Защитит ли стальная дверь от пожара? - Борис Котович - Интервью - 2011-08-02

Н. БОЛТЯНСКАЯ - 12 часов 8 минут. Вы слушаете «Эхо Москвы». Здравствуйте. У микрофона Нателла Болтянская. У нас в гостях Борис Анатольевич Котович, президент группы компаний, холдинга «Дверь по прозвищу зверь».

Б. КОТОВИЧ - Ну, группы компаний, не холдинга.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Группы компаний «Дверь по прозвищу зверь».

Б. КОТОВИЧ - Здравствуйте.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Вы знаете, у меня тут момент истины наступил. Я тут выяснила, что вроде бы как стальная дверь, а я являюсь вашим клиентом, о чём с гордостью сообщаю всем домушникам.

Б. КОТОВИЧ - Спасибо.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Вот, что она защищает не только от воров, но и от кучи разных других вещей. Это правда вообще?

Б. КОТОВИЧ - Да, это правда.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - А от чего?

Б. КОТОВИЧ - Сейчас расскажу. Вообще, бизнес стальных дверей – он точно так же как все остальное в нашем мире, развивается. Если взять, например, стиральные машинки, то мы помним, что первые стиральные машины – они только стирали, но не отжимали, и сверху у нас был такой коловорот, который помогал нам отжимать бельё. Сейчас стиральные машины и стирают, и отжимают, и сушат, и не удивлюсь, если через некоторое время они будут ещё и говорить. То же самое происходит и с остальными дверьми. Изначально стальные двери предназначены были для защиты от воров. Их делали в гаражах, они были не очень симпатичными, не очень красивыми, их пытались маскировать под деревянные двери, отделки были слабенькие, обычная кожа или дерево, потом эти двери начали пытаться приспосабливать, чтобы они защищали не только от воров, но ещё и от запахов. И это ещё одна функция стальных дверей. Двери защищают от запахов, от звуков, идущих с лестничных площадок. Затем технологии начали новые применяться. И двери стали более красивыми, более точно изготавливаться, и защищать от звуков и от запахов стало проще. Сейчас мы со своими стальными дверьми по этому пути эволюции мы идём, ну сколько уже, наверное, с 2002-го года мы постоянно наши двери испытываем, совершенствуем. И к чему мы пришли в результате? В результате наши стальные двери защищают от жуликов. Все двери сертифицированы на взломостойкость по банковскому госту – единственный, который, собственно, требуется, по которому возможна сертификация на взломостойкость. Все двери защищают от проникновения воздуха внутрь квартиры и запахов, от звуков. Кстати говоря, все двери сертифицированы по классу М1. Это высший класс. По нему требуется, если говорить о звукоизоляции, чтобы дверь защищала от звуков, показатель такой – 33 децибела. Я не буду сейчас рассказывать, как он считается, это сложный расчёт достаточно. Поэтому в базе наши двери все имеют звукоизоляцию 33 децибела, но есть ещё такое приспособление, которое мы придумали, которое повышает звукоизоляцию буквально в 100 раз – так называемый звуковой барьер. При установке этого звукового барьера, который стоит порядка 3.5 тысяч рублей, звукоизоляция двери повышается в 100 раз и составляет 46 децибел. Но это не всё. Продолжая испытания нашей продукции постоянные, мы в начале этого года создали дверь под названием ВПК. Это мы считаем вершиной эволюции стальных дверей. Эта дверь способна нести на себе все отделки, какие только можно. Почему я на это обращаю внимание? Да, и защищать от пожаров в течение часа. Объясню. Раньше стальные двери были либо взломостойкими, либо пожаростойкими. Связано это с тем, что само устройство пожаростойких и взломостойких дверей – оно для разного предназначено, и поэтому по-разному эти двери должны быть устроены. Если говорить о пожаростойкой двери, не должна через себя проводить, пропускать тепло. Поэтому внутренние связи в этой двери должны быть разорваны. Если же говорить о взломостойкой двери, то взломостойкая дверь должна всей своей конструкцией бороться со взломщиком. Поэтому внутри эта дверь прочно связана между собой, все наружные и внутренние слои. И вот это противоречие не позволяло создать взломопожаростойкую дверь. Однако мы такую дверь сделали. И провели испытания – она сертифицирована на сегодняшний день и на взломостойкость, и на пожаростойкость в течение часа. Почему важно иметь и пожаростойкую, и взломостойкую дверь? Мы с вами все знаем о том, что и пожары у нас в стране случаются в наших домах, и воры ходят. Про воров говорить не нужно, это и так все знают, что от них нужно защищаться, а вот от пожаров защищаться было сложнее. За нашей дверью можно выдержать очень мощный пожар, как минимум, в течение часа. Если говорить о ворах, то вероятность быть ограбленным в Москве порядка 1% в год, не такая большая. Вот такая дверь ВПК – она ещё защитит от 1% вероятности в год, что ваше имущество, не дай бог, конечно, сгорит.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - А вот объясните мне, я всё-таки так и не понимаю, ну хорошо, от пожара барьерная защита, да? От воров – качественная защита. Какой телефон, кстати?

Б. КОТОВИЧ - Да. Телефон группы компаний «Дверь по прозвищу зверь» - 9566366. Или можно зайти и получить ответы на разные вопросы на сайт www.9566366.ru.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Ну вот когда вы сказали, например, что она защищает от запахов. А это как? Плотный барьер и герметичность?

Б. КОТОВИЧ - Плотные уплотнители по периметру, очень небольшие зазоры. И, ну, мы знаем, что у нас в подъездах, слава богу, сейчас запретили курить, но тем не менее, там у нас мусоропроводы остаются, иногда кто-нибудь может поселиться, не дай бог, на лестничной площадке. Соседи готовят иногда вкусную, иногда невкусную еду. Вот это всё хотелось бы, чтобы в нашу квартиру не проникало. И с помощью стальных дверей производство группы компаний «Дверь по прозвищу зверь» от этих запахов можно защититься и превратить своё жилье, свою квартиру в настоящее убежище от всех внешних факторов.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Угу. А скажите, пожалуйста, ведь, знаете, как? Мы так устроены, что когда, например, я обратилась к вам, дальше появились добрые соседи, которые начали говорить – да я знаю фирму, которая в 157 раз дешевле это сделает. Вот, каким образом выяснить, от чего двери разных производителей могут защитить?

Б. КОТОВИЧ - Единственный способ на сегодняшний день надёжный…

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Поставить и проверить?

Б. КОТОВИЧ - Ну, не совсем так. Это раньше единственный способ был. А сейчас вы, придя на стенд той или иной компании, можете задать вопрос – а какой уровень защиты обеспечивают ваши двери и какими сертификатами это подтверждено? Правда, должен сказать, что на этот вопрос в большинстве случаев вам ответят что-нибудь вроде «да это неважно, у нас двери стоят – никто не жаловался», это первый вариант ответа, самый распространённый, второй вариант ответа, что «сертификаты у меня есть, но мне их не подвезли из офиса», это тоже значит, что сертификатов нет. И третий вариант ответа – это сертификат, вот, такой, сякой… вообще, сертификатов должно быть, как минимум, три у стальной двери. Вернее, как минимум, один хотя бы… ГОСТ… я сейчас на память не воспроизведу, ГОСТ на надёжность, там три класса – М1, М2, М3. М1 – самый лучший. ГОСТ на взломостойкость… там классов 14, но дверь нужна хотя бы 0-го класса взломостойкости. Но тут самое главное что? Даже не то что какой класс написан в сертификате. Самое главное в компании – чтобы она этой сертификацией вообще занималась, потому что у нас считается почему-то, что сертификаты на стальные двери не нужны. Хочу обратить ваше внимание, что мы испытываем двери свои с 2002 года. Мы были одной из первых компаний, которая провела испытания на звукоизоляцию своих дверей и подтвердила, там, у нас получилась максимальная звукоизоляция чуть ли не 46 децибел на частоте 8,8 МГц. Заканчиваю отвечать на ваш вопрос. Сертификаты. Нужно спрашивать сертификаты.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Ну, хорошо. Сертификаты – дело хорошее. Но, знаете, такие умельцы есть… какой хочешь тебе сертификат нарисуют. Какие существуют методы испытания, то есть в результате чего даются сертификаты? Вот, вы когда, например, рассказали про 33…

Б. КОТОВИЧ - 33 децибела.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Ага, 33 децибела.

Б. КОТОВИЧ - Давайте про звукоизоляцию поговорим. В ГОСТе на надёжность есть несколько, по-моему, 8 видов испытаний. Один из них на звукоизоляцию, на теплопроводность, на проникаемость воздуха, и так далее. Вот, все эти испытания проводятся в специальных лабораториях. Если говорить о звукоизоляции, в дверь устанавливают специальную камеру акустическую, снаружи устанавливают источник звука, изнутри устанавливается уловитель звука. И проверяется на разных частотах от 125 Гц до 3,5 ГГц, какой уровень проникаемости шума. Среднее арифметическое и есть тот самый уровень звукоизоляции, который дверь обеспечивает. Испытания эти очень длительные. Вот, в частности наша конструкция ВПК – она появилась на свет в январе этого года. Мы её уже поставили в прейскурант, но активно её не продвигали, спецпредложений с ней для наших клиентов не делали, потому что эта дверь не прошла всех необходимых испытаний. Мы не испытываем свою продукцию на клиентах, мы стараемся испытывать их, наши двери, в лабораториях. И вот с января по, считайте уже, сейчас август, мы проводили испытания двери, убедились в том, что та конструкция, которую мы создали – она действительно отвечает всем тем характеристикам, которые мы закладывали в процессе проектирования этой стальной двери. Причем, на самом высоком уровне.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Знаете, много лет назад один парень построил ковчег.

Б. КОТОВИЧ - Так-так-так.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Вы телефон, кстати, напомните, пожалуйста.

Б. КОТОВИЧ - Этого парня? 956-63-66 – это телефон группы компаний «Дверь по прозвищу» зверь. Или наш сайт www.9566366.ru.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Так вот, много лет назад…

Б. КОТОВИЧ - Да.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Я напомню, что у меня в гостях президент группы компаний «Дверь по прозвищу зверь» Борис Котович. Один парень построил ковчег. Построил он по той простой причине, что предполагалось, что дело может быть плохо. И в итоге от потопа ковчег защитил его. А от чего, по вашему мнению, вот, от чего защищает дверь по прозвищу зверь, мы начали с этого буквально нашу программу.

Б. КОТОВИЧ - Да.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - А от чего, с вашей точки зрения, вообще должны защищать стальные двери?

Б. КОТОВИЧ - Стальная дверь должна, самая главная её задача…

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Быть Ковчегом.

Б. КОТОВИЧ - Можно так. Мой дом – моя крепость, избитая фраза. И желательно, чтобы вы там находились, в этом доме, одни, чтобы в вашу жизнь не вмешивались соседи, не вмешивались, не дай бог, конечно, бомжи, живущие на лестничной площадке. Собственно, она ограждает ваш мир от всех внешних факторов. Вот, от всего, что есть снаружи – звуки, запахи, воры, пожары. Таких дверей, кстати говоря, очень мало. Я считаю, что ВПК – это революция, скажем так, в отечественном дверестроении, и это первая дверь, которая действительно может защитить от всего, особенно если вы приложите некоторые усилия, в частности, я повторюсь, звукоизоляцию повысите с помощью звукового барьера, который тоже является уникальной услугой, предлагаемой только нашей компанией.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Борис, а скажите, пожалуйста, вот, существуют, меня просил задать этот вопрос приятель, который живёт за городом, насколько я знаю, вы в загородные дома тоже ставите…

Б. КОТОВИЧ - С большим удовольствием.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Вот, он мне говорит, что у нас, говорит, собачка маленькая, хотелось бы, чтобы она выходила на улицу тогда, когда ей хочется, а не тогда, когда она поднимет весь дом. Возможно ли в железной двери установить маленький собачий выход?

Б. КОТОВИЧ - Хороший вопрос. Знаете, мы таких дверей ещё не разрабатывали. И у нас есть задумка сделать двери, которые бы отвечали и таким требованиям, но спрос на них очень маленький. И мы пока таких вещей не предлагали. Теоретически с помощью дорогущей электроники можно сделать так, чтобы дверь открывалась изнутри, срабатывая на подход собачки. Но это будет очень дорого. Я думаю, что проще встать один раз в день и открыть дверь.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - И выпустить собачку.

Б. КОТОВИЧ - И выпустить собачку. Но если говорить о загородных домах, там есть ещё один очень важный момент, на который никто практически не обращает внимания потребителей. В частности, стальная дверь – она же из железа, и из железа и снаружи, и изнутри. И сама по себе стальная дверь – это мостик холода. И с чем мы сталкиваемся, когда устанавливаем дверь первой, наружной дверью в своём коттедже. Снаружи минус 30, изнутри +20 плюс влажно. Поэтому на стальных частях двери может образовываться такая шуба – это изморозь, которая в зависимости от того, как меняется температура снаружи, она либо образовывается, либо потом стекает, и стекает кому на плитку, кому на паркет, кому ещё куда. В общем, это не очень хорошо. На этот нюанс практически никто из продавцов стальных дверей внимание клиентов не обращает. И люди сталкиваются с тем, уже непосредственно установив стальные двери, потом начинают изобретать холодные тамбуры или ещё какие-то приспособления, или отключают отопление в тамбуре, в котором находится стальная дверь. Это нехорошо. И об этом нужно думать в момент заказа стальной двери. Вариантов два. Вариант первый – стальную дверь ставить второй, чтобы она была не в непосредственном контакте с холодом или теплом, потому что и солнце тоже влияет, отделку можно попортить, краска выцветает, причём, если козырёк тень даёт такую неровную, то снизу выцветет, а сверху будет другого цвета.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - А если нарисовать при этом что-нибудь от Никаса Сафронова, ой, нехорошо будет.

Б. КОТОВИЧ - Мы ещё вернёмся к этому вопросу. Поэтому, выбирая, устанавливая стальную дверь в коттедж, нужно иметь в виду две вещи. Первое – должен быть обязательно холодный тамбур, который от этой изморози, шубы так называемой, защитит. Или воспользоваться нашей тоже уникальной услугой, так называемая «теплая дверь». Мы устанавливаем, можем установить на дверь подогрев. Уникальная услуга, которая избавляет вас от необходимости строить холодный тамбур, и защитит вас от изморози, и замок никогда не замёрзнет, потому что подогрев – он и в районе замка, и по периметру коробки, и ручку подогревает. Это важная вещь. Об этом тоже нужно знать и помнить.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Угу. Хорошо. Вот вам, пожалуйста, пошли вопросы по Интернету. Я попрошу вас, кстати, ещё раз напомнить телефон компании.

Б. КОТОВИЧ - Телефон 956-63-66 или наш сайт www.9566366.ru. Хотел бы обратить внимание, что все желающие, живущие во всех городах России, могут зайти на наш обновлённый сайт. Мы, кстати, интересный дизайн там предложили нашим клиентам, и заказать себе каталог по почте, если неохота совсем выезжать. Либо из Интернета его можно скачать и там ознакомиться, либо заказать его по почте и иметь его дома.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Насколько я знаю, вы, как минимум, раз в месяц появляетесь на «Эхе Москвы» и обычно речь идёт о каких-то банках варенья и корзинах печенья. Что у вас на этот раз?

Б. КОТОВИЧ - На этот раз у нас та самая конструкция ВПК, о которой я пытаюсь рассказывать подробно. Мы предлагаем её нашим клиентам за 41 900 рублей. Сейчас это специальное предложение. Скидка порядка 25% на август. Мы надеемся, что с помощью этого специального предложения, а эта скидка составляет порядка чуть ли не 15 тысяч рублей по сравнению с обычной ценой на дверь ВПК. Эта дверь найдёт новых сторонников, поклонников, и люди смогут воспользоваться этой услугой и жить за ней спокойно и счастливо.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Хорошо, вопросы от наших слушателей. Значит, один прислал вопрос по поводу того, что он выбрал себе дверь, желая её поставить в качестве внутренней, а ему сказали, что такие двери ставят только снаружи, и вообще ваш менеджер не представился. Я вчера разговаривала со всеми вашими менеджерами. Сначала со мной беседовала, если я не ошибаюсь, Ирина, а потом Алексей.

Б. КОТОВИЧ - Давайте сначала про «не представился» поговорим. В нашей компании существует целая группа людей, которые занимаются обучением персонала. Мы обучаем установщиков. У нас есть специальный полигон, тоже единственная компания, у которой есть полигон для обучения установщиков, в котором разные проёмы, где отрабатываются технологии подноса инструмента, обращение с инструментом, установки стальной двери. У нас два тренера, которые тренируют установщиков. Кстати говоря, хочу обратить внимание наших слушателей на то, что, возможно, мы одна из немногих компаний, где установщиками работают исключительно москвичи. Соответственно, это подразумевает высокий уровень заработной платы и высокий уровень ответственности этих людей. И уровень квалификации благодаря обучению. У нас наши консультанты, наши консультанты на телефонах, на выставках ежеквартально проходят обучение по правильному общению. Безусловно, тут нельзя сказать, что благодаря этому обучению все у нас общаются абсолютно правильно, но то, о чём пишет наш слушатель, что не представился мужик, если я всё правильно понял.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Да, не представился мужик.

Б. КОТОВИЧ - Видимо, просто не повезло. У нас на наших по телефону дежурят мастера-оценщики, это люди высочайшей квалификации, люди, которые прошли школу от сборщиков стальных дверей через установщиков и пришли к мастеру-оценщику. Чтобы стать мастером-оценщиком в нашей компании, у людей это занимает по 5, по 7 лет, чтобы на эту должность выйти. Ну, вот, видимо, это один из наших мастеров-оценщиков, к сожалению, снял трубку, и, видимо, забыл представиться. Я отдельно с ними беседу, с нашими дежурными мастерами, обязательно проведу.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Ну, ваш обслуживающий персонал в полном составе получит по шее, как я понимаю.

Б. КОТОВИЧ - Да, теперь по поводу двери внутреннего открывания. У нас есть двери, предназначенные для разных типов эксплуатации. В основном двери, которые предлагаются, и, в частности, конструкция ВПК – она предназначена для того, чтобы открываться наружу. Двери внутреннего открывания – они имеют совершенно другую конструкцию, иначе называются, дверь у нас называется К70, и она не входит в состав специальных предложений. Вот, видимо, тут человек, который написал сообщение, он хотел приобрести… у нас есть постоянно действующее специальное предложение за 15800 рублей. Кстати говоря, это одна из самых невысоких цен на двери такого уровня качества, такого уровня сервиса и такого уровня надёжности. Повторюсь, это постоянно действующее специальное предложение. Но эта дверь, к сожалению, не бывает внутреннего открывания. Поэтому воспользоваться специальным предложением и установить её как внутреннего открывания не представляется возможным.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Угу, понятно. Второй вопрос. Расскажите, пожалуйста, про легендарную дверь К9. Какова её судьба, на чём это всё застопорилось.

Б. КОТОВИЧ - К9 – это тоже одна из попыток создать дверь, которая защищала бы от всего – и от звуков, и от запахов, и от пуль. Первые двери К9, которые мы производили, мы их производили в не очень больших количествах, где-то 50 штук дверей в месяц, защищали от взлома по третьему классу взломостойкости, это очень высокий класс, и от пуль и просто… по второму классу пулестойкости. Но эти двери в производстве вызывали значительные сложности. Там был фибробетон. И они требовали пропарки и требовали соблюдения технологий на… в общем, очень точного соблюдения технологий. К сожалению, с помощью того производителя, который у нас был, мы соблюдать эту технологию на достаточном уровне не смогли. И нам пришлось прекратить производство этих дверей. С тех пор, это было в 2007 году, мы ведём разработку новой К9-ой с использованием новых бетонов, новых материалов, и вот последние испытания мы провели буквально месяц тому назад, дверь получила на испытаниях 5-ый класс взломостойкости, то есть это 330-350 единиц взломостойкости. Чтобы было понятно, дверь 0-го класса – это 30 единиц, дверь 1-го класса – это 50 единиц, 3-го класса – 120. Мы получили 5-ый класс. Но мы считаем, что это многовато для обычной двери. Поэтому мы сейчас за счёт запаса прочности, который у нас есть, мы его сейчас немножко подъедим, дверь сделаем полегче, и я надеюсь, что в ближайшее время обновлённая дверь К9 IV-го класса взломостойкости поступит в продажу. Но это творческий процесс, мы его ведём с помощью КБ «Барк» под руководством Бориса Васильевича Левакова. Мы там исследуем бетоны, заказываем очень нестандартные материалы, очень нестандартные смеси бетонные. Поэтому всё это очень небыстро. То есть когда мы решили, что, вот, попробуем вот такую бетонную смесь, мы её заказываем и делаем полтора месяца. Потом, ага, нет, не подходит, давайте другую. Опять полтора месяца. Материал. Давайте попробуем из стали. Не подошёл. Давайте попробуем из нержавейки. Опять не подошёл. То есть и все это, к сожалению, очень растянуто во времени, как любая научно-исследовательская работа. Поэтому всё это получается не быстро, но К9-ую мы рано или поздно нашим клиентам дадим, потому что наша задача – дать нашим клиентам весь спектр услуг, какие только возможны, и все уровни защиты. И дверь за 15800, которая защищает на нижнем уровне…

Н. БОЛТЯНСКАЯ - И дверь Ковчега.

Б. КОТОВИЧ - И дверь Ковчега, К9, легенда, которая буквально станет дверью Ковчега.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Ну что ж. Номер телефона?

Б. КОТОВИЧ - Да, напоминаю номер телефона. 956-63-66 – это наш телефон. И наш сайт www.9566366.ru.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Ну и так я понимаю, что когда появятся вот эти все защитные двери, прямо с цитаты из известного романса «Стайкою наискосок уходят запахи и звуки», а также воры, пожары и всякое такое прочее. Борис Анатольевич Котович, президент группы компаний «Дверь по прозвищу зверь» в прямом эфире «Эхо Москвы». Удачи вам и вашим клиентам.

Б. КОТОВИЧ - Спасибо, до свидания.

Н. БОЛТЯНСКАЯ - Спасибо.