Вторичный рынок жилья в Москве - Ольга Комарова - Интервью - 2007-11-21

Н. БОЛТЯНСКАЯ: У микрофона Нателла Болтянская, здравствуйте, в нашей студии руководитель отделения «Белорусское» агентства недвижимости «Дружба» Ольга Комарова, здравствуйте.

О. КОМАРОВА: Здравствуйте.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: И говорим мы о вторичном рынке недвижимости в Москве. Прежде, чем начнем этот разговор давайте-ка телефончик сразу.

О. КОМАРОВА: Пожалуйста, наш телефон 933 5050.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: И попрошу вас, Ольга, с оценки начать, какова на сегодняшний день ситуация на рынке недвижимости вообще в столице?

О. КОМАРОВА: Я бы сказала, что на сегодняшний день выгодная ситуация для любых операций с недвижимостью, в том числе, по продаже, покупке и, естественно, по обмену квартир. Цены подросли по сравнению с летом, что создает выгодные условия, прежде всего, для продавцов. Но для покупателей я тоже могу сказать, что затягивать процесс не стоит, на мой взгляд, по одной простой причине, потому что не всегда ожидание наиболее выгодных условий для покупки может на деле, действительно, оказаться выгодным. К примеру, к нам обращаются довольно сейчас часто клиенты с просьбой оказать содействие в покупке квартиры, причем ориентируются они на цены, которые были летом. К сожалению, цены сейчас, к сожалению, для них, видимо, уже, потому что сориентировались они на летние цены, сейчас уже они подросли, уложиться уже в ту сумму, на которую они рассчитывали раньше, к сожалению, не могут. На деле оказывается не все так просто, потребности в покупке остались, а время упущено. И теперь для покупки требуется несколько большая сумма, чем та, на которую рассчитывали люди. А, в целом, я могу сказать, что ситуация все-таки на рынке продолжает оставаться стабильной, что позволяет утверждать, на мой взгляд, что сейчас существуют достаточно хорошие условия для, опять же, любых операций с недвижимостью. Я думаю, что эта ситуация сохранится, как минимум, до конца года. Я думаю, что и в начале следующего. Поэтому, пожалуйста, обращайтесь, если вам нужны какие-то консультации по вопросу, связанному с вашей недвижимостью, по нашему телефону 933 5050.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Несколько пришло вопросов от наших слушателей, давайте попробуем галопом по Европам на них ответить.

О. КОМАРОВА: Пожалуйста.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Вот, пожалуйста, хочу продать свою 2-комнатную квартиру в Строгино. Сколько времени этой займет?

О. КОМАРОВА: Если говорить о свободной продаже квартиры, т.е. без подбора какой-то альтернативной площади, то я думаю, что при правильном подходе к делу этот процесс должен занять от полутора до двух месяцев, не больше. Что я имею в виду, когда говорю о правильном подходе, это, прежде всего, конечно, квалифицированная оценка квартиры нашими экспертами, которую вы можете получить, прежде всего, по нашему телефону во время консультации первичной. Напомню наш телефон, 933 5050. Конечно, более точную оценку квартиры можно провести только на самом объекте, т.е. подъехав к собственнику квартиры, познакомившись, по тем параметрам, которые все-таки оказывают наиболее важное влияние на оценку, и будет, на основании этих параметров и будет уже выставлена окончательная оценка квартиры. Кто-то может сказать – а в чем проблема, я могу купить газеты, журналы какие-то по недвижимости.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Конечно, в Интернете найти, наконец.

О. КОМАРОВА: Да, в любом источнике информации и понять, сколько стоит моя квартира. Вы знаете, могу вам сказать по собственному опыту, таким образом, вы точную цену не определите, потому что в объявлении может быть указана одна цена, а, на самом деле, та стоимость квартиры, за которую она реально продается и не за полгода, а все-таки в какие-то разумные сроки, которые, прежде всего, устроят продавца квартиры, она оказывается другой. И грамотно оценить ваше жилье да и вообще проконсультировать по любым вопросам, которые у вас возникают по недвижимости, сможет только профессионал, который хорошо ориентируется в рыночной стоимости любого объекта в любом районе Москвы и Подмосковья. А также, естественно, имеет большой опыт работы в этой сфере. Обратившись к специалистам нашей компании, вы как раз сможете получить бесплатную консультацию по этим и другим вопросам. Еще раз напомню наш телефон 933 5050. Что касается, еще хотела бы две секундочки уделить именно правильному подходу, что сюда еще включено. Вообще, весь объем работ, кроме оценки, весь объем работ по нашему договору с клиентом. Я имею в виду и оперативный сбор справок, и подготовку всей сделки, в целом, ее проведение, т.е. юридическое сопровождение. Т.е. фактически мы становимся полными, мы становимся представителями интересов продавца на всем протяжении процесса продажи.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Хорошо, а если, вы сказали, что там, месяц-полтора?

О. КОМАРОВА: Полтора-два месяца – это такой средний срок продажи.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А если мне срочно нужны деньги?

О. КОМАРОВА: Если срочно нужны деньги…

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Мне быстрее нужно.

О. КОМАРОВА: Прямо завтра?

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Бывает такое, всякое случается.

О. КОМАРОВА: Я могу предложить вам достаточно хороший выход, удобный, я думаю, что для вас он будет наиболее выгодным и реальным, это срочный выкуп нашей компанией вашей квартиры. Я имею в виду 3-дневный срок, т.е. в течение трех дней. Буквально, если сегодня вы обращаетесь к нам, звоните по телефону, напомню его еще раз, 933 5050, эксперт проводит с вами консультацию первичную по телефону, затем выезжает, смотрит вашу квартиру, оценивает ее окончательно. Вы подъезжаете к нам в офис, мы смотрим документы, проговариваем с вами все моменты предстоящей сделки, все нюансы. Кстати, если у вас есть задолженность по коммунальным платежам, не думайте, что все это будет, что это будет являться препятствием для совершения сделки, мы это тоже можем решить. Причем я, действительно, называю реальные сроки. На третий день буквально, если сегодня среда, то в пятницу, мы можем выйти на сделку, просто здесь все будет зависеть от наличия полного пакета документов, от вашего желания, от наших договоренностей. Вот, собственно, и все.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Ольга, скажите, пожалуйста, если, например, речь идет об альтернативных так называемых сделках. Представьте себе ситуацию, что я хочу продать свою квартиру, купить другую. Я себе подобрала уже то, что я хочу, а на свою я пока не нашла покупателя, что в этой ситуации делать?

О. КОМАРОВА: Ситуация, достаточно часто встречающаяся, я, естественно, не могу посоветовать продавцу, собственнику квартиры, вносить аванс за альтернативную квартиру, не получив еще аванса за свою. Это достаточно большие риски для вас, потому что вы вносите аванс на определенный срок, ни один из продавцов квартиры, поставьте себя на его место, естественно, не захочет растягивать эти сроки на какие-то немыслимые. Поэтому вы можете потерять этот аванс, не приняв еще за свой, за свою квартиру аванс. Поэтому я предлагаю в данной ситуации воспользоваться, опять же, услугами нашей компании, напомню телефон, 933 5050, я имею в виду, прежде всего, срочный выкуп, потому что если вы подобрали квартиру, то понятно, вас никто ждать долго не будет, пока вы найдете на свою квартиру покупателя. Соответственно, единственный выход – это обратиться, к примеру, в нашу компанию, в течение трех дней, вернее, мы можем купить, приобрести вашу квартиру, с одновременным приобретением альтернативной квартиры.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Я еще раз напомню, что в нашей студии Ольга Комарова, руководитель отделение «Белорусское» агентства недвижимости «Дружба». И еще один такой вопрос. Есть люди, которые по тем или иным причинам не доверяют банкам, не хотят связываться с ячейками. Можно ли получить или отдать деньги за квартиру каким-то другим способом?

О. КОМАРОВА: Да, есть такой способ, если покупатель, конечно, будет согласен, то мы можем принять деньги на ответственное хранение, выдать и одной, и другой стороне гарантийные письма о немедленной передаче этих денежных средств, в случае регистрации договора купли-продажи продавцу, а в случае не регистрации этого договора – покупателю. На самом деле, это те же условия доступа и одной, и другой стороны к банковской ячейке, которые прописываются в договоре аренды банковской ячейки. Только в нашем случае всю ответственность за сохранность ваших средств несет наша компания. На самом деле, я почему советую вам обсуждать ваши проблемы со специалистами нашей компании, потому что они смогут подсказать иногда такие варианты решения проблемы, о которых вы просто можете даже не знать и не догадываться, потому что вы не каждый день с этим сталкиваетесь. Пожалуйста, обсуждайте, советуйтесь, мы для этого работаем. Наш телефон 933 5050. Кстати говоря, по поводу ячеек, мне один раз во время эфира поступил тоже один звонок, вопрос был следующего порядка, а можно ли договориться с покупателем, чтобы он перечислил мне деньги за мою квартиру на мой расчетный счет, а потом подписать договор купли-продажи. Однозначно ответ отрицательный. Уверяю вас, что вы не найдете покупателя, который захочет создать себе такие риски, которые могут привести, в результате, либо к потере денег, либо к не приобретению квартиры. Поэтому с перечислением денег на расчетный счет вообще связан вариант покупки квартиры с помощью жилищных субсидий или сертификатов. Но в этом случае подобные риски отсутствуют, там совсем другая схема работы, просто она немного дольше по времени, чем в стандартном варианте. В любом случае, все обсуждаемо, обо всем можно поговорить и прийти к какому-то общему знаменателю. Я напомню вам наш телефон 933 5050.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Хорошо, тогда еще вопрос. Вот, например, у меня есть комната в коммунальной квартире. Хочу я ее продать, как это сделать быстро?

О. КОМАРОВА: Кстати, достаточно много обращений по комнате, действительно, особенно почему-то активизация произошла осенью. Что касается комнаты, прежде всего, нужно уточнить у соседей, являются ли они собственниками своих комнат или их комнаты находятся в муниципальной собственности. В первом варианте требуется направить от нотариуса, т.е. нотариальное заявление с уведомлением, с предложением выкупить вашу комнату по определенной цене и ждать в течение одного месяца либо согласия на приобретение, либо отказ, либо можете вообще не дождаться ответа. Тогда в случае согласия все понятно, вы продаете комнату своему соседу, либо в двух остальных случаях через месяц вы имеете полное право продать свою комнату по договору купли-продажи любому третьему лицу. По цене, кстати говоря, не ниже той, которая указана в заявленном, заявлена в отправленных соседям письмах. Если я говорю быстро, кстати говоря, и не все понятно, то, пожалуйста, можете позвонить нашим специалистам по телефону 933 5050, для более обстоятельной беседы. А во втором варианте, если комнаты соседей находятся в муниципальной собственности, наш сотрудник имеет доверенность от собственника комнаты, с которой он обратился к нам, подает такое заявление в муниципальный орган с тем же предложением. В случае, когда нужны оперативные меры по решению проблемы, тогда с нашей помощью можно попытаться убедить соседей подойти к нотариусу и написать такие отказы, что значительно ускорит время продажи квартиры. Получив отказы, мы можем уже продавать третьим лицам. Но, естественно, срочный выкуп остается также в качестве предложения от нашей компании, таким образом, получив, к примеру, отказы от соседей, мы также можем организовать это мероприятие, т.е. подписать договор купли-продажи, выкупить вашу комнату в достаточно короткие сроки. Пожалуйста, обращайтесь, мы вам поможем. Наш телефон 933 5050.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Хорошо, еще такой вопрос, вот, например, у людей однокомнатная квартира в Москве, а хотят они переехать в Подмосковье. Насколько быстро они это могут сделать?

О. КОМАРОВА: Насколько быстро…

Н. БОЛТЯНСКАЯ: С вашей помощью, естественно.

О. КОМАРОВА: Да, если, вы знаете, здесь все зависит, наверное, от того, насколько все-таки быстро им нужно это сделать, т.е. отталкиваться нужно всегда все-таки от нашего клиента, от его пожеланий, от его ситуации конкретной. Т.е. если время терпит, будем так говорить, вообще мы договора с клиентами по продаже их квартиры и подбору альтернативной, одной или двух квартир, стараемся заключаться на срок не меньше 2-3 месяцев, потому что это такой стандартный срок при работе с альтернативами, когда можно решить эту проблему без ущерба для вообще всей ситуации, в целом. Т.е. найти покупателя, найти альтернативную квартиру, все это сложить вместе, обстоятельно, и все сделать одновременно. Если у клиента, который к нам обращается с такой проблемой, время не ждет, тогда можно, опять же, вариант какой, вариант срочного выкупа вашей квартиры с одновременным подбором в Подмосковье, тогда тоже нужно рассматривать какой вариант. Если у человека, на основании чего у него создается эта ситуация, т.е. какие мотивы, ему что, у него финансовые затруднения, ему нужны срочно деньги, тогда, соответственно, он взамен своей квартиры либо переезжает в равнозначную по площади, тогда, может быть, у него получится доплата, либо, если у него проблема просто не финансового характера, а ему просто нужно поменять место жительства, тогда он, к примеру, или улучшит свои жилищные условия, тогда он, к примеру, вместо однокомнатной получает двухкомнатную где-то в Подмосковье. Но, опять же, достаточно быстро мы можем это сделать. Таким образом, уже решить свой вопрос. Поэтому, пожалуйста, здесь все зависит от вашей ситуации, мы только от этого будем, от ваших пожеланий будем отталкиваться. Я напоминаю телефон нашей компании, 933 5050.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Ольга, смотрите, один из наших слушателей очень подозрительно относится к предложению о срочном выкупе, пишет, например, так, что если фирма покупает квартиру срочно, значит, цена занижена, занижена цена в три раза против рыночной, не надо нам морочить голову.

О. КОМАРОВА: В три раза, это, конечно, сильно сказано. Нет, безусловно, все-таки коммерческая структура предполагает и коммерческий подход к ситуации. Безусловно, за 100% рыночной стоимости никто не захочет выкупить вашу квартиру, безусловно.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Что, прямо за 30?

О. КОМАРОВА: Нет, конечно, это совершенно смешно, это совершенно сведения, которые не соответствуют действительности. Я не думаю, что где-то в какой-то компании, крупной, тем более, как наша, специалист может…

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Тогда давайте, наоборот, я вам задала вопрос в одной ситуации, а давайте тогда в другую ситуацию ударимся. Например, я хочу продать свою квартиру и купить себе другую. Предполагая, что если я найду, уже все получится, что все кипит, все сырое, то моя квартира будет нуждаться в срочном выкупе, и мне не доплатят, у меня может возникнуть ситуация совершенно обратная. Я нашла себе покупателя, а квартиры у меня пока еще нет, конь не валялся, тут что делать?

О. КОМАРОВА: Смотрите, если мы говорим о срочном выкупе, то…

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Нет, я не хочу к вам обращаться, например, с досрочным выкупом. Я хочу продать свою квартиру и купить себе другую, но все время думаю, что я к вам обратилась и говорю – дорогая Ольга, купите, пожалуйста, мою квартиру, продайте ее кому-нибудь, найдите мне клиента. Вы мне нашли клиента, все нормально. Только я себе еще вариант альтернативный не нашла. Тут как я поступаю?

О. КОМАРОВА: Знаете, тут ведь есть…

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Или вы мне не нашли альтернативный вариант.

О. КОМАРОВА: Да, или мы не нашли. Все зависит от того, если мы не нашли, то, конечно, мы, наверное, тогда уже остаемся заложниками все-таки ситуации, которая исходит от вас. Если вы в договоре, если мы с вами подписываем договор и указываем там цену определенную альтернативной квартиры, которая на момент, когда уже внесен аванс за вашу квартиру, оказывается немного не реальной в ситуации уже на данный момент, то нужно, наверное, все-таки идти на какие-то компромиссы. Нужно искать какой-то вариант, выход из этой ситуации с тем, чтобы мы все-таки подобрали ее быстрее. Но, в любом случае, что я могу сказать, мы обязательно подберем вам квартиру, так не бывает. Т.е. нужно просто договариваться и фиксировать это все в договоре по той цене, которая, действительно, реально будет отражать ваши запросы. Если она будет завышена, то, конечно, мы не сможем решить эту проблему достаточно быстро. Надо все-таки действовать в рамках рыночных цен.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Еще одно сообщение, пожалуйста, живем с сыном в неприватизированной двушке недалеко от метро Пятого года, как ее быстро приватизировать и разменять на две однушки?

О. КОМАРОВА: Приватизация, мы можем оказать услуги по срочной приватизации, она будет занимать где-то по времени две недели. Кстати, в течение этих двух недель мы можем давать рекламу, заниматься активной рекламной кампанией вашей квартиры, этой, которую приватизируем, в течение этого времени. Если даже мы и не найдем покупателя, который готов будет уже внести аванс, т.е. на момент выхода документов уже готовых, с регистрацией прав собственности, то хотя бы будет понимание того, насколько правильно сделана оценка квартиры. И как следствие, мы будем знать, какое количество звонков и показов уже на данный момент произошло по квартире. Я думаю, что ваш вариант с разъездом вполне реальный, можно вашу 2-комнатую разменять на две однокомнатные. Просто надо понять всю ситуацию, в целом, где вам нужны эти однокомнатные квартиры. Это здесь же, речь идет тоже о каком-то приближенном к этому метро, приближенных станциях, либо где-то в других районах, т.е. просто нужно оценить в целом ситуацию. Достаточно сложно сейчас мне более конкретно что-то ответить на этот вопрос. Пожалуйста, более конкретно, позвоните по телефону 933 5050, можно обсудить эту ситуацию более детально.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А вот еще одно сообщение, мне нужно купить однокомнатную квартиру в Москве, деньги есть, сколько стоят такие квартиры, как быстро это можно сделать?

О. КОМАРОВА: Вы знаете, если деньги есть…

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Понятно.

О. КОМАРОВА: Да, два дня, вообще, конечно, возможно. Если, к примеру, мы говорим сейчас о варианте все-таки подбора свободной квартиры, т.е. без хвостика с альтернативой, то почему нет? Если в этой квартире весь пакет документов собран, и люди готовы идти на сделку, и мы договариваемся о стоимости этой квартиры, уже окончательной, вносим аванс, то можно и за два, и за три дня выйти на сделку. В данном случае, не вижу никаких проблем с этой ситуацией. Т.е. если вам, действительно, не требуются какие-то дополнительные средства, я имею в виду ипотечный кредит или потребительский кредит, нет проблем абсолютно. Пожалуйста, мы можем сделать вам распечатки всевозможные, мы все это обсудим. Подъезжайте к нам в офисы, в отделения нашей компании, или звоните по телефону 933 5050. Мы постараемся, как минимум, проконсультировать вас сейчас по телефону.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Скажите, пожалуйста, какие-нибудь, я не знаю, дни открытых дверей у вас бывают вообще?

О. КОМАРОВА: Да, вы знаете, я бы хотела сделать небольшой анонс. У нас завтра планируется акция, 22 ноября, завтра в отделениях компании «Дружба» планируется день открытых дверей, во время которого вы сможете задать все вопросы, интересующие вас по недвижимости, и узнать о действующей до 30-го ноября системе скидок для наших клиентов. Пожалуйста, адреса и телефоны наших отделений вы сможете узнать по телефону нашей компании 933 5050. Будем рады вас видеть.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Я напомню, что в нашей студии Ольга Комарова, руководитель отделения «Белорусское» агентства недвижимости «Дружба». Скажите, пожалуйста, когда, у вас Интернет-сайт есть?

О. КОМАРОВА: Конечно.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Когда к вам на сайт поступают вопросы, вы на них отвечаете?

О. КОМАРОВА: Безусловно. Безусловно, поступают, в режиме он-лайн, конечно. Либо люди звонят и говорят, что мы обращаемся, увидев ваш сайт в Интернете, либо в системе он-лайн можно получить ответы на интересующие вопросы. Конечно.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Ну что же, я благодарю Ольгу. Напомню еще раз, что Ольга представляет отделение «Белорусское» агентства недвижимости «Дружба». Еще раз телефончик, с выражением, пожалуйста.

О. КОМАРОВА: 933 5050.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Спасибо вам большое.

О. КОМАРОВА: Спасибо.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Новости на «Эхе» буквально через несколько секунд.