Алексей Безымянный - Интервью - 2019-10-14
14.10.2019
М. Ставнийчук
―
В 1919 году, коллеги врачебно-санитарного отдела московского совета рабочих депутатов, постановили образовать в Москве станцию скорой помощи. В первую очередь, помощь должна была оказываться при несчастных случаях, на фабриках и заводах, а затем на улицах города, и в общественных местах. Сегодня столичная служба скорой помощи, крупнейшая в Восточной Европе, за день она принимает 18 тысяч обращений, а ее бригады выполняют около 12 тысяч выездов. Но, не смотря на большое количество выездов, бригады стали приезжать к пациентам быстрее. Кстати, скорость и качество оказанной пациентам медицинской помощи зависит от того, как вы подготовитесь к приезду бригады. Говорит заведующий отделением экстренной консультативной скорой медицинской помощи, Алексей Безымянный.
А. Безымянный
―
От того, как вы будете отвечать на вопросы диспетчера, зависит, как быстро приедет бригада. Те самые золотые минуты, которые можно сократить. Потому, что если диспетчер вам задает вопросы, диспетчер их задает по определенному алгоритму, и буквально за 4-5 вопросов она сможет выяснить всю необходимую информацию. Важно помнить, что тот адрес, который вы сообщите диспетчеру, если он будет достоверный, то приедет бригада быстро. Во-вторых, надо помнить, как бригаде попадать к вам в подъезд, насколько правильно выскажете какой код домофона. Если там например консьержка, есть ли она в вечернее, ночное время, не спит ли она. Потому, что если приедет бригада, консьержка спит, или охрана не открывает, это так же отдалит оказание медицинской помощи, здесь важно тем, кто вызывает скорую помощь, родственники, знакомые, открыть дверь потому, чтобы бригада беспрепятственно проникла в квартиру, и начала оказывать помощь. Далее, нужно освободить проход, если есть домашние животные, закрыть их в другой комнате. Если будет приготовлен паспорт, то это лишним не будет. Конечно, врачу и фельдшеру будет удобнее, если вы приготовите стульчики, табуретки. Конечно комфортные условия, когда врач с пациентом сидят на одном уровне вблизи друг друга, они позволят, во-первых, пациенту расслабиться, сообщить врачу или фельдшеру всю необходимую о себе информацию, о текущем заболевании, о том, было ли это раньше. Ну, отличие например вот разговоры стоя, которые уже предполагают какое-то напряжение.
М. Ставнийчук
―
Важно отметить, что встречать бригаду скорой помощи следует без паники. Необходимо спокойно объяснить что произошло, и четко выполнять все указания врачей, ведь это поможет сэкономить драгоценное время.