бабкина
―
… просто правда. Не вопрос. Давайте все придумаем и сделаем. Мы вообще безумно гибкие и готовы это делать…
Л. Рябцева
―
Акробаты.
А. Бабкина
―
… и будет красота. В чем идея карт «Добра»? Мы и сувенир маленький дарили и эту карту. На карте написан код. Человек заходит на сайт, вбивает код. Виден баланс, сколько денег ты можешь потратить. Дальше ты выбираешь любой проект на «Добре» будь то помощь взрослым или бабушкам, или детям, или даже зверяткам, и перечисляешь эти деньги, таким образом направляя бюджет нашей компании благотворительной тем фондам…
Л. Рябцева
―
Это я потратила твои деньги? «Мейла» или Саши Бабкиной.
А. Бабкина
―
Ну, то есть просто можно было это исправить на ежедневники дурацкие, я не знаю, на календари и на всякие канцтовары, которые лягут скоро в урны или уже лег, а можно было потратить бюджет гораздо эффективнее.
Л. Рябцева
―
Любая компания может так делать.
А. Бабкина
―
Конечно, может. Да.
Л. Рябцева
―
Мы поговорим о таких штуках и акциях в следующей половинке часа. Давайте вернемся к мероприятиям внутри корпорации. Все-таки разовая акция или отнимать часть зарплаты у сотрудников, или же нужно устраивать ярмарки раз в год, каждый день. Вот… То есть, ну, как? Объясните.
Е. Вишнякова
―
Мы со своей… вот наша позиция в том, что мы не должны частить, но и не должны дать людям забыть о том, что это было. Поэтому мы сейчас стоим на позиции «раз в квартал». То есть у нас 1-е мероприятие в году – это связано с кровью, потому что это тихий сезон, когда все еще не совсем остыли после новогодних праздников.
Л. Рябцева
―
И зимой как раз вот сейчас?
Е. Вишнякова
―
Да, и как раз у нас 5 февраля будет это. Туда мы приглашаем фонды, которые занимаются здоровьем, потому что… они тоже устраивают. У нас просто одновременно со сдачей крови проходит обследование на риск инсульта.
Л. Рябцева
―
О! Здорово!
Е. Вишнякова
―
Каждый сотрудник. То есть у нас был такой ажиотаж…
Л. Рябцева
―
Создают условия такие, что…
Е. Вишнякова
―
У них закончился гель для УЗИ. Было очень много условий… очень много желающих, огромная очередь. Все ужасно этого хотели. И, в общем-то, результат был очень хороший и мы… И плюс платное курение. Но это во 2-е, наверное… но однозначно должно быть системно. Пусть это будет раз в полгода. Но люди должны знать, что через полгода нас ждет следующее мероприятие. И сейчас мы дошли уже до той стадии, что вот я встречаю человека из другого офиса, а он мне говорит: «Ты знаешь, вот купил подушку, мне нужна 2-я такая подушка». А у нас вот я понимаю…
Л. Рябцева
―
Когда?
Е. Вишнякова
―
… через 3 месяца будет мероприятие. «Можно мне заказать подушку?» Я говорю: «Можно. Я вот передам в фонд. Они привезут тебе подушку. Хочешь, мы ее тебе сделаем прямо в пакете? Ну, то есть мы ее выставлять не будем». «Да, я хочу такую подушку».
Л. Рябцева
―
То есть он уже…
Е. Вишнякова
―
Он знает…
Л. Рябцева
―
… планирует.
Е. Вишнякова
―
Он записал себе. Да. И соответственно мы мероприятие ставим… Перед 8-м марта было 1-е мероприятие, самое первое. То есть как мы его тогда называли с фондом «Галчонок»: осмысленные подарки для бессмысленного праздника. Конечно, не произносили.
Л. Рябцева
―
Вы знаете, задача компании сделать это приятно и полезно, так, чтоб сотрудник захотел поучаствовать. Ему бы там проверили кровь, не знаю, он при этом купил бы какой-то подарок, но при этом сделал еще что-то приятное, воспитался, социальная ответственность…
Е. Вишнякова
―
Самое главное – это практично. Ну, то есть перед Новым годом купить подарки. Я их все равно пойду покупать. Поэтому я в офисе сразу покупаю с десяти лотков. Накупил. Все. Мы раздавали сотрудникам списки. Ну, то есть такая бумажка разлинованная и ты вписываешь туда тех, кому ты делаешь подарок, а потом рядом отмечаешь, купил, не купил. Ну, чтобы уж совсем все понимали, что это перед Новым годом. Покупайте все.
Л. Рябцева
―
При этом все подарки на ярмарке были от благотворительных фондов.
А. Бабкина
―
Конечно.
Е. Вишнякова
―
Все абсолютно. У нас был свой стол. Там мы тоже в рамках благотворительной нашей политики совместно с «ДетГизом» возродили книгу «Хочу все знать». Была такая легендарная книга. И она тоже пользовалась бешеным успехом у сотрудников. Но мы ее… Знаешь, как обычно издаешь книгу внутри компании, потом ее все расхватывают. Вот мы ее никому не давали, мы ее продавали на этой ярмарке.
Л. Рябцева
―
Ну, ты говоришь о оффлайновых акциях в виде ярмарок, подарков и так далее. А все-таки финансовая помощь от сотрудников вот в виде отчислений или пожертвований, такое… Оно вообще работает? Это выгодно делать?
Е. Вишнякова
―
Конечно, работает. Когда у нас было наводнение на Дальнем Востоке наш внутренний фонд «Сопричастность», фонд «РусГидро» собрал деньги на помощь… То есть компания довольно большую сумму отправила туда, там больше 200 миллионов. Но сотрудник мог сделать отчисление как раз со своей зарплаты через бухгалтерию, написать заявление. Всем разослали это заявление. Все радостно отправили туда деньги. Все понимали, потому что там наш объект, там наши…
Л. Рябцева
―
Добровольно.
Е. Вишнякова
―
… люди. Абсолютно добровольно.
Л. Рябцева
―
Любую сумму?
Е. Вишнякова
―
Абсолютно любую сумму. Да.
Л. Рябцева
―
Почему? А почему не приказом, не знаю, ввести?
Е. Вишнякова
―
А зачем? Ну, это можно. Можно даже заставить недельных заработок, наверное, перевести, но, во-первых, это незаконно, а, во-вторых, это… Вот. А, во-вторых, это отбивает. Это все отобьет. Человек после этого будет травмирован и не будет заниматься благотворительностью.
А. Бабкина
―
Смотрите, есть два подхода по большому счету, вот если говорить именно о ежемесячных списаниях. Да? Это очень хорошо для благотворительной организации, потому что она… такие ежемесячные списания помогают планировать бюджет, потому что организация это делает…
Л. Рябцева
―
… нужной помощи.
А. Бабкина
―
Конечно. Они должны знать, сколько они смогут помочь. Это помогает очень сильно. Другое дело, что если говорить о самом человеке, наверное, это удобно, когда у тебя списывается, и ты об этом даже не задумываешься. Но с другой стороны мне кажется, что люди во многом не хватает сопричастности.
Е. Вишнякова
―
Эмоционально вот в это вовлечь.
А. Бабкина
―
Да, эмоциональная отдача от этого процесса. И у нас нет, например, таких списаний. У нас сотрудники заходят на «Добро» и помогают. А мы им за это, за это им мы даем в интернете…
Л. Рябцева
―
Няшки, вкусняшки.
А. Бабкина
―
Бейджики мы даем.
Л. Рябцева
―
Но это мы расскажем во 2-й части.
А. Бабкина
―
Да.
Л. Рябцева
―
Я поняла, что очень хочется скорее во 2-ю часть. Но перед тем, как перейти во 2-ю часть мы запустим голосование и спросим у наших слушателей, кстати, вы можете и до рекламы, и во время, и после рекламы голосовать. Так вот вопрос: согласились бы вы, чтобы ежемесячно из вашей зарплаты вычитался процент на благотворительность? Если да, согласны – 660-06-64. Если нет, не согласны – 660-06-65.Заставка
Л. Рябцева
―
Повторю голосование. Согласились бы вы, чтобы ежемесячно из вашей зарплаты вычитался процент на благотворительность? Если да – 660-06-64. Если нет – 660-06-65.Мы с тобой как раз вот говорили о том, что ежемесячно можно денежку перечислять. Я все-таки проанонсирую вот эту историю с подпиской у проекта «НужнаПомощь». Я и себя подписала, и Венедиктова подписала, наши две карточки. И суть в том, что ты можешь каждый месяц автоматически любую сумму перечислять. И сто рублей, и тысячу. Это удобно. Ты в принципе об этом не задумываешься, но и в то же время делаешь доброе добро. Доброе дело хотела сказать. Неважно. Деловое добро.
Е. Вишнякова
―
… хочется…
Л. Рябцева
―
Еще больше. И можно подписать своих друзей и там кого угодно, и всем напомнить, рассказать об этом. Это как раз эта история, что мы с тобой говорили, Лен. Да? Времени нет, а помочь хочется. А тут как бы денежку можешь дать. Мне несложно с моей зарплаты там тысячу рублей перевести на какое-то доброе дело, тем более в организацию, которой я доверяю. Был бы это фонд, на который я могла бы также подписаться, я бы точно также подписалась. Это программа «Чувствительно». Говорим о корпоративном добре. Леся Рябцева, Александра Бабкина и Елена Вишнякова. Прервемся на краткие «Новости». Я напоминаю, что идет голосование. И вернемся после «Новостей» и рекламы, и узнаем, что как же вы проголосовали.*****
Л. Рябцева: 16
―
35 в Москве. Это программа «Чувствительно». С вами Леся Рябцева. Говорим о корпоративном добре вместе с Александрой Бабкиной, руководителем проекта «Добро mail.ru», и Еленой Вишняковой, пресс-секретарем компании «РусГидро». Перед «Новостями» и рекламой проводили голосование. И я вас спрашивала: согласились бы вы, чтобы ежемесячно из вашей зарплаты вычитался процент на благотворительность. 69 процентов сказали, что нет, и 30 процентов, что да. Не хотят деньги давать люди. Это знаешь, вот мы вспоминали…
А. Бабкина
―
Каким способом…
Е. Вишнякова
―
Да, они не хотят, чтобы их работу исчисляли.
А. Бабкина
―
Ну, да.
Л. Рябцева
―
Ну, как еще?
Е. Вишнякова
―
Автоплатеж.
А. Бабкина
―
Есть, во-первых, есть автоплатеж. Во-вторых, есть «Добро mail.ru». Зашел, распорядился своими деньгами тогда, когда ты хочешь. Или зашел на «НужнаПомощь»…
Л. Рябцева
―
А если вообще нет денег. Кризис на дворе. 10 рублей должны помочь…
А. Бабкина
―
… ну, опять-таки, – да? – ну, есть же… Вообще не обязательно на деньгах зацикливаться, хотя надо понимать, что совершенно не надо быть миллионером, чтобы помогать деньгами. И, правда, можно по чуть-чуть. Это совершенно точно. Да, мы это знаем все. Отлично будет, здорово, если все радиослушатели об этом узнают, хотя бы от нас сейчас. Можно помочь не только так, не только деньгами. Можно стать донором. И это очень хорошо. Если у вас нет противопоказаний, и вы готовы – это замечательно, это прекрасно.
Л. Рябцева
―
То есть для каждой группы людей, назовем это так, есть свой вид благотворительности.
А. Бабкина
―
Ну, конечно.
Л. Рябцева
―
Здоровый…
А. Бабкина
―
Ну, конечно.
Л. Рябцева
―
… хорошая кровь, сдавай кровь.
А. Бабкина
―
Ну, например.
Л. Рябцева
―
Если ты там хороший дизайнер, иди и рисуй логотипы благотворительным фондам.
А. Бабкина
―
Да.
Л. Рябцева
―
Плакаты, анкеты, афиши и так далее.
А. Бабкина
―
Да. Очень хочешь, участвуй в забегах благотворительных.
Л. Рябцева
―
Сейчас хороший бегун.
А. Бабкина
―
Если ты бегун хороший.
Е. Вишнякова
―
Благотворительным фондам часто требуются юристы-волонтеры для работы с родителями.
Л. Рябцева
―
Курьеры, я знаю, нужны.
Е. Вишнякова
―
Курьеры. Да. Тот, кто отвезет…
А. Бабкина
―
Системные администраторы и разработчики.
Л. Рябцева
―
Час в неделю там бывает…
Е. Вишнякова
―
Бывает час, бывает… возьмите врача, отвезите его там в соседний город…
А. Бабкина
―
Помочь с транспортом. На машине…
Е. Вишнякова
―
Да, это постоянная проблема.
А. Бабкина
―
Вчера ко мне на встречу приходила Катя Бермант, сказала: «Слушай, ты знаешь, недалеко от вашего офиса есть велосипед, который надо отвезти в «Лавку радости». «Нет, проблем. Давай мы с мужем заберем, отвезем его тебе в лавку. Что ж ты молчишь? Я ж тут работаю. Ты знаешь, что…»
Л. Рябцева
―
… благотворительность…
А. Бабкина
―
… а мой муж уже знает, что это…
Л. Рябцева
―
Смирился.
А. Бабкина
―
Да, он себя называет «муж «Добра». Это все… А ребенок пришел на детскую елку в компанию к нам, потерялся там, сказал: «Ну, я сын «Добра».
Л. Рябцева
―
Подожди, а ты как себя называешь?
А. Бабкина
―
Сашей Бабкиной.
Л. Рябцева
―
Сашей Бабкиной. А мужа зла. Смешно. Это забавно. Я нашла фомовское исследование, которое мы обсуждали перед эфиром, когда готовились, 12-го года, правда, но тем не менее. Не смотря на голосование, которое мы проводили, и не смотря на те 70 процентов, которые сказали нет, они не согласны перечислять денежки ежемесячно, при этом две трети опрошенных «Фомом» в 12-м году сказали, что считают, что компании обязаны помогать общественности и обязаны заниматься благотворительностью. Но они не задумываются, наверное, о том, что деньги, которые как бы компания должна жертвовать – это в том числе, например, их зарплаты. Или не думают о том, что компания же и так налог платит, почему еще благотворительностью должны заниматься?
А. Бабкина
―
Благотворительность – это вообще абсолютно добровольная история. И социальная ответственность компании – это в принципе не только благотворительность. Это и…
Е. Вишнякова
―
Хорошая экологическая…
А. Бабкина
―
Да.
Е. Вишнякова
―
… и хорошее отношение с сотрудниками. Значит, не относись к ним как к рабам.
А. Бабкина
―
То есть это очень хорошие условия для людей. И белые зарплаты, в конце концов, и налогообложение. Да там много чего вкладывается в это понятие. Это далеко не только благотворительность. Люди так могут считать, да? Ради Бога. Мы… у нас есть еще одно исследование, которое чуть посвежее. Да? Со ВЦИОМом «Добро» делало как раз вот тоже. Есть прекрасная цифра: каждый 2-й сотрудник, который раньше не занимался благотворительностью, готов это делать при поддержке работодателя. То есть если компания устраивает благотворительные акции, рассказывает о том, как можно помочь, создает какие-то условия для того, чтобы это можно было сделать, например, приглашает службу крови для того, чтобы это сделать прямо на рабочем месте. Да, это способствует. И это способствует не потому, что это какая-то обязаловка появляется, да? А давай-ка иди кровь сдавай. Будет тебе… кресло. Ну-ка, быстренько. Дело не в том. Дело в том, что в своем круге общения возникает вообще тема благотворительности. А на работе мы проводим такое количество времени, что, в общем, если там это возникнет, то это совершенно здорово.
Е. Вишнякова
―
Абсолютно. Да.
А. Бабкина
―
Есть с кем это обсудить в течение всего рабочего дня.
Е. Вишнякова
―
Потом у нас тут в регионах есть волонтерская программа помощи детским домам, когда просто объединяются люди, желающие работать с детским домом. И каждый выходной от станции отправляется автобус, который везет их в детский дом и потом привозит их обратно.
Л. Рябцева
―
А! То есть компания еще и машину дает?
Е. Вишнякова
―
Мы их объединяем вот таким образом. Мы даем возможность сделать не просто, что вот я поехал в детский дом…
А. Бабкина
―
Ресурсно.
Е. Вишнякова
―
А именно вот объединили, посадили в автобус, отвезли, они там, не знаю, песни по дороге спели. Они приехали, рассказали ребятам про свои занятия, позанимались с ними, потому что это история про такой кадровый потенциал, это история про развитие этих детей, про адаптацию их к тому моменту, как они выйдут из детского дома. И вернулись обратно. Это уже большие компании. То есть это сколачивается такой маленький коллектив волонтеров. Туда соответственно присоединяются, потому что внутри хорошо. Человек будет тянуться туда, где хорошо. Если он чувствует, что благотворительность – хорошо, он пойдет туда. И вот эта задача…
Л. Рябцева
―
… какая-то искорка. Должен ли быть человек в компании, это эйчар, который хочет тимбилдингом объединить людей?
А. Бабкина
―
Да.
Е. Вишнякова
―
Да, эйчар… Это неважно. Было бы желание.
Л. Рябцева
―
А как не потерять надежду? Ну, вот как ты говоришь, тебе было страшно начинать. Ты вот хотела с командой и думаешь: «А если не получится?»
Е. Вишнякова
―
Нужна поддержка, конечно. Во-первых, поддержку, как ни странно, здесь оказывают фонды, которые приходят за поддержкой. Они очень большую поддержку оказывают.
А. Бабкина
―
Еще в фондах есть прекрасные люди, которые… ну, не знаю, как Катя Бермант, например.
Е. Вишнякова
―
Да, да. Катя Бермант – это вообще…
А. Бабкина
―
Она… Просто пригласите ее в компанию. И мне кажется, у вас масса людей…
Л. Рябцева
―
Захочет.
Е. Вишнякова
―
Да, она зажигает людей и уводит их за собой вдаль…
Л. Рябцева
―
Благотворительность…
Е. Вишнякова
―
… благотворительности.
А. Бабкина
―
В благотворительности таких людей, к счастью, много, от которых легко заразиться добром тоже.
Е. Вишнякова
―
Абсолютно. Они заражают. Они ведут за собой. Они приходит, та же Катя Бермант, она приходит перед ярмаркой, мы бегаем, значит, проверяем, все ли готово. Она говорит: «Так круто! Все-таки подняли прям уровень вверх». Сразу так вот плечи расправляются.
Л. Рябцева
―
Все гордые.
Е. Вишнякова
―
Все готовы. Катя нам делает атмосферу, сейчас мы всем сделаем атмосферу. Ну, и собственно это задача работодателя, если он вовлекает сотрудников в благотворительность. Но это задача его в корпоративной благотворительности сделать ее также с огоньком.
Л. Рябцева
―
Лен, на твоем примере, на примере «РусГидро» пытаются другие компании делать у себя благотворительную деятельность, звонят ли тебе, советуются?
Е. Вишнякова
―
Если говорить про эти корпоративные мероприятия, однозначно. Очень многие просили поделиться опытом. В этом году у нас, по-моему, 4 мероприятия прошло, которые шли вот именно с нашим советом. И поскольку стало тяжело немножко все это объяснять с нуля, мы стали готовить уже такое пособие для корпоративных…
Л. Рябцева
―
Книгу?
Е. Вишнякова
―
Да, книга, в которой четко вот прям по дням расписано, что ты, когда должен сделать, что такое атмосфера, сколько… сколько воздушных шариков на квадратный метр и так далее, сколько рожков, как рассчитывать чек. То есть это тоже же очень важно. То есть есть некая маркетинговая составляющая. Ты не можешь привезти и поставить просто цены для всех одинаковые.
Л. Рябцева
―
Ты говоришь о ярмарке?
Е. Вишнякова
―
Да. Ты должен рассчитать, сколько человек может потратить.
Л. Рябцева
―
Слушай, ну, с чего начать? Вот я сотрудник или я начальник. С чего нужно начинать? Вот мне вздумалось создать мероприятие или вздумалось начать жертвовать.
Е. Вишнякова
―
Вот берем прямо тогда «Эхо Москвы».
Л. Рябцева
―
Давай. Вот я столкнулась, вот я решила…
Е. Вишнякова
―
… на «Эхе» ярмарку.
Л. Рябцева
―
Да.
Е. Вишнякова
―
Для начала нужно выбрать себе партнера, какой фонд будет здесь работать. То есть с кем вы будете работать, какая у него история, кому он помогает, и каким образом это вообще связано…
Л. Рябцева
―
Любой вообще можно выбрать? Помощь старикам, помощь детям?
А. Бабкина
―
Хороший фонд…
Е. Вишнякова
―
Хороший, проверенный фонд.
Л. Рябцева
―
А хорошие фонды находятся на «Добре mail» и на «Все вместе». Понятно.
Е. Вишнякова
―
Да. У нас работают как раз «Все вместе». То есть мы начали с одного. На последнем мероприятии у нас было 15 фондов, причем одному… Мы уже так осмелели. Один фонд мне там пишет: «А возьмите нас в следующий раз тоже». Я говорю: «А что вы? Завтра приходите на 2-й день ярмарки». Мне говорят: «Вот это да!» Ну, пришла. Все прекрасно.
Л. Рябцева
―
И вот что мне делать? Я вот выбираю фонд.
Е. Вишнякова
―
Выбрала. Значит, поняла, с чем они работают, проговорила с ним. Они готовят лоты, которые будут здесь продаваться. А твоя задача…
Л. Рябцева
―
А если плохие…
Е. Вишнякова
―
… лот…
А. Бабкина
―
Сейчас…
Е. Вишнякова
―
Крайне редко.
А. Бабкина
―
… часто просто…
Л. Рябцева
―
Не поделки.
Е. Вишнякова
―
Да.
А. Бабкина
―
Есть еще такое прекрасное мероприятие – «Душевный базар». Ближе к Новому году каждый раз…
Л. Рябцева
―
Мы его рекламировали.
А. Бабкина
―
Да, замечательно.
Е. Вишнякова
―
Сейчас другая проблема уже есть. Если раньше мы боялись получить поделки, то сейчас мы боимся, что фонды нас недооценивают и принесут мало продукции. Как фонд «Вера» в 1-й раз к нам приехал, привез, значит, скворечник. Это весна. Он привез там, ну, например, 10 скворечников. Через час у фонда пошла машина за добавкой. Еще через час они начали принимать предзаказы, потому что все продали. У них нет готовой продукции, а хотелось бы.
Л. Рябцева
―
А как рассчитать? Вот мы представим, у нас на «Эхе» работают там 150 человек. Вот сколько мне нужно скворечников, чтобы…
Е. Вишнякова
―
Они одновременно здесь находятся? 150?
Л. Рябцева
―
Ну, сто человек точно одновременно.
Е. Вишнякова
―
Если мы берем на сто человек, я бы исходила из того, что мы 70 лотов точно продадим.
Л. Рябцева
―
Ага.
Е. Вишнякова
―
Ну, такой немножко амбициозный…
Л. Рябцева
―
На день?
Е. Вишнякова
―
Да. На день, да. Не на день, на 4 часа. Нельзя целый день проводить. Озвереешь просто.
Л. Рябцева
―
Утром, днем, вечером?
Е. Вишнякова
―
Утром. Пока человек проснулся, он сел немножко…
Л. Рябцева
―
Он добрый пока еще.
Е. Вишнякова
―
Он заходит, здесь музыка, шарики, там, не знаю, пирожки, ди-джей. Я могу попросить Антона в принципе.
Л. Рябцева
―
Он придет с пирогами, яблоками и ди-джей…
А. Бабкина
―
И куриной грудкой…
Е. Вишнякова
―
Нет, они отлично стали делать куриную грудку. Антон, извини. У вас очень вкусная куриная грудка. Только ей питаюсь.
Л. Рябцева
―
Хорошо. А дальше что? А деньги, куда они идут?
Е. Вишнякова
―
Они обязательно… Здесь пошел уже закон. У них стоят прозрачные кубы, на которых есть наклейка фонда. Они опечатаны. Человек, забирая тот лот, который он выбрал, опускает деньги в этот прозрачный куб…
Л. Рябцева
―
А любую сумму?
Е. Вишнякова
―
Существует минимальное пожертвование. Как раз то, что мы называем ценой – это минимальное пожертвование, например…
Л. Рябцева
―
Рекомендованная цена.
А. Бабкина
―
Да, что-то такое.
Е. Вишнякова
―
Это от. Пожертвование от…
Л. Рябцева
―
Все, я поняла. То есть можно больше.
Е. Вишнякова
―
Да, и соответственно человек может… Фонды не дают сдачу. Это иногда вызывает…
Л. Рябцева
―
Это надо рядом обменник мини ставить. То есть я буду сидеть в коробочке, менять на мелочь, видимо.
Е. Вишнякова
―
Например. Да. У многих фондов, кстати, принимаются карты. Такая насадка на «Айпад»…
Л. Рябцева
―
Я поняла. Надо делать это в день выдачи зарплаты.
А. Бабкина
―
Конечно.
Е. Вишнякова
―
Вот! Обязательно.
Л. Рябцева
―
Я угадала.
Е. Вишнякова
―
Не в день, а через 2 дня. Когда ты уже первые кредиты там отдал, и у тебя на руках осталась сумма на ближайший месяц.
Л. Рябцева
―
Коллеги, готовьтесь.
Е. Вишнякова
―
Лучше всего там квартальная, годовая премия. Прям ращ… Мы на самом деле в этом смысле, конечно, жестокие, циничные люди. Мы прям рассчитали вот здесь, – да? – позвонили в бухгалтерию. Они говорят: «Да, вот в этот день будет выплата».
А. Бабкина
―
Все к выдаче. Все в силе.
Е. Вишнякова
―
Через 2 дня у нас, значит…
Л. Рябцева
―
Банда!
Е. Вишнякова
―
В это время будет большое совещание руководства. А вот давайте прямо на это время поставим, чтобы они вышли и мимо нас уже не прошли.
Л. Рябцева
―
А руководство, чтоб тоже…
Е. Вишнякова
―
Конечно. А руководство с большим удовольствием приходит, все покупает, сдают вещи на аукционы.
Л. Рябцева
―
А как мне сагитировать? Ну, они такие все зануды, коллеги. Ну, они злые, противные, ужасные.
Е. Вишнякова
―
Они хорошие.
Л. Рябцева
―
Они хорошие, но на работе они злые и противные. Почему мы должны кому-то деньги отдавать?
Е. Вишнякова
―
Они не кому-то, они себе покупают красивые, нужные вещи.
Л. Рябцева
―
А! То есть надо их заманивать.
Е. Вишнякова
―
А деньги идут на добро. Да.
А. Бабкина
―
Конечно. Поэтому их не нужно совершенно уникальные…
Л. Рябцева
―
Значит, надо поставить кофейный аппарат.
Е. Вишнякова
―
Кофе обязательно продавать. Курить платно.
Л. Рябцева
―
Вот расскажи про курить платно. Я думаю, что слушатели хотят узнать, что за курить платно.
Е. Вишнякова
―
Значит, когда у нас проходит мероприятие, посвященное здоровью, около офиса как раз через окно от места, где проходит ярмарка, там у нас своеобразная курился, где люди останавливаются, курят. Мы повесили там объявление, что сегодня, поскольку день здоровья, мы, значит, занимаемся профилактикой инсультов, а инсульт грозит нам, значит, пальцем, сегодня платное курение. Каждая сигарета что рублей. Поставили этот же ящик.
Л. Рябцева
―
Ну, кто будет платить? Все пройдут мимо. Покурят и уйдут.
Е. Вишнякова
―
Это такой драйв. Ну, ты пошел, купил что-то, вышел покурить. Опа! Ну, ладно. И вроде все стоят. Кто-то опускает деньги.
Л. Рябцева
―
А! На адреналине после того, что ты уже сделал.
Е. Вишнякова
―
Ну, да, сделал. Это именно атмосферный вопрос. Ну, то есть ты как бы подчиняешься правилам, которым ты не обязан подчиняться. Ты не обязан отдавать деньги на благотворительность. Ты не обязан проходить обследование вовремя. Ты не должен сдавать кровь, но ты это делаешь, потому что это просто круто.
Л. Рябцева
―
Прикольно сделать какой-нибудь action. Скажи мне, пожалуйста, что делает «Добро mail»? Есть ли у вас какая-то штука для бизнеса, может портал какой-нибудь?
А. Бабкина
―
Мы как раз перед Новым годом наконец-то…
Л. Рябцева
―
Давай.
А. Бабкина
―
Перед Новым годом запустили прямо сервис внутри «Добра», который называется «Добро для бизнеса». Компания, ну, любого размера практически может в этом принять участие совершенно бесплатно. В чем суть? Суть в том, что каждый 2-й сотрудник, который не помогал, будет при поддержке работодателя. Как его поддержать? Можно сделать так, чтобы сотрудники компании принимали участие в благотворительных проектах на «Добре», в тех, которые решит компания естественно. У компании появится собственная страница на «Добре», которую будут видеть только сотрудники. И мы будем, мы умеем теперь, узнавать, кто из сотрудников именно этой компании помог, и мы рассказываем об этом, например, специалистам по внутренним коммуникациям этой компании. И за это…
Л. Рябцева
―
Значит, контактному лицу.
А. Бабкина
―
Ну, да, контактному лицу. И тут вопрос вообще не в том, сколько денег кто дал, то есть мы на все это никак…
Л. Рябцева
―
То есть количество добра?
А. Бабкина
―
… в людям. Да, мы только в людям хороших измеряем все. Да. И хорошим людям за то, что они что-то сделали хорошее на «Добре» дается бейджик в интернете компании. Есть интернет, есть…
Л. Рябцева
―
Наклейки, как знаешь, в начальной школе.
А. Бабкина
―
Да, такая наклеечка. Вы знаете, эта штука очень хорошо работает на самом деле. Мы это сначала сделали у нас. И мы каждый раз безумно радовались, когда карповый аккаунт «Помог на «Добре», мы прям так радовались, радовались и поняли, что надо делать бейджик. И теперь у огромного количества людей бейджик есть. Вот. И, ну, человек заходит по работе, например, найти там кого-то, какой-нибудь там внутренний, посоветоваться, смотрит: «Хм! А он на «Добре» помогает. Вот какой».
Л. Рябцева
―
У него три бейджика. Я тоже хочу.
А. Бабкина
―
Да, и люди… Тоже хочу. Правда! Это работает про то же «хочу». Не стоит ничего.
Л. Рябцева
―
А что за бейджики?
А. Бабкина
―
Вот такая картиночка кругленькая и написано: «Помогаю…»
Л. Рябцева
―
А за них-то что?
А. Бабкина
―
За них? Кстати, дальше может быть разное. Мы это запустили с компанией… например. Они это делают… Они за эти бейджики иногда дарят билеты, например, на концерты куда-то.
Л. Рябцева
―
Своим сотрудникам сами?
А. Бабкина
―
Да, они сами это делают. Совершенно верно. Но вообще сама эта штука по себе, она даже не про материальное почтение. Это просто очень приятно. Это даже такая игра. Понимаешь? Есть у тебя или нет у тебя. Вот. И кроме того мы… В чем прелесть? Что, во-первых, самой компании не надо проверять, что за фонд, какой, самим включать свою службу безопасности…
Л. Рябцева
―
Это же главная – да? – проблема? Компания не верит НКОшным организациям.
А. Бабкина
―
Ну, конечно. А мы, поскольку у нас уже все проверено, мы этим естественно готовы делиться.
Л. Рябцева
―
А как вам верить?
А. Бабкина
―
Нам верить? Вот как? У нас…
Л. Рябцева
―
… не знаю, как.
А. Бабкина
―
Перед тем, как попасть на «Добро», проходят 3-ступенчатую проверку. Сначала это проверка репутации. Это когда, например, фонд… Чтобы узнать, подключать ли нам к «Добру» фонд из какого-то города далекого, звонят в этот город, звонят партнерам этого фонда, звонят другим организациям, которые в этом регионе есть, узнают не было ли каких-то странных историй, которые бы не позволили нам работать с этим фондом, так или иначе. Только после этого фонд начинает проверку службы безопасности нашей компании. Понимаешь, как каждого партнера нашей огромной компании, также проверяют благотворительную организацию. А потом естественно юристы еще заключают с ней договор. Только вот после этого проекты фонда появляются на «Добре». Там ошибка такая, знаешь, репутационная вообще исключена напрочь. На «Добро» очень сложно попасть фондам, но их сейчас там достаточное количество – 75, помню на последний момент. Из 14… Нет, 15 уже регионов страны. В общем, это… Кстати, о регионах. Это еще хорошо для компаний, у которых много филиалов, потому что им хорошо, они…
Л. Рябцева
―
Там разные…
А. Бабкина
―
Да, из разных городов. И поскольку это… опять-таки поскольку это интернет, это для всех в любом случае даже если это фонд из Москвы и их проект…
Е. Вишнякова
―
На самом деле это очень круто, что кто-то проверяет фонды, и ты можешь… Да, за тебя это делают. Потому, что у нас, как я говорила, многие регионы взяли на вооружение мероприятия, а потом они звонят и говорят: «Ну, вот мы собрали деньги. Мы не знаем, кому их отдавать».
А. Бабкина
―
Кому отдавать.
Л. Рябцева
―
Лена, скажи, кому.
Е. Вишнякова
―
Да, скажи, кому. Давай мы там в Москву переведем. Я говорю: «Слушайте, ну, Москва вам будет крайне благодарна, но там город, в котором ты живешь, он не поймет». Ну, то есть он находится на Дальнем Востоке. У нас налоги в Москву идут. У нас благотворительность в Москву…
А. Бабкина
―
Ну, да. Это тоже тема. Люди…
Е. Вишнякова
―
Поэтому я всем говорю: «Посмотрите, вот у нас есть «Все вместе». У нас есть mail.ru. Проверка пройдена, соответственно это фонд, с которым…»
Л. Рябцева
―
«РусГидро» есть на «Добро mail»?
А. Бабкина
―
«Добро» - это компания…
Л. Рябцева
―
Я имею в виду бизнес эта ваша страничка.
А. Бабкина
―
Нам надо срочно поговорить с Леной.
Л. Рябцева
―
Вот, видите.
Е. Вишнякова
―
Мы не успели поговорить…
Л. Рябцева
―
Ну, значит, смотри. Значит, коллега поучаствовал, ты это увидел, ты тоже захотел. Это 1-я функция. 2-я – бейджичек заработал.
А. Бабкина
―
Бейджик заработал.
Л. Рябцева
―
Билеты тебе подарили.
А. Бабкина
―
Да. А потом мы еще помогаем… Вот с «Нота Бене» мы как еще дружим? Вот, например, они помогли девочке, сначала закрыли прекрасный этот проект помощи девочке, которой нужен был кардиостимулятор с «Детскими сердцами». Дальше им сказали: «Давайте, ребята, вы поможете бабушкам и дедушкам. И давайте вы для них соберете вещи для «Старость в радость» вот ровно по тому списку, который есть у «Старость в радость». Мы предоставили все, например, варианты писем для внутренней рассылки. И с этим мы тоже помогаем, так как вообще замотивировать, как рассказать об этом. И они собрали все, что нужно и отвезли это в «Форд». Да? И люди таким образом помогли делом. И мы вместе с ними выбираем, какой проект теперь сделать центральным для их компании. Мы вместе с ними это делаем. Их сотрудники участвуют, и это очень здорово, это очень приятно. Их это мотивирует по-настоящему.
Л. Рябцева
―
То есть любая компания может обратиться к Саше Бабкиной в «Добро mail»…
А. Бабкина
―
На странице dobro.mail.ru/business есть формочка заявки. Вот туда там ее можно…
Л. Рябцева
―
Ну, это пока что про внутреннюю ты рассказывала с бейджиками. А если люди хотят, как вот нам писали про корпоративные подарки с картой «Добра» тоже ведь…
А. Бабкина
―
Это ко мне. Да. Пока у меня нет такой отдельной страницы «Прием заявки на карты «Добра». Наверное, надо тоже… Есть вообще столько прекрасных способов, оказывается. Иногда ты их изобретаешь, но иногда ты понимаешь, что это уже изобретено.
Е. Вишнякова
―
… еще на ярмарках познакомились, допустим, с такой технологией, что «Открытие» делает сувенирную продукцию… Простите, забыла. Ну, в общем, фонду «Вера» подарили права на использование «Ежика в тумане». «Открытие» печатает сувенирку с «Ежиком в тумане» и отдает ее в «Веру». А «Вера» нам ее продает. У нас полкомпании ходит с чехлами для «Айфонов» с ежиками. У меня очень много друзей с этими чехлами. Как-то их сразу так вычисляешь. Ага, и ты тоже.
Л. Рябцева
―
Все давно уже придумано. Просто никто не знает…
Е. Вишнякова
―
Да! Да, да. Надо просто делиться активнее этим опытом.
А. Бабкина
―
Да. И мы этим занимаемся собственно. И Лена рассказывает, и я рассказываю. Если у вас и правда есть вопросы, спрашивайте, пожалуйста. Мы вообще общительные очень девушки. Мы вам расскажем.
Е. Вишнякова
―
Я бы вот хотела еще…
А. Бабкина
―
Все. Давай.
Е. Вишнякова
―
Саша упомянула об этом. Очень важная часть – это информирование. Вот эти рассылки перед началом. Когда мы делали первые крупные мероприятия, конечно… ну, мы пригласили сразу 10 фондов. По-моему, 10. Ну, сначала один, а потом сразу 10. Ну, почему? Нам нужна нормальная прогрессия.
Л. Рябцева
―
Зачем мелочиться? «РусГидро» - большая…
Е. Вишнякова
―
Да, «РусГидро». Большой холл.
Л. Рябцева
―
Зал бальный.
Е. Вишнякова
―
Большой вестибюль. И в течение 3-х недель до мероприятия через день у нас шла рассылка. В каждой рассказывалось немного о фонде, который принимает участие, и небольшая история подопечного этого фонда. А потом внизу призыв к тому, чтобы прийти туда. А потом уже перед мероприятием немного поговорили о том, как важна сама благотворительность, как она делает тебя немного лучше. Ну, прям душевно так разговаривали с сотрудниками.
Л. Рябцева
―
А много компаний…
Е. Вишнякова
―
И когда…
Л. Рябцева
―
Ой, прости, пожалуйста.
Е. Вишнякова
―
И когда они пришли, наши сотрудники, на эту ярмарку, фонды были в шоке, потому что они подходят, мы открываем рот, чтобы сделать презентацию, они говорят: «Ага…»
Л. Рябцева
―
«Мы про вас знаем». Да?
Е. Вишнякова
―
«Мы про вас знаем».
А. Бабкина
―
… помогает…
Е. Вишнякова
―
… «Галчонок». Да, да.
А. Бабкина
―
Подсолнух.
Е. Вишнякова
―
И все говорят: «Вот это да!» И мы пост… И очень важно это информирование не останавливать. Вот провел ярмарку. Все, закрыли тему. Нет. Нужно сделать еще и после, потому что фонд…
Л. Рябцева
―
Ты не устаешь?
Е. Вишнякова
―
Какой устаешь? Это такой кайф на самом деле.
Л. Рябцева
―
До, во время, после. Не знаю, может, сверху, сверху…
Е. Вишнякова
―
У нас прекрасная команда. У нас департамент – это просто прям вот каждому отдельный памятник. Это гении пера. Это гении благотворительности, с которыми можно в воскресенье прийти, разложить перед донорской акцией на каждый стол пробирку со свернутым посланием Бэтмена. У нас был образ супергероя на донорской акции. Вот пробежись по каждому этажу, на каждый стол это положи, потом посиди кофе попей.
Л. Рябцева
―
А если никто не оценит? Никто не будет участвовать?
Е. Вишнякова
―
Ну, как же?
Л. Рябцева
―
Для себя ты делаешь это.
Е. Вишнякова
―
Я не верю в то, что можно провести мероприятие, и никто не откликнется. Я не верю в то, что…
А. Бабкина
―
Кто-то обязательно…
Е. Вишнякова
―
Все равно кто-то…
А. Бабкина
―
Это же вопрос тоже иногда, мне кажется, есть компании, где работают, ну, очень много интровертов, ну, например.
Л. Рябцева
―
Радиостанция «Эхо Москвы», например…
А. Бабкина
―
… постепенно, ну, может быть, с одного раза…
Л. Рябцева
―
… надежду.
А. Бабкина
―
… прямо фейерверка, но на следующий раз получится. Вы же понимаете, что даже… поскольку Вы знаете, что даже не огромные деньги – это уже помощь, вы понимаете, что все равно вы сделали что-то очень важное. Ну, это же должно согревать, в конце концов. Да?
Е. Вишнякова
―
Абсолютно.
Л. Рябцева
―
Да.
А. Бабкина
―
И мотивировать. А значит, что вы можете, проанализировав то, а почему получилось это, а что бы сработало лучше. Главное не расстраиваться, прям все, я расстроился, а проанализировать, что можно сделать еще. Да? Как можно…
Е. Вишнякова
―
Да, да. Даже после успешного мероприятия то же самое – ты сидишь, анализируешь. Вот здесь у нас провал, вот здесь надо было сделать получше. Так вот. проходит мероприятие, ты рассылаешь, что спасибо вам, друзья, мы собрали столько денег. Это нужно делать в тот же день, когда ты провел…
Л. Рябцева
―
Отчетность. Да.
Е. Вишнякова
―
… мероприятие. А потом ты начинаешь говорить, куда эти деньги направляют. Это новые темы. То есть ты каждый день можешь себе распланировать. Ну, мы это делаем через день, чтобы не утомлять.
Л. Рябцева
―
А в спам не кидают письма?
Е. Вишнякова
―
Это корпоративная рассылка.
А. Бабкина
―
… доходит.
Е. Вишнякова
―
Такое ощущение, что это… Кинешь в спам, потом не узнаешь, когда тебе… включат.
Л. Рябцева
―
Ну, да.
Е. Вишнякова
―
Ну, да, корпоративная рассылка, которая рассказывает обо всех новостях внутри компании. Очень важно.
Л. Рябцева
―
У нас просто рассылка в редакции идет бумажками. Знаете, такие в туалете на досках объявлений.
Е. Вишнякова
―
Кстати, да, тоже тема.
Л. Рябцева
―
То есть…
Е. Вишнякова
―
Мы хотели вешать в лифтах, но они отваливались со скотча, поэтому пока…
Л. Рябцева
―
Вешайте в туалете, как мы. Это работает. Просто рано или поздно каждый сотрудник окажется…
Е. Вишнякова
―
Да, да.
А. Бабкина
―
Так у нас появилось новое…
Е. Вишнякова
―
… очень посещаемое место. Да. А у нас еще очень смешно, у нас на мероприятии, чтобы столы появились, их выносят из столовой. И соответственно человек, который даже, допустим, был где-нибудь в Антарктиде, там в командировке…
Л. Рябцева
―
Пришел в столовую за едой…
Е. Вишнякова
―
… был оторван от жизни, он приходит, в столовой нет столов. Он такой: «Ага! Сегодня ярмарка». Так вот рассказываем, куда эти деньги направляют фонды, а потом, ну, в случае с «Галчонком», например, через 3 месяца ребенок там прошел реабилитацию, и мы публикуем письмо его мамы, которая говорит, что…
Л. Рябцева
―
Ну, трогает. Да. Спасибо большое.
Е. Вишнякова
―
Это очень трогает. Да. И ты получаешь полную отдачу. Ты купил там три игрушки, но ты за них там получил полную эмоциональную отбивку.
Л. Рябцева
―
Ух! Какие же вы все добрые искорки. Слушайте, а много таких компаний в России? Я просто нашла какие-то исследования общественной палаты, там как-то все очень грустно. Там типа половина компаний российских готовы в принципе с НКО работать, но отдача маленькая. Если НКО обращается…
А. Бабкина
―
Отдача для кого маленькая?
Л. Рябцева
―
У НКО. НКО жалуется, что если они обращаются, то только, например, там, ну, пять процентов компаний откликаются.
А. Бабкина
―
Тут вопрос в том, как они обращаются. Мы вообще активно с теми фондами, с которыми мы работаем, не только с ними, говорим о том, как вообще фондам общаться с бизнесом. Это совершенно отдельная история. Дело в том, что по-прежнему, особенно в регионах, есть самый популярный жанр обращений фондов в бизнес – это бумажное письмо с грустной фоткой, с большой суммой…
Л. Рябцева
―
Что неправильно?
А. Бабкина
―
Да все неправильно. Дело в том, что фонд, он эксперт в той теме, которой он занимается. И фонд должен предлагать бизнесу: не дайте денег, не попросить, а предложить совместный проект, который позволит что-то изменить.
Л. Рябцева
―
Дорогая, мне придется тебя прервать. Я знаю, что мы с тобой бы могли еще и 2-й час поболтать. Я должна быстро прочитать анонс. Меня попросили из Центра адаптации обучения детей беженцев «Гражданское содействие» проанонсировать «Завтрак Шендеровича», который пройдет завтра почему-то в час дня, но, тем не менее, он завтрак. Завтрак пройдет как всегда в помещении «Мемориала». Это Каретный ряд, 5 дробь 10, метро Маяковская, он же Цветной бульвар. Завтра в 13:00.Это была программа «Чувствительно». Леся Рябцева. Александра Бабкина и Елена Вишнякова. Говорили о корпоративном добре. Услышимся через неделю.