Отделка стальных дверей и дверных проемов - Борис Котович - Интервью - 2013-02-05

Н.БОЛТЯНСКАЯ – 11 часов, 17 минут, вы слушаете "Эхо Москвы". Здравствуйте! У микрофона Нателла Болтянская. В нашейстудии Борис Котович - президент группы компаний "Дверь по прозвищу Зверь", добрый день!

Б.КОТОВИЧ – Добрый день!

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Судя по всему, раз вы пришли, здесь у вас есть какие-то подарки?

Б.КОТОВИЧ – Ну, это мы давайте в конце программы, давайте сначала начнем…

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Но мы скажем о том...?

Б.КОТОВИЧ – Обязательно! Подарки у нас есть всегда, мы наших клиентов любим, дарим им разные очень полезные в хозяйстве вещи: такие, как картины Никоса Софронова, скидки и все остальное, прочее.

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Существует такое понятие, как дверь.

Б.КОТОВИЧ – Да.

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Существует такое понятие, как стальная дверь, и, если верить моему собеседнику Борису Котовичу, стальная дверь не только полезна, но и красива. Правильно? Для чего нужна отделка?

Б.КОТОВИЧ – Смотря с какой стороны смотреть. Но в принципе, отделка – самое главное, из-за чего наши двери и покупают, потому что о технических характеристиках, таких, как: звукоизоляция, взломостойкость, надежность наши клиенты думают – у меня, по крайней мере, такое ощущение – не в самую первую очередь. Первое, что происходит, когда выбираете стальные двери, это то, что дверь должна нравиться. И, для того, чтобы нравиться, мы разработали огромное количество всевозможных отделок, в том числе и совершенно уникальных. Естественно, что есть такой нюанс, что на самом деле отделка – не только для того, чтобы нравиться. Как ни странно, отделка влияет еще и на звукоизоляцию: чем больше у вас на двери…

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Штучек!

Б.КОТОВИЧ – Отделочных панелей – если их, например, две – то тем больше у вас переходов звука на двери, тем лучше звукоизоляция. А, если панель еще и толстая, то звукоизоляция тоже повышается. С помощью отделки мы научились увеличивать звукоизоляция в десятки раз. В частности, по ГОСТу на надежность, максимально предусмотренная звукоизоляция двери в этом госте самая лучшая 33 децибела. А мы научились под отделку прятать специальные материалы, которые эту звукоизоляцию повышают в 10 раз. До 44 децибел. Поэтому отделку мы используем не только как украшение, но еще и как техническое средство, для улучшения технических характеристик стальной двери. И тоже, как ни странно, отделка может служить также для того, чтобы увеличить взломостойкость двери. Мы проводили испытаний по нашим дверям и выяснили такую вещь: если панель наружную на дверь не просто поставить на крепежные элементы, а еще и приклеить по всей плоскости, то в этом случае взломщику приходиться прежде, чем начинать бороться со стальным наружным листом, еще и бороться с отделкой. Но, даже, если панель не приклеена, то все равно время проникновения в квартиру любая панель, прикрепленная снаружи, увеличивает.

Теперь про красоту поговорим…

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Подождите, про красоту – телефон!

Б.КОТОВИЧ – Да, самое-то главное я не сказал. Наш телефон группы компаний "Дверь по прозвищу Зверь" 8 (495) 956-63-66 и на наш сайт www.9566366.ru

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Теперь продолжайте!

Б.КОТОВИЧ – Теперь про красоту. У нас, как известно, мы единственная компания в России, которая своему клиенту, который потратил время, чтобы у нас проконсультироваться и выяснить, сколько стоит наша дверь, мы вручаем 90-страничный каталог. Делаем мы это в корыстных целях, потому что, когда человек приходит с выставки, вот, он выбирает себе стальную дверь. И выбирает там бумажку, сям бумажку, здесь листочек, там листочек… вот, когда все это дома вываливается на стол, то, естественно, что наш каталог продолжает конкурировать, потому что это самое красивое предложение, которое клиент получает на выставке. Повторюсь, 90-страничныяй каталог, достаточно большой, красиво оформленный. И, в этом 90-страничном каталоге порядка 70-ти, наверное, страниц посвящено панелям отделки. Мы об этом очень много думали – о том, как украсить двери наших клиентов и практически на любой вкус предлагаются отделки в нашей компании. Есть и стандартные отделки, такие как: МДФ, обтянутый бумагой, например- это сама дешевая базовая отделка, которая у нас есть; или старинная, теперь уже по нынешним временам отделка, это панель, обтянутая кожей; или такие, как панели МДФ, обтянутые пленками разноцветными – это все стандарты, которые есть, практически, у всех.

Рисунки тоже, более-менее стандартные. Более, чем сорок рисунков мы предлагаем своим клиентам на выбор, и можем, практически сделать любой рисунок на панели, в зависимости от пожеланий клиента, но есть и экзотические вещи. В частности, насколько лет тому назад, двигаясь от нашего завода во Владимире в Москву, имея кучу времени, я обратил внимание на рекламные щиты. И увидел, что на этих щитах оказывается можно изобразить практически все, что угодно. И подумал, что, если есть такие технологии, то почему бы на наших дверях не изобразить все, что угодно. И мы стали искать такую технологию, и мы столкнулись с фантастически сложной ситуацией, когда…. Ведь, щит рекламный – вы мимо него проезжаете на расстоянии 20-30 метров, естественно вы все хорошо видите и не видите качество изображения. Когда речь идет о панели, которую вы рассматриваете с расстояния буквально в 5 сантиметров, то зерно, которое появляется при увеличении изображения – оно становится очень заметным с расстояния пять сантиметров можно даже вообще не понять, что тут изображено, потому что зерно это мешает сделать. И нам нужно было найти технологию, которая позволяла бы «обманывать» клиентов, тех, кто смотрит и создавать полную иллюзию того, что вы видите – это, действительно, существует, это абсолютно натуральный шпон или картина.

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Подождите, Борис, а можно я, поскольку я человек с крайне элементарным, примитивным, я бы сказала, вкусом, спрошу вас вот, о чем. Вот, вы сказали несколько минут назад, что наличие дополнительной панели, например, оно сказывается на звукоизоляции. Какие еще декоративные элементы на стальных дверях имеют функциональное значение, а не просто глаз радуют.

Б.КОТОВИЧ – В тупик поставили. В принципе, вся дверь имеет функциональное значение.

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Ну, например, кожаная отделка, когда вы говорите – ее мыть проще. Логично?

Б.КОТОВИЧ – Я вот с такой точки зрения на это дело не смотрел У нас, в принципе, все панели – они супервлагозащищенные. Наши двери очень часто стоят на улице, и очень часто нужно бороться и с воздействием солнца – чтобы они не выцветали, и влаги, и холода, и тепла. И большинство наших отделок предназначено для того, чтобы стоять на улице. Поэтому наши панели, практически любые вы испортить не можете. Но я все-таки, если можно – мы же гордимся тем, что мы делаем…

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Гордитесь, конечно…

Б.КОТОВИЧ – Замечательная продукция… кстати говоря, наш телефон (495) 956-63-66 или наш сайт www.9566366.ru . Так вот, я про передачу изображения с таким расчетом, чтобы можно было с пяти сантиметров видеть. Мы долго искали, практически, уже закрыли эту проблему, потому что не получалось сделать. В результате мы обратились в такую компанию «Опен Дизайн»– они нам подсказали, что существует технология сканирования картин бесконтактная, которая используется для сохранения шедевров в музеях, и мы с большим трудом нашли такую отечественную разработку. У нас уникальная машина, потому что обычные машины – сканеры бесконтактные – они сканируют картины относительно небольших размеров. Мы же приобрели сканер, который в состоянии отсканировать картину размером в два с половиной на полтора. И с помощью этих сканеров мы начали мочь сканировать практически любое изображение.

В частности у нас была такая очень дорогая коллекция. Называлась она «Фен-шуй». На этих коллекциях изображены волшебные иероглифы, которые мы специально заказывали у некоего «мистера Е»в Малайзии. Он нам их специально нарисовал, подобрал к этим иероглифам рисунки, и эти картины –защищают наших клиентов от всяких злых духов и дарят им любовь, защиту, радость, удачу и так далее, благодаря вот, волшебным иероглифам. Когда надо мной посмеиваются: «Волшебные – как это может быть?» - я всегда вспоминаю Эйнштейна, которого застали…. Есть такой анекдот, что застали прибивающим подкову над своей дверью. Ученики спрашивают его: «Вы же не верите в суеверия?!» «Но, я слышал, - ответил Эйнштейн, - что подкова помогает даже тем, кто не верит».

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Мне очень понравилась в свое время история про то, как вы лошадь меняли.

Б.КОТОВИЧ – Да, это была фантастическая история, уникальная. Единственный случай, когда одна из наших клиенток приобрела панель для того, чтобы у нее по фен-шуй у нее все было в доме правильно, и звонит со слезами, говорит, что так получилось, что лошадь, скажем так, спиной смотрит в дом и это по фен-шуй неправильно – она должна смотреть лицом. Мы специально для нашей клиентки одну такую панель переделывали, причем, совершенно бесплатно, за свой счет.

Но не только фен-шуй в нашей коллекции новой. Когда мы получили возможность переносить изображение всего, чего угодно на наши стальные двери, то мы начали искать, а что же нам такое перенести. Так случилось, что как раз в это время мы познакомились с Никосом Сафроновым, который позволил нам использовать практически всю коллекцию картин для того, чтобы могли использовать эти картины на наших дверях. И вот, мы наших клиентов радуем картинами Никоса Сафронова. Должен сказать, что очень неоднозначное впечатления производит даже не картины, а имя автора, но, тем не менее, две-три панели в день таких находит покупателя. Очень большое количество людей относится к этим картинам с большим уважением и пиететом. Там есть разные картины. Наибольшее впечатление на наших клиентов производит картина, называется она – такое невинное название: «Лесной сон». На ней изображена девушка, которая спит, видимо, в лесу, и у нее постепенно волосы превращаются в деревья, руки превращаются в корни деревьев, но в самом центре этой картины обнаженная грудь.

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Сейчас нас за пропаганду порнографии…

Б.КОТОВИЧ – Это не порнография – это искусство! Кстати говоря, мы с нашими выставками, где у нас двери стоят, мы боремся. Они говорят: «Вот! Это порнография, уберите с ваших выставок…» Нам удалось с помощью нашего юриста доказать, что это искусство. Мы думали, что эту картину домой себе никто не купит никогда, но, тем не менее, у нас несколько клиентов на такую картину нашлось.

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Ну, хорошо. Тогда телефон повторите.

Б.КОТОВИЧ – Телефон: (495) 956-63-66. И наш сайт www.9566366.ru . Вообще, отделка – это дело очень тонкое. Достаточно часто бывает – раз в месяц, два раза в месяц – что наши клиенты пытаются на отделках сэкономить по разным причинам. Или не сэкономить, а просто есть вещи, которые мы не можем сделать достаточно быстро. Например, из массива дуба. Пару раз я встречал панели, которые нам привозили, и в этих панелях был один очень большой недостаток…. Вообще, массив дуба – это наборная панель, она делается из многих небольших кусочков и в разных местах это делают по-разному. И, есть такая деталь, что, когда панель живет на двери, то от того, какая влага в двери, от того какая влага в квартире, открыты у вас окна или закрыты – она начинает дышать. И, панель сама по себе в размерах увеличивается, уменьшается, причем неравномерно каждый из кусочков этого массива дуба. И, если панель сделана неправильно, если она покрашена полностью в сборе, уже после того, как собрана, то из-под покраски вылезают не прокрашенные детали. Некрасиво в результате смотрится. Я пару раз видел на улице такие панели – очень некрасиво смотрится.

Мы знаем об этом, мы панелями массива дума занимаемся практически все свое время существования. У нас свой цех про производству. Естественно, что каждую деталь мы красим отдельно и потом их собираем. Об этих нюансах знают далеко не все производители, далеко не все готовы на это тратиться, на качество производства. Поэтому…

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Поэтому сейчас будет перерыв, а вы нам, прежде. Чем мы прервемся, объявите еще раз телефон.

Б.КОТОВИЧ – (495) 956-63-66 или наш сайт www.9566366.ru

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Я напомню: Борис Котович - президент группы компаний "Дверь по прозвищу Зверь" в прямом эфире "Эхо Москвы" и до встречи через несколько минут.

НОВОСТИ.

Н.БОЛТЯНСКАЯ – 11-35 на часах в студии "Эха Москвы". Напомню: Борис Котович - президент группы компаний "Дверь по прозвищу Зверь" у нас в студии. Хотела спросить, где подарки, но потом решила: ладно – будут. Хорошо. Дверной проем надо отделывать?

Б.КОТОВИЧ – Нужно отделывать и дверной проем, но я бы хотел все-таки еще про отделки закончить. Начал говорить про массив дуба – что его нужно вручную вначале сделать, потом собрать, проверить, потом разобрать – покрасить, потом опять собрать. Я к чему говорю? Есть большое разнообразие нюансов в производстве стальных дверей, в том числе и краска. Мы используем специальные краски, которые могут стоят на улице. Мы используем специальные клеи для приклеивания шпона и пленки, которые могут стоять на улице и не отклеиваться. Потому что есть такая проблема, что некоторые клеи при нагревании…- короче говоря, рисунок просто выравнивается. Пленка натягивается и рисунок выравнивается. Этими всеми нюансами мы владеем и знаем о них, но, как только вы начинаете использовать более качественные материалы, цена этих материалов вырастает в разы. И, поэтому нас часто спрашивают, почему у вас так дорого? А у нас так дорого, потому что мы делаем грамотно, чтобы эти панели могли служить весь срок гарантии, а лучше еще дольше. Напомню, что гарантия в нашей компании, касающаяся всех элементов двери – до 5 лет.

Н.БОЛТЯНСКАЯ – А, через пять лет, что? Дверь перестает открываться и закрываться?

Б.КОТОВИЧ – Почему? Они работают вечно. Если с дверью что-то и происходит, то происходит буквально в первые полгода, какие-то недочеты: то ключ не очень мягко работает…, в общем, всевозможные нюансы – это первые полгода. Дальше, если дверь выстояла, то она может стоять вечно, если, конечно, ее правильно эксплуатировать, не поливать ее водой из шланга и следить за ней хотя бы чуть-чуть.

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Насчет «поливать водой из шланга» - это высокохудожественный аспект.

Б.КОТОВИЧ – Что вы смеетесь. У нас была проблема – я о ней уже рассказывал – с нашим клиентом. Она говорит: «Вот, ваша дверь заржавела через полгода эксплуатации!» Как это может быть? Приезжаем, смотрим: оказывается дверь – вход в салон и перед этой дверью огромная лужа и все проезжающие машины обрызгивают после дождя и в такие погоды, как сейчас, двери – это, практически, то же самое, что поливать ее из шланга. Вообще, стальная дверь – она нуждается тоже в защите…

Н.БОЛТЯНСКАЯ – А, в уходе?

Б.КОТОВИЧ – В уходе, по большому счету, нет. Все, что нужно сделать со стороны двери, мы делаем на этапе сборки. В частности, такой нюанс: каждая ручка крепится специальным винтом. Там есть квадрат внутри ручки, и есть винт специальный, который эту ручку к этому квадрату крепит. Так вот, мы эти винтики сажаем обязательно на клей. Если этого не сделать, то буквально, через полгода эксплуатации – возможно, вы на своих ручках внутри квартир на дверях видели, что выкручивается стопор, после этого ручка перестает выполнять свои функции, и вы дергаете не за штопор, а фактически за шурупы – через некоторое время ручка отваливается. Я профессионально хожу, я колечки везде, где только…

Н.БОЛТЯНСКАЯ – То есть, если в гости приходите…

Б.КОТОВИЧ – Я подкручивают колечки, подкручиваю стопор – ну, это болезнь уже, что называется. Но, для того, чтобы клиентам нашим не нужно было этого делать, мы все, что только можно: и глазочек, колечки крепежные и винтики – все сажаем на клей для того, чтобы работало практически вечно. Это внимание к продукту – это, наверное, самое главное, чем наша компания отличается ото всех остальных. Но, на этапе выбора стальной двери всего этого не видно. Это видно через 10 лет эксплуатации. Что ее просто не замечают. Она дорогущая, ей пользуются, ее не замечают.

Теперь давайте поговорим про отделку дверных проемов. Дело в том, что есть такая проблема, что, если вы не делаете ремонт в своей квартире, но при этом решили поменять стальную дверь, то в 90% случаев замена стальной двери, неизбежно заканчивается таким ремонтом ползучим, который начинается с прихожей, потом переходит в комнату, в ванну и так далее. Много моих знакомых на этом попались. Для того, чтобы этого с вами не случилось, мы придумали такую вещь, называется: «Быстрые порталы». В процессе демонтажа старой двери и установки новой, все близлежащее пространство в дверном проеме – оно, практически, разрушается: разрушается плитка на полу, разрушается обои, которые подходили и заклеивали часть двери, разрушаются откосы.

Вообще, рекомендую нашим клиентам изучить наш каталог, особенно в той части, где каталог рассказывает о подготовке проемов. Специально сделали достаточно страшные картины разгрома, чтобы было видно, что установка стальной двери – это не окончательная работа. После этого еще требуется доводить проем до ума. Для того, чтобы нашим клиентам не нужно было никуда бегать, искать себе каких-нибудь гастарбайтеров, у нас есть сервисная служба, которая эти работы, проем доводит до ума, до конца. В частности, что нужно сделать минимально, для того, чтобы проемом можно было пользоваться? Это откосы штукатурные, как минимум, дальше их можно заклеить обоями, либо покрасить, либо еще что-то с ними сотворить. И второй вариант – это установить, так называемые, быстрые порталы. Ведь, порталы возводятся буквально за полчаса, и в принципе, те наши клиенты, которые с заказом двери, заказывают и быстрые кварталы, могут получить готовый продукт, практически, через два часа после начала демонтажа старой двери – очень удобно, очень полезно.

Но есть еще одна проблема, с которой сталкиваются наши клиенты. Отделки, которые мы производим, наши краски, наши материалы, наши пленки, в том числе и уникальные и подобрать отделку дверного проема – если вы хотите, чтобы у вас и снаружи и внутри наличники были красивыми и сочетались с вашей отделкой – бывает достаточно сложно. Потому что, если вы просто пойдете на рынок и постараетесь подобрать там наличники под ту отделку, которую мы вам поставили, то скорее всего, хотя бы на несколько тонов, отделка по цвету будет не совпадать. Поэтому, у нас есть цех, который производит порталы, причем порталы – это сложная вещь. У нас все проемы завалены либо в одну сторону, либо в другую, либо каждая из частей проема завалена в свою сторону, поэтому, когда порталы, в том числе, из массива дума, замеряются, то приходится вымерять буквально каждый сантиметр, и их делают настолько кривыми, насколько нужно, чтобы проем казался ровным.

Давайте, я еще про специальные предложения…

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Да, вообще, зачем пришли-то? Сказать про специальные предложения, а весь эфир голову морочите.

Б.КОТОВИЧ – Да, первое специальное предложение. Обычно у нас ежемесячное специальное предложение, это дверь конструкции К80 с двумя отличными замками: один отечественный, другой итальянский – мощный такой достаточно замок, в полной комплектации за 39 300. В обычной жизни, когда у нас нет специальных предложений по этой модели, такая дверь стоит 52 760 рублей. Вы можете в феврале сэкономить, приобретя дверь по нашему специальному предложению. И максимальная скидка пятнадцатипроцентная к этому предложению на все остальные дополнительные работы. Еще такую вещь мы для себя придумали, хотим посмотреть, что получится. У нас не очень большое количество людей, которые готовы приобрести очень дорогую дверь, потому что очень дорогие двери – они очень дорогие.

Поэтому мы решили предложить тем, у кого есть деньги с одной стороны, а с другой стороны, хотели бы сэкономить, так называемый безлимитный тариф. Что это такое – за 100 тысяч рублей в можете у нас в компании набрать любую комплектацию на свою стальную дверь. Хочу обратить внимание, что в бизнесе защиты и в отделках есть разные и защитные и отелочные устройства. Например есть защитный цилиндр, который стоит более 20 тысяч рублей. Есть панели, которые стоят более 20 000 рублей, есть дополнительные работы большой стоимости. Ну, и многие дополнительные сопутствующие работы, которые требуют от вас вложений. Повторюсь, мы нашим клиентам предлагаем за 100 тысяч рублей пользоваться практически всем, из того, что у нас есть. Исключение составляют: доставка больше 120 километров от Москвы, подъем выше 7-го этажа и некоторые панели весьма дорогостоящие по отделкам. Там есть у нас панель, которая стоит 150 тысяч рублей – она, естественно в такwww.9566366.ruое специальное предложение не входит.

Еще раз телефон: (495) 956-63-66, www.9566366.ru

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Напомню, Борис Котович - президент группы компаний "Дверь по прозвищу Зверь" в прямом эфире "Эхо Москвы". Я надеюсь, что все будет хорошо у вас и у ваших клиентов. И менять дверь придут только к вам.

Б.КОТОВИЧ - Спасибо!

Н.БОЛТЯНСКАЯ – Всего доброго, до встречи в эфире "Эха Москвы"