Морские круизы по Средиземному морю из Новороссийска - Ольга Килимник - Интервью - 2013-05-20
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Добрый день, вы слушаете радиостанцию "Эхо Москвы". У микрофона Алексей Дыховичный и Ольга Килимник – генеральный директор Национальной круизной компании «Метрополис Круиз» у нас в гостях. Ольга, здравствуйте!
О.КИЛИМНИК – Здравствуйте!
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Морские круизы по Средиземному морю из Новороссийска – так звучит тема нашего эфира, и я держу замечательный такой рекламный буклетик ваш в руках. Тут океанский – океанский он?
О.КИЛИМНИК – Океанский, да.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Океанское судно…
О.КИЛИМНИК – Лайнер, круизный лайнер замечательный - имеет все, что необходимо для круизных пассажиров.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Ну, и как вы понимаете, белого цвета.
О.КИЛИМНИК – Белого! На белом теплоходе.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – На теплоходе. Но, теплоход – это как-то к нему… оскорбительно.
О.КИЛИМНИК – Ну, все равно – какой бы ни был величины: маленький, большой, средний – все равно теплоход.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Я знаете, что… Что, где, куда можно разместиться? Я даже еще не смотрю, куда теплоход идет, то есть, понятно, что Средиземное море, но оно же большое…
О.КИЛИМНИК – Большое!
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Я вот, сразу смотрю цены и смотрю категорию. Хочу с балконом. Стоит это – 2-местных номер – 3590 в евро.
О.КИЛИМНИК – Вы знаете, Алексей, дело в том, что круизы – чем они хороши – у них очень демократичный разброс цен. Вы можете поехать и совсем недорого, по бюджетному…
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Я сразу -самое крутое!
О.КИЛИМНИК – Либо очень круто. В данном случае вы выбрали класс категории «люкс», с балконами, но, к сожалению, их уже нет.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Это, как всегда.
О.КИЛИМНИК – И, вообще, надо сказать, что теплоход всегда загружается снизу и сверху. Самое дешевое и дорогое продается сразу.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – То есть, если я хочу сэкономить и за 1690…
О.КИЛИМНИК – Или с шиком проехаться, то нужно торопиться и я призывают людей торопиться, потому что, если они предпочитают какую-то серединную ситуацию, то это еще можно подождать, повыбирать, а, если самое дорогое или самое дешевое – то нужно торопиться.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – 1690 –это двухместный тоже?
О.КИЛИМНИК – Это двухместный.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Но, это с одного человека или с двух.
О.КИЛИМНИК – За одного человека с двухместным размещением. Не забывайте, что это 16-17 дней круиза. Это с полным питанием. Туристов кормят на круизных лайнерах целый день. Это со всеми развлечениями, а их огромное количество и мы их предлагаем. Это и выступления наших замечательных, любимых российских артистов популярных, и всевозможные конкурсы, карнавалы, праздники, лекции, которые, кстати, пользуются большой популярностью. Вы знаете, люди наши не устают жаждать знаний. Они не только хотят путешествовать, расслабляться на палубе, купаться в бассейне, принимать солнечные ванны, но еще, как можно больше хотят знать. Но, поскольку мы национальная круизная компания, мы работаем на специально арендованном замечательном судне для нашего рынка, для наших россиян, и все происходит на русском языке…
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Вот, это, если можно – еще раз. Подождите. То есть, это не то, что некий круизный лайнер, где вы арендуете часть этого лайнера, и там будут и европейцы и кто угодно…
О.КИЛИМНИК – Нет. По этому пути пошли очень многие наши отечественные туроператоры, работают в этом направлении достаточно успешно, то есть, на международный интернациональный лайнер большой посылают – какие-то большие, какие-то меньше – группы наших туристов и стараются облегчить им коммуникации на месте сопровождающим.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ - Кому это, как нравится – то ради бога!
О.КИЛИМНИК – Это неплохой продукт, другое дело, что он своеобразный и таких предложений очень много на рынке. Но, каждая уважающая себя морская держава обязательно выполняет свои собственные национальные круизы. Вот, этим мы занимаемся с 92-го года. В свое время мы работали на бывших советских судах, сейчас мы работаем на судах уже совершенно другого поколения, другого уровня сервиса. Но, только для наших россиян. Поскольку национальная компания, работаем для нашего потребителя – естественно, и порты отправления у нас Сочи, либо Санкт-Петербург, а в этом году Новороссийск. Сочи сейчас ремонтирует причал.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Я даже догадываюсь, почему Сочи не получается.
О.КИЛИМНИК – Да, Сочи в этом году у нас сделало паузу. В этом году готовится к Олимпиаде, а мы работаем из Новороссийска. Поэтому туристам из этого региона очень удобно отправиться в такие замечательные морские путешествия, которые мы предлагаем. Мы выполняем классические морские круизы. Что это значит? Мы большое внимание уделяем не только пребыванию людей не теплоходе; не только бесконечным развлечениям, но и очень много мы уделяем внимания посещениям портов, городов, которые мы проплываем.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Ольга, я вас сейчас перебью – назовите, пожалуйста, телефон.
О.КИЛИМНИК – Пожалуйста – 495 925 00 17 – это телефон нашего офиса. И, пожалуйста, все детали вам расскажут подробно по этому телефону.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Это где у вас офис? На Чистых прудах, наверное?
О.КИЛИМНИК – Нет, прямо на Пушкинской площади. Мы расположены прямо в здании метро, так что нас очень легко найти, к нам легко добраться. Милости просим!
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Все смешалось – 925 были раньше Чистые пруды. Послушайте, вы арендуете теплоход…
О.КИЛИМНИК – Это судно, специально арендовано для российского рынка, и там только россияне. Ну, немного украинцев, казахов, то есть…
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Все русскоговорящие. Национальности и гражданства – не нужны…
О.КИЛИМНИК – Все только русскоговорящие, вся программа происходит на русском языке. Это самый беззаботный вид отдыха, как вы понимаете, потому что нет никаких трудностей. Даже у людей, хорошо знающих иностранный язык, все-таки, в атмосфере чужого языка, безусловно, будут какие-то затруднения. Здесь никаких затруднений нет. Представляете, как это важно для пожилых людей, которым нужно, чтобы за ними наблюдали, помогали, контролировали их состояние. Русскоговорящий доктор - в любой момент. На теплоходе он находится, конечно, и в любой момент к их услугам. Они могут совершенно спокойно объяснить, как они себя чувствуют или какие у них проблемы.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Это обязательно – наличие доктора.
О.КИЛИМНИК – Это обязательно. Плюс к этому – вся дирекция круиза русскоговорящая. Экипаж, который не работает с туристами, нас мало интересует. Он, как правило, иностранный, сборный – отовсюду, а вот те, кто работает с туристами – они русскоговорящие и к услугам туристов 24 часа в сутки.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – У меня был один из преподавателей, который работал врачом на теплоходах. Он очень веселые и любопытные истории рассказывал. Слушайте, подарите Килимник теплоход! Вам приходится арендовать.
О.КИЛИМНИК – Да, к сожалению, желающих купить России теплоход пока еще не наблюдается. Много, чего покупают и для России и для Москвы и для себя лично, теплоходов пока не предвидится. Но, будем надеяться. Кто его знает?
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – А, сколько он стоит, интересно?
О.КИЛИМНИК – Вы знаете, он стоит дорого, конечно. Безусловно, там масса есть тонкостей продажи теплоходов. Они продаются и с аукционов и заказываются новые на верфях.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – То есть, вы выясняли этот вопрос?
О.КИЛИМНИК – Да, конечно, мы интересовались серьезно этим вопросом. Пока мы арендуем. Но теплоход прекрасный. Прекрасный теплоход. Все время он работает на немецком рынке. Там очень высокие стандарты, которые туристы предъявляют к продукту туристическому, поэтому судно, действительно, соответствует всем нормам и правилам и имеет все абсолютно необходимое для отдыха. Плюс он очень уютный. У него средиземноморский интерьер, очень теплый, солнечный, мягкий. Очень уютный теплоход, я думаю, что понравится он.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Напомните, пожалуйста, телефон.
О.КИЛИМНИК – 925 00 17, код 495.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Что за поездки, что за туры.
О.КИЛИМНИК – Круизы. В этом году, поскольку нам удалось отнять его у немцев буквально выцарапать всего на два круиза, то мы бархатный сезон – это самое лучшее время для Средиземноморья – предлагаем из Новороссийска, как я уже говорила, по двум разным маршрутам. Маршруты совершенно отличаются. Это Адриатика, которая с 22-го сентября, Новороссийск, Пирей, Афины, Котор, Дубровник, Венеция – два дня стоим в Венеции – Анкона, Бари, Корфу, Митилини, Новороссийск. Это великолепное адриатическое путешествие. Это чудесные, романтические берега, очень красивые с высочайшей экологией, с мировыми курортами. Понятное дело, что там можно не только посетить культурные центры, прекрасно отдохнуть. Температура воздуха и воды, поэтому все очень комфортно в это время. Там еще такие паломнические центры, как Бари – мощи святителя Николая, Корфу, который мы тоже посещаем – Спиридон Тримифунтский. То есть, все туристы, безусловно, найдут по своему интересу времяпрепровождение.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Как я понял – может, я неправильно понял – это достаточно короткие переходы, нет?
О.КИЛИМНИК – Нет, вы правильно поняли. Дело в том, что, когда турист приходит первый раз в жизни и первый раз в жизни выбирает свой круиз, он всегда говорит, а где поменьше моря и побольше стоянок на берегу? Мы знаем это, и мы стараемся удлинить стоянки максимально, в отличие от зарубежных компаний, где заходы могут быть 3-4 часа. Мы все время делаем полнодневные стоянки, а то и два дня.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Для начинающих.
О.КИЛИМНИК – Да. Вот, когда человек съездит в круиз и пробегает по берегу день-два-три – он начинает ценить вот, то самое романтическое морское путешествие, ради которого, собственно, и задуманы круизы. Поэтому мы стараемся все-таки сделать сбалансированно: и морские переходы и пребывание на берегу, чтобы человек мог отдохнуть, насладиться этим морским воздухом, этой совершенно немеряной красотой, которая его ждет в море. Кстати говоря, только и в открытом море и осталась нормальная экология. Во всех других местах она уже хорошо подпорчена.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Ну, в горах – там еще.
О.КИЛИМНИК – Ну, куда наши туристы не доберутся! Наверное, да. Наверное, тоже неплохая.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Так. Это первый. Это Адриатика.
О.КИЛИМНИК – Это Адриатика. А второй маршрут называется «Императорский вояж» - это излюбленный маршрут. На протяжении многих лет он пользуется всегда неизменным успехом и всегда о нем восторженные отзывы. Это Новороссийск, Пирей ,Афины, проходим Коринфский – размеры теплохода по ширине позволяют – это, совершенно феерическое зрелище, Ливорно,Пиза, Флоренция; Ницца, Канн, Монако; Марсель, Барселона; Палермо, Новороссийск. Вот, такой замечательный маршрут.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Ну, это подальше.
О.КИЛИМНИК – Да. Это туда выходит дальше через Лазурный берег Франции до Барселоны и возвращается обратно. Такой большой маршрут. Мы его называем «Пятистранка». Такое больше путешествие средиземноморское.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Он дороже? Ведь, вообще, топливо – оно же достаточно не дешевое.
О.КИЛИМНИК – На сутки длиннее, значит, немножко дороже.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – А, за счет времени, а не за счет…
О.КИЛИМНИК – Да, за счет суток.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Стоянка же тоже стоит.
О.КИЛИМНИК – Да. Все стоит денег. Все абсолютно. И, когда наши туристы вздыхают, что, в общем-то, достаточно дорого получается, мы во-первых, говорим, посчитайте с береговым отдыхом, и, в общем, вы поймете, что, если к вашему береговому отдыху прибавить те удовольствия, развлечения, которые вам предлагаются на теплоходе, вы эту цену и получите. Но, вы правы – дорожает…
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – «Инет на борту есть?» - спрашивает Лора. Ну, конечно, есть.
О.КИЛИМНИК – Есть. На современных лайнерах уже все есть. Закончились те благодатные времена, когда люди, отплывали от берега и забывали о всех проблемах на берегу, их нельзя было найти ни почтой, ни телеграфом. Всё – закончились те замечательные времена – теперь везде можно найти.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Народ же хочет сразу фотки выложить, «зачекиниться» - я там…
О.КИЛИМНИК – Ну, да – вместо того, чтобы отдыхать. Да, это правда.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Два маршрута у вас.
О.КИЛИМНИК – Два маршрута в этом году. Обычно мы выполняли 11 маршрутов, к сожалению – я уже говорила – у немцев удалось оторвать теплоход только на два маршрута в бархатный сезон.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Как я уже говорил, чтобы подарили вам теплоход – но, никто пока не дарит. А до Новороссийска нужно самим добираться или вы как-то организовываете.
О.КИЛИМНИК – Нет. Дело в том, что туристы путешествуют из всего городов и весей, поэтому до Новороссийска они добираются самостоятельно. Другое дело, что мы им можем посодействовать в приобретении билетов.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – А, разместиться? Потому что, сложено же подгадать?
О.КИЛИМНИК – Конечно, конечно. Обеспечим гостиницей, безусловно. Более того, мы организуем в Новороссийске экскурсию, чтобы они могли…
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – То есть, можно еще пару дней отдохнуть.
О.КИЛИМНИК – Да.
А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Я напомню телефон, потому что времени нет. Я записал – 925 00 17, код 495. Ольга Килимник – генеральный директор Национальной круизной компании «Метрополис Круиз» была у нас в гостях. Морские круизы – об этом мы говорили. Ольга, спасибо вам!
О.КИЛИМНИК – Спасибо!