Необычные предложения холдинга «Дверь по прозвищу зверь» - Борис Котович - Интервью - 2009-10-01

Н. БОЛТЯНСКАЯ: 11 часов и почти 13 минут, здравствуйте, вы слушаете «Эхо Москвы», у микрофона Нателла Болтянская. В нашей студии президент холдинга «Дверь по прозвищу Зверь» Борис КОТОВИЧ. Здравствуйте.

Б. КОТОВИЧ: Здравствуйте.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: И сегодня мы с вами говорим о кризисе, как о неприятном событии, но о кризисе, как о приятном событии для ваших клиентов. Это правда, что те, кто заказывает дверь по прозвищу зверь, имеют свой антикризисный шанс у вас?

Б. КОТОВИЧ: Да, постоянно. Собственно, несмотря на то, что говорят телевизоры всего мира, кризис тем не менее продолжается, и нам всем нужна взаимная помощь. Нашим клиентам нужны наши скидки, я надеюсь, и наши услуги, а нам нужны наши клиенты. И в кризис мы друг друга обычно любим сильнее.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Вот скажите, пожалуйста, Борис. Прежде, чем вы расскажете, как вы любите ваших клиентов в кризис. Когда я устанавливала вашу дверь, я обратила внимание, что у нас в доме началась эпидемия, все ставили двери, причём эти двери были абсолютно разные. И я, как человек далёкий от понимания того, что, зачем, и почему, я только спрашивала: «Сколько», и цены мне называли, разброс был знаете, просто слов нет.

Б. КОТОВИЧ: Где-то от 6,5-ти тысяч рублей и до бесконечности.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: От 4,5 тысяч. Вот в чём разница вообще, почему я должна была выбрать именно дверь по прозвищу зверь, объясните мне пожалуйста?

Б. КОТОВИЧ: К этому можно по-разному идти, к выбору нашей продукции, нашей двери можно идти по-разному. Это как путь, которым шли вы, это выбирать по цене. И можно было тихонечко подбираться к нам. Купить сначала китайскую дверь за 4,5 тысячи рублей, обнаружить, что, несмотря на то, что у неё прекрасный внешний вид, она очень симпатичная, поэтому дешёвая, вы слышите, что говорят за ней, вы видите в щёлочки свет, который идёт со стороны лестничной площадки, и, поняв, что эта дверь вам не подходит, вы решаете повысить ставку, например, до 15-тысяч рублей, и купить ещё одну китайскую дверь, которая продаётся за 15 тысяч рублей, но объявляется российской сборки, потом повысить ставку и купить за 20 тысяч рублей. И вот когда вы поймёте что за сумму до 20-ти тысяч рублей купить приличную дверь в России весьма сложно, и будет что-то всегда не так, либо сервис не тот, либо качество не то, либо обслуживания нет совсем у этой двери. Вы покупаете её без обслуживания. В этот момент, когда вы понимаете, что вот это качество вас не устраивает, вы приходите в компанию, типа нашей «Дверь по прозвищу зверь». Кстати говоря, наш телефон 956-63-66, или можно на нашем сайте www.9566366.ru ознакомиться с нашими, в том числе специальными, предложениями. Я бы хотел сказать, опять же перейдём к кризису. В декабре прошлого года стало понятно, что нас ждут всех большие неприятности. Несмотря на то, что для нашей компании кризис в виде падения количества заказов начался где-то ближе к концу мая, мы уже в декабре поняли, что что-то будет. Поэтому в декабре, где-то 20 числа, мы придумали такую дверь под названием «АКМ», антикризисная модель.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Я хотела по-другому расшифровать. Чуть что, дверь отстреливается.

Б. КОТОВИЧ: Нет, она не настолько продвинутая. В этой двери мы немножко убрали лишнего металла, немного убрали внутренний лист металла, убрали некоторые защитные функции из этой двери, упростили рёбра жёсткости, мы облегчили всевозможными способами с тем, чтобы уменьшить немного взломостойкость, а наша компания занимается в первую очередь взломостойкими стальными дверьми, и они в основном сертифицированы по первому классу взломостойкости, а эта «АКМ» по нулевому получилось. Расскажу, если время будет. Но зато оставили у этой двери самые главные основные характеристики, которые нужны людям, это надёжность эксплуатации, это звукотеплоизоляция, и другие вещи, уважительный сервис в конце концов. И самое главное, для чего мы это сделали, чтобы была приятная цена. Эта дверь стоит на 10 тысяч рублей дешевле, чем наша топовая модель «К 80», самая взломостойкая, самая продвинутая. Вот «АКМ» дешевле на 10 тысяч. Экономия это первое. Второе, сейчас хочу сделать очень важное объявление для тех, кто хотел воспользоваться нашими услугами, но ему мешала цена, что мы приняли решение раз в квартал в этом году проводить так называемые антикризисные дни. Завтра, 2 октября» у нас антикризисный день, 30-процентная скидка на всю продукцию от нашей компании. То есть те, кто к нам обратятся, смогут её получить. Особое внимание, ведь день и для всех важны, но для некоторых это решающий момент. Для тех, для кого это решающий момент, хочу обратить внимание, что 30-ти процентная скидка вкупе с большой разницей в цене для конструкции «АКМ», это возможность приобрести дверь отличной компании с уважительным сервисом, с отличными характеристиками за 20 – 25 тысяч рублей.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Борис, скажите, пожалуйста, а покупатели, которые приходят в холдинг «Дверь по прозвищу зверь», они завтра могут придти в любой из ваших офисов, или есть какое-то централизованное место скидок?

Б. КОТОВИЧ: централизованно, 956-63-66, это наш телефон, или наш сайт www.9566366.ru, место, где можно узнать ближайшую выставку к вашему месту жительства, или к тому месту, где вам удобно посмотреть нас. Сходить, получить консультацию, выбрать. Итак, завтра, 2 октября, 956-63-66, или www.9566366.ru, антикризисный день, скидка 30 процентов на всю продукцию сети магазинов «Дверь по прозвищу зверь».

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Борис, скажите, пожалуйста, а когда вы говорили про облегчённую модель. Вот люди, которые приходят к выводу, что им необходима дверь по прозвищу зверь, или возможно они выбирают себе по какому-то другому прозвищу, они на что в первую очередь ориентируются? Вы знаете, когда я ставила дверь, я в первую очередь ориентировалась на то, чтобы голова не болела ровно на предмет взломостойкости.

Б. КОТОВИЧ: Вы не обычная женщина, или вы меня обманываете, обычно женщина выбирает следующим образом, нравится или не нравится.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Я вообще на неё не смотрела, вы же знаете.

Б. КОТОВИЧ: Вы на нашу не смотрели?

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Ни на какую.

Б. КОТОВИЧ: Слава богу, выбрали нашу, тем не менее. Я так понимаю, что я именно вам в эфире продал дверь.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Конечно.

Б. КОТОВИЧ: Если говорить о мужчинах, мужчины интересуются, есть разные категории покупателей. Есть те, кто не выбирают сами вообще. Для таких людей выбирают продукцию те, кто им ремонтирует квартиры или строит дома.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Совершенно верно.

Б. КОТОВИЧ: Мы с такими людьми сотрудничаем тоже, у нас есть специальная программа для контрагентов на нашем сайте www.9566366.ru, там можно зарегистрироваться и стать контрагентом. Это отдельная история, мы об этом в эфире говорить не будем. Есть люди, которые выбирают сами. Обычно мужчины выбирают по взломостойким характеристикам, по всевозможным примочкам, которые заложены в стальную дверь уже и возможностям стальной двери, броне-накладки, кодовые накладки, секретность, перекодируемость замков. Женщины выбирают глазами. У нас в нашей компании есть всё, что необходимо и для тех, кто выбирает по взломостойкости, по техническим характеристикам, и для тех, кто выбирает по внешнему виду.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: В частности, если говорить о тех, кто выбирает двери по внешнему виду, вот передо мной лежит такая брошюра, где разной степени высокохудожественности дизайн этих дверей. То есть совершенно в духе импрессионистов, есть такие не вполне одетые дамы, ровно что угодно.

Б. КОТОВИЧ: Этому есть объяснение. Вообще наш конёк, наше главное, то, чем мы занимались всю сознательную жизнь в нашей компании, это защита людей от взломов. Но случилась такая вещь, что 3 года тому назад мы построили свой собственный завод. На этом заводе, несмотря на то, что конструкторское бюро, там у нас 5 человек работает, и оснащено как положено. Но, тем не менее, было очень много работы по внедрению в серию вот тех моделей дверей, которые мы производили. Поэтому, рассчитывать на наше конструкторское бюро в этом году мы практически не могли, и нам пришлось заняться чем-то другим. То есть свой мозг, мозг руководителей нашей компании, мы направили на отделки дверей, то, в чём мы немножко отставали от наших конкурентов, в этом году мы их постарались превзойти. Идея очень простая. Если на рекламных щитах печатают всё, что хотят, то современные технологии позволяют напечатать всё, что угодно на стальных дверях. Вот с этой идеей, мы начали её прорабатывать и изучать, и что получилось. А получилось, что напечатать действительно можно, то если на щите рекламном, мимо которого вы проезжаете со скоростью 60 километров в час и который от вас в 10-ти метрах находится. Неважно, какой исходник, вы всё равно видите всё изображение издалека, и вы не видите что между точками расстояние до сантиметра, то когда вы смотрите на дверь с 5-ти сантиметров, то очень важно, какой исходник вы получите. Исходник, это исходный материал, с которого потом увеличивается на целую дверь метр на 2 изображение. Для того чтобы эту проблему решить, потому что если с 5-ти сантиметров зерно большое, то изображение просто не видно, а к двери мы очень близко подходим, иногда толкаем её. Нам пришлось найти российскую разработку, российскую технологию уникальную. Мы приобрели аппарат, весьма дорогой, он стоил порядка миллиона рублей. Ещё дольше, почти 3 месяца его настраивали для того, чтобы научиться сканировать изображение. И в частности мы сдружились с Никосом Сафроновым, и он нам доверил свои картины, мы их привезли в свои студии, этих картин около 20-ти, и отсканировали своим способом. Это такой способ, вот знаете указки, бегает такой красненький лучик. Вот таким способом почти сутки с картины сканируется изображение, и получается файл размером 1 гигабайт. Чтобы было понятно, насколько это много, весьма качественная фотография, которую я купил в Лувре Монализы, которую мы тоже использовали.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Специально для двери?

Б. КОТОВИЧ: Да, специально для двери, я заплатил тогда тысячу долларов. И купил эту фотографию Монализы, она весила 40 мегабайт. Те сканы, которые делаем мы, они дают практически 100 процентную иллюзию. То есть ещё одна компания, с которой мы сотрудничаем, подделка, называется «Open-дизайн». Эта компания разработала для нас другие отделки, там, в частности есть такой настоящий персидский ковёр. Так вот отсканированный ковёр и настоящий ковёр, если на них смотреть с расстояния метра, они практически неотличимы. Для того чтобы отличить, люди всегда трогают обязательно рукой.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Я напомню, что в нашей студии Борис КОТОВИЧ, президент холдинга «Дверь по прозвищу зверь». Телефончик напомните ещё.

Б. КОТОВИЧ: Да, 956-63-66, или www.9566366.ru. Это наш сайт, где можно на форуме задавать вопросы и знакомиться с нашими специальными предложениями, в частности, там все картины Никоса Сафронова, «Open-дизайн» и прочее.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Скажите, пожалуйста, вот если говорить, вы несколько раз упоминали, что в комплектацию вашей двери входит респект заказчику.

Б. КОТОВИЧ: Да.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Расшифруйте, пожалуйста.

Б. КОТОВИЧ: Это очень сложная вещь. Я с самого начала, кода создавалась компания, я старался, чтобы у нас действительно был уважительный сервис. Изначально, когда компания была совсем семейной, и нас работало там 15 человек, когда установщиками были мои друзья и родственники, мастерами-оценщиками мои давние знакомые. Это не вызывало больших проблем. И одна из вещей уважительного сервиса, это отсутствие ошибок в расчётах. До моей компании я работал в другой компании, известно в те времена, 10 лет назад компании. И там, когда не дай бог, клиент приходил в офис компании и говорил: «Вы знаете, я что-то как-то рассчитывал на одну сумму, а получил другую. Посчитайте мне, пожалуйста, что получилось». Никогда не совпадал прейскурант, и никогда не совпадал расчёт, который сделал мастер-оценщик. Всегда считалось, не вынимая прейскуранта, по глазам клиента. Знаете, как старый анекдот: «Сколько стоят очки – 200 долларов. Клиент спокоен. За каждую половинку. Клиент спокоен. Без линз – а сколько стоят линзы – 100 долларов за каждую». Вот таким образом поднималась цена. Одна из вещей.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: То есть на расширение зрачков реагировали?

Б. КОТОВИЧ: Да, никакого прейскуранта, расширение зрачков. У нас в компании с самого начала первое, что я сделал, это прейскурант, который легко читается клиентом, и из которого можно легко сделать предварительный расчёт. Если нам клиент говорит, что мой предварительный расчёт, который был сделан на выставке, не совпадает с расчётом, который сделал мастер-оценщик на дому, то в этом случае мы работаем по расчёту на выставке. То есть мы стараемся наших клиентов не обманывать, не заманивать. Это одна из вещей, из частей того уважения, которые мы к нашим клиентам питаем. Второе, мастера-оценщики. У нас работают в фирме профессионалы, люди, которые замерили и установили десятки тысяч дверей. Есть бригады, которые по 5 – 10 тысяч дверей, вдвоём работают и устанавливают двери, то есть опыт колоссальный. В своё время на начальном этапе я сделал помимо бригад установщиков, помимо руководителей, ещё таких техников-экспертов. Их было несколько человек, они ездили по установкам и смотрели, как установщики устанавливают двери, и учили их: «Вот здесь возьми экранчик из нержавейки подставь, чтобы искры от сварки не летели, здесь вот линолеум положи. У тебя, когда ты варишь, должен быть баллончик с водой, работай в очках, работай в перчатках». Вот такого рода вещи. Но, к сожалению всё это выродилось со временем, то техник эксперт говорит: «Я на установку», а сам домой. Соответственно, проверить невозможно. Сейчас мы наши бригады, чтобы этого не было, у нас всего два руководителя отдела установок, и все бригады мы оснащаем видеокамерами. Правило очень простое, бригада выезжает с видеокамерой, спрашивает у клиента разрешения. Если клиент разрешает, видеокамера устанавливается и ведётся работа под видеокамеру. В дальнейшем вечером флешка сдаётся, руководители отслеживают и делают те самые замечания не выезжая за пределы офиса, таким образом, и руководители под контролем, что они здесь и работают, и бригада под контролем. Современные технологии помогают нам вот этот уважительный сервис отслеживать. Он из мелочей состоит буквально.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Я вот хотела, чтобы вы немножко про другое рассказали, например про то, что существует не только автомобильное понятие КАСКО, но и страховая КАСКО для ваших дверей?

Б. КОТОВИЧ: Это новый продукт, это как раз про необычное предложение мы сегодня собирались говорить. Это продолжение этого нашего сервиса могучего. Почему могучего, потому что у нас в сервисной службе работает около 20-ти человек, сервисная служба работает круглосуточно, в ней 11 автомобилей, которые являются практически выездными лабораториями по обслуживанию дверей. Чего там только нет в этих машинах, и запас замков, цилиндров, инструмент, в том числе для вскрытия без ключей, если это необходимо, и плюс собственный завод привели к чему. Если раньше наша сервисная служба работала на пределе своих возможностей, обслуживая наши заказы и чужие. То сейчас после того, как мы занялись качеством, не чужие заводы, а наш завод, и я там занимаюсь качеством наших дверей, работы у сервисной службы всё меньше и меньше. В связи с этим у нас возникла острая необходимость людей чем-нибудь загрузить. Увольнять мы их не собираемся, а загружать необходимо. Поэтому мы придумали, как ещё немного заработать самим, и одновременно дать возможность людям воспользоваться уникальной услугой, которой нет на рынке. Мы назвали эту услугу «Страховая КАСКА», вот не КАСКО, как автомобильная, а КАСКА, чтобы было созвучие, но чтобы это было понятно, что это совершенно разные вещи. Мы предлагаем нашим клиентам заплатить порядка 10-ти процентов стоимости от стоимости нашей двери, и в течение всего гарантийного срока пользоваться вот этой страховой каской. Что она даёт, если вам потребуется вскрыть, не дай бог, вы потеряете ключи, не дай бог, злоумышленники нападут на вашу дверь, поломают отделку, поцарапают, или ещё что-то. В общем, помимо гарантийных случаев, когда что-то выходит из строя по нашей вине, мы в эту каску включаем ещё и не гарантийные случаи, и восстановление чего угодно, отделок, замков, и всего остального, и работы все за наш счёт, то есть практически без франшизы. Единственное условие, если ремонт, восстановление превышает 50 процентов стоимости, то мы предлагаем нашему клиенту заплатить 50 процентов стоимости, например, замок сломали в процессе взлома двери, восстановлению не подлежит, а замок стоит условно 100 долларов. Клиент платит 50 долларов, получает новый замок. В любом случае это дешевле, если бы он это делал без нашей помощи. На что я бы хотел обратить внимание.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Очень коротко.

Б. КОТОВИЧ: Один случай, который попадает под страховую каску окупает сразу все 10 процентов стоимости двери.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Напомните ещё раз телефон, и затем мы прервёмся ненадолго.

Б. КОТОВИЧ: 956-63-66, или наш сайт www.9566366.ru.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Борис КОТОВИЧ, президент холдинга «Дверь по прозвищу зверь». Мы продолжим после выпуска новостей.

Идут новости.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: 11 часов 35 минут, вы слушаете «Эхо Москвы», мы продолжаем разговор с Борисом КОТОВИЧем, президентом холдинга «Дверь, по прозвищу зверь». Так что, за вашей дверью, по прозвищу зверь, можно укрыться от кризиса? Давайте ещё несколько слов про антикризисный день.

Б. КОТОВИЧ: Завтра, 2 октября, 30 процентная скидка, на всю продукцию нашей компании. 956-63-66, это телефон, по которому можно узнать ближайшее к вам место, где мы демонстрируем наши двери. 956-63-66. Хочу обратить внимание, что 30 процентную скидку у нас хоть и в рекламе пишут, что до 30 процентов у нас скидка, но, тем не менее, на все двери, и не при любых условиях, её можно получить. Поэтому завтра, такой уникальный действительно, антикризисный день.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Вы знаете, есть ещё один аспект любопытный, я обратила внимания, что когда находишься например возле лифтов, я слышу, как закрывается соседская дверь, я не слышу, как закрывается моя дверь, если её за мной запирают.

Б. КОТОВИЧ: Уплотнители.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Вопрос к вам вот какой. Вот, взломостойкость, надёжность, шумоизоляция. А вот например, от пожара… С пожаром, какие взаимоотношения у вашей двери?

Б. КОТОВИЧ: Сейчас скажу. Вообще, мы несколько раз пытались создать дверь специально…

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Противопожарную.

Б. КОТОВИЧ: Нет, взломопожаростойкую. Сначала, мы пытались создавать на Ёшкар-Олинском заводе, обращались с такой просьбой, разработать такую дверь. У нас достижения были до недавнего времени, и сейчас пока ещё, такого рода, один из клиентов, рассказал случай, как он обжог руку об нашу дверь. Ему позвонил сосед и сказал: «У нас пожар»! Таким вот страшным голосом в квартиру. Он говорит: «Какой пожар»? Вышел, схватился за ручку двери, и обжёг себе руку потому, что через нашу дверь не проходили ни звуки естественно пожарные, ни жар не проходил. Поэтому, для него, это всё оказалось неожиданностью. Поэтому, в общем, наши двери, если пожар на какой-то начальной стадии, защищают от распространения огня. По крайней мере, были такие случаи, когда при попытке… Дым не проходит через наши двери, тепло тоже практически не проходит. Мы пытались получить сертификат, у нас получалось 14-15 минут. Но для того, чтобы заявлять это свойство 15 минут, как противопожарное, этого маловато. Поэтому, в этом году, мы приступили к разработке противопожарной двери. Мы хотели как лучше, получилось, как всегда. Делали дверь часовую, получилось полуторачасовая дверь.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Это как это?

Б. КОТОВИЧ: Мы разрабатывали, и закладывали туда всевозможные характеристики, так, чтобы дверь один час, держала температуру до 1000 градусов, и не пропускала её через себя. Эта дверь разрабатывалась.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А что можно сделать за этот час, вы меня извините, если снаружи горит?

Б. КОТОВИЧ: Уехать на пожарной машине, которая подаст вам лестницу, например, вовнутрь.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Как-то мне эта мысль в голову не приходила.

Б. КОТОВИЧ: Или, за этот час, пожарный потушит огонь с другой стороны. Ведь на самом деле… Сейчас об этом расскажу. Итак, мы разработали такую дверь. Она разрабатывалась специально для всевозможных объектов, в которых не нужна большая красота, есть правила пожаростойкости, по которым нужны пожаростойкие двери. Н дальше возникла такая мысль, и сейчас мы этим занимаемся, мы подумали. Что, в общем-то пожар, он страшнее, чем вор. Вор берёт то, что ему понравится, а пожар берёт всё. Включая ремонт. Поэтому мы подумали, что возможно, часть наших клиентов, захочет иметь в своей квартире не взломостойкую дверь, а в первую очередь пожаростойкую дверь, которая практически на 100 процентов, за полтора часа, защитит либо ваших соседей, от распространения пожара изнутри вашей квартиры, либо вашу квартиру, от проникновения пожара вовнутрь. Вот сейчас мы такую дверь оснащаем. Нам нужно, чтобы были отделки, чтобы был внутризащитный карман, мы её сейчас прорабатываем, и сертифицируем. Такая дверь скорее всего, появится у нас через полтора месяца в продаже. Это тоже будет таким необычным предложением, потому, что противопожарных дверей для бытовых квартир, практически, никто не производит. А если и производили, то за какие-то несусветные деньги. Эта дверь, по нашим планам, буде стоить столько же, сколько наша антикризисная модель, потому. Что там и металла поменьше, и материалов поменьше в этой двери.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А скажите, пожалуйста, вот человек, который поздно ночью приехал домой, установив предварительно естественно «Дверь, по прозвищу зверь». И обнаружил, что он потерял ключи. Или что так сказать, кто-то пытался вскрыть дверь, и он…

Б. КОТОВИЧ: И он не может её теперь открыть.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Да.

Б. КОТОВИЧ: Вариант один, общем-то, если речь идёт о нашей компании, то звонить… Собственно, если даже речь идёт о другой какой-то компании, звонить в нашу круглосуточную, подчёркиваю, круглосуточную сервис службу, которая работает собственно, без выходных. Хочу только внимание обратить на то, что если вы приобрели пакет страховая КАСКО, то вы можете звонить нам хоть каждый день, и вызывать нас хоть каждый день, чтобы мы вам открывали дверь, это не будет стоить не копейки. Если же вы звоните нам ночью, и у вас нет карточки вот такой страховой, то ночная услуга, она стоит от 6 тысяч рублей, по вскрытию двери. Это достаточно дорого.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А скажите пожалуйста, а возможна ли ситуация, когда человек например, только что услышал нашу с вами программу, понял, что лопухнулся, поставить другую дверь уже в ближайшее время не готов, но хочет в перспективе ставить вашу дверь, и хочет, чтобы это дверь, которая у него стоит, обслуживали вы. Такое возможно?

Б. КОТОВИЧ: Скорее всего, нет. Дело в том, что мы-то, по крайней мере… Скажем так. Это можно обсудить. Но такой практики, такой программы в нашей сети магазинов, в нашем холдинге, нет.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Хорошо. Скажите, пожалуйста, ещё раз, для тех, кто возможно включил радио только что, вот самый, что называется, помимо того, что завтра будет антикризисный день…

Б. КОТОВИЧ: Да, со скидкой в 30 процентов, на всю продукцию.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А самые антикризисные предложения, не зависимо от антикризисного дня, которые предлагает холдинг «Дверь, по прозвищу зверь»?

Б. КОТОВИЧ: (Неразборчиво), это 19200 рублей. Это специальное предложение по модели АКМ, с отечественным замком, уважительным сервисом, доставкой и установкой. То есть, это дверь практически под ключ. До размера, причём, метр пять на два двадцать.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А ещё такой вот вопрос. Вот очень часто бывает знаете, как? Я смотрю в интернете, например, цена такая-то. Звоню, и тут выясняется, что здесь ещё 2 раза столько, а вот здесь ещё 3 раза столько, и в итоге вместо 25, у меня на круг получается 100. До какой степени, вот вы сейчас назвали цифру 19 сколько?

Б. КОТОВИЧ: 19 тысяч 200 рублей. Это модель АКМ.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: 19 тысяч 200 рублей. Вот человек вам звонит, и говорит: «Я хочу дверь за 19200 рублей. Ни рубля больше, я платить не готов». Он поставит, или нет?

Б. КОТОВИЧ: Всё зависит от того, в какой дом он собирается ставить. Если этот дом имеет проём до метр пять на два двадцать, если не требуется расширение проёма и подъёма на лифте. То есть, здесь дополнительными могут быть только услуги, связанными с неудобствами доставки. Если эта дверь в Твери например, или за пределами Москвы, то именно доставка, подъём на этаж. Если проём метр пять на два двадцать, лифт грузовой работает, и никаких проблем нет, то за 19200 можно поставить дверь. Нет, кончено же, и наш консультант на выставке предложит все усилия, чтобы ну хоть что-то дополнительное появилось. И наш мастер-оценщик расскажет о том, какие ещё лучше замки бывают, какие отделки. Мы предложим усилия, чтобы дверь стала дороже. Но если категорически 19200, и не копейкой больше, то это реальная цена, за которую мы готовы установить стальную дверь.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А скажите, пожалуйста, вот человек поставил, уже например сейчас дверь за 19200, сколько времени ему можно жить спокойно? Спустя какой срок, он должен подумать: «А не поставить ли мне новую дверь, по прозвищу зверь»?

Б. КОТОВИЧ: Очень сложно. В принципе, наши двери могут работать вечно. Собственно, двери поставленные 10 лет тому назад, работают до сих пор. В принципе, я не пор 19200, а про все двери, сколько бы они не стоили. «Щит и меч», есть такое понятие, всё это развивается обязательно. То, что защищало квартиру практически на 100 процентов, несколько лет, 5 лет тому назад, сейчас взломщиками вскрывается достаточно легко. На подходе новые инструменты, такие, как… Не буду их называть, которые будут позволят ломать современные двери через 2-3 года, то есть, они будут легко носимыми, в сумках буквально можно будет нести, и достаточно быстро открывать двери. Мы готовимся к тому, что эти инструменты появятся. Пять лет – это срок эксплуатации двери, до момента, когда нужно посмотреть, а не случилось ли что-нибудь. Ну, собственно, можно с машинами сравнить. За 5 лет, и в автомобильном бизнесе, и в дверном, очень многое меняется.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Ну что же, мне остаётся во-первых, напомнить, что наш гость Борис КОТОВИЧ, президент холдинга «Дверь, по прозвищу зверь». Во-вторых сообщать, что завтра…

Б. КОТОВИЧ: Завтра антикризисный день. Скидка 30 процентов на всю продукцию в нашей сети магазинов.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Подробнее?

Б. КОТОВИЧ: 956-63-66. Или www.9566366.ru там есть схема проездов на наши выставки. Ну что же, успехов вам, и вашим клиентам, надеюсь, что их не затронет, точнее, что они действительно спрячутся за дверью по прозвищу зверь от кризисных явлений.

Б. КОТОВИЧ: Я тоже надеюсь.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Спасибо, Борис.