Чем Петербургский банк может сегодня привлечь московскую клиентуру. Приведет ли появление наличного евро к падению спроса у населения на - Александр Красносельский - Интервью - 2001-12-12

12 декабря 2001 года

В прямом эфире радиостанции "Эхо Москвы" Александр Красносельский, первый заместитель председателя правления "Промышленно-строительного банка", Санкт-Петербург, руководитель Московского регионального центра.

Ведущая эфира Ольга Бычкова.

О. БЫЧКОВА Вчера еженедельник "Компания" подводил итоги 2001 года, и "Банком года" среди множества компаний, которые фигурировали в списке еженедельника, был назван "Промышленно-строительный банка" из Санкт-Петербурга. И первый заместитель председателя правления этого банка Александр Красносельский в нашем прямом эфире добрый день!

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ Добрый день!

О. БЫЧКОВА - Я поздравляю вас с этой наградой.

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Спасибо!

О. БЫЧКОВА - И нашим слушателям хочу напомнить номер нашего эфирного пейджера, чтобы они могли присылать свои вопросы и реплики: 974-22-22 для "Эха Москвы". Итак, банк находится в Санкт-Петербурге.

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Да

О. БЫЧКОВА - В сентябре было открыто, сейчас-сейчас, все расскажите! В сентябре был открыт московский региональный центр. В каких еще регионах, кроме Москвы и Питера, все сейчас присутствуете?

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Да, безусловно, головная контора находится в Санкт-Петербурге, это банк, который был создан в Санкт-Петербурге и там функционирует. Но имеет достаточно обширную и реальную сеть, в основном, представленную на северо-западе страны. Это северо-западный регион, Ленинградская область, там у нас обширная филиальная сеть по всей Ленинградской области, в Санкт-Петербурге, а так же в городах, входящих в северо-запад. Помимо этого есть филиалы по стране, в Новосибирске, и сейчас в планах открытия новые филиалы, в том числе в Ульяновске. Мы сейчас рассматриваем открытие филиалов. В Москве, вы правильно сказали, в сентябре создан Московский региональный центр. Это нечто большее, чем филиал это структура головного банка в Москве. Мы избрали для Москвы такую форму развития банка, которая позволит более широко решать задачи в связи с тем, что Москва особый регион.

О. БЫЧКОВА - Вот, когда банк питерский работает в северо-западном регионе, Псковская область и Ленинградская, и вокруг, как вы сказали, это понятно. А в Москве ведь много банков и много филиалов, и вообще много всего. Что вы можете предложить такого московским клиентам, и собственно, что вы здесь хотите найти?

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Наверное, начнем с конца что мы здесь хотим найти. Принимая решение о том, что банк должен быть представлен адекватно в Москве, мы исходили из нескольких факторов. Прежде всего, в начале стратегия банка была связана с тем, чтобы стать самым крупным региональным банком. И надо сказать, что с этой задачей банк справился. На северо-западе это самый крупный банк. И он покрывает львиную долю во всех объемах рынка, кредитных рынков, депозитных рынков, работы с частными клиентами на северо-западе. При выходе в Москву мы ставим задачу о расширении банка, выход его на федеральный уровень. Связано это как с объективными, так и с субъективными факторами. Нельзя забывать, что при роста банка мы должны исходить из того, для чего мы выходим в тот или иной регион. В Москву мы выходим для того, чтобы, с одной стороны, начать трудиться более плотно с предприятиями федерального уровня, в Москве представлены штаб-квартиры всех ведущих промышленных компаний страны. И упускать этот рынок мы тоже не хотим, не можем себе позволить. С другой стороны, сейчас продолжается расширение экономики и, стало быть, спрос на деньги. Если наш банк, который является достаточно крупным, может адекватно представить и финансовые возможности, и возможности сервера по обслуживанию клиентуры, то мы должны это представлять клиентуре. Надо сказать, что наш опыт уже небольшой работы здесь, в Москве в качестве структур головного банка показал, что спрос есть, клиенты идут к нам. В основном сегодня это крупная корпоративная клиентура. Ну и, наверное, безусловно, субъективный фактор, связанный с тем, что банк петербургский.

О. БЫЧКОВА - В Петербурге, я знаю, у вас частная клиентура очень широкая, и вы очень активно и разнообразными способами работаете с частными клиентами. Как вы думаете развивать вот эту часть деятельности в Москве?

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Безусловно, мы должна работать, т.к. банк универсальный, мы должны работать со всей клиентурой. Другое дело, что надо ставить адекватные задачи. А мы здесь появились в качестве структур головного банка недавно и должны в начале занять определенную нишу и доказать, что мы нужны Москве и сможем здесь адекватно трудиться. Что имеется в виду? Мы здесь сегодня сосредоточены на крупной корпоративной клиентуре. Пока недостаточно ресурсов инфраструктурный у нас здесь, в Москве, для того, чтобы работать плотно с населением, работать в ритейл и с мелкими компаниями. Мы эту задачу перед собой ставим, но понимаем, что надо двигаться последовательно. Поэтому первый акцент это крупные клиенты, по мере развития бизнеса мы перейдем к работе с населением, с пластиковыми карточками и с расширением филиальных отделений, сети филиалов и отделений по Москве.

О. БЫЧКОВА - Вопрос от Бориса: "Рассматриваются ли банком какие-либо варианты поглощения московских или региональных банков? Или слияние с ними?"

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Когда "Промстройбанк" Санкт-Петербург выходил в Москву, то один из вариантов был приобретения банковского бизнеса небольшого в Москве, достаточно развитого и агрессивного, и тем самым сократить скорость выхода в Москву. Но просчитав все варианты, мы решили, что мы будем развиваться сами, приобретая здесь менеджеров и клиентов. Потому что на самом деле бизнес двигают конкретные люди, и если люди адекватны к ситуации, то все будет нормально.

О. БЫЧКОВА - Александр Красносельский первый заместитель председателя правления "Промышленно-строительного банка", Санкт-Петербург, руководитель Московского регионального центра. 974-22-22 для "Эха Москвы" - наш эфирный пейджер. И здесь Виктор поднимает очень важную тему: "Планирует ли ваш банк после нового года оказывать услуги по обмене евровалют, вышедших из обращения?" - которые выйдут из обращения после 1 января 2002 года, когда в наличное обращение будет внедрен евро. И на каких условиях это будет делаться, спрашивает Виктор.

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Ну, проблема евро, я понимаю, что сейчас в преддверии введения наличного евро много вопросов по этому поводу. Но я думаю, что она на самом деле достаточно спокойно будет разрешена, эта проблема, у нас в стране. Дело в том, что на экономическое поведение нашего населения больше влияния оказывает доллар. И традиционно экономика и население ориентированы больше на доллар. Поэтому такой информационный поток, который вокруг евро сейчас происходит, он не имеет такого бурного влияния на экономическое поведение населения. Что касается технических процедур по обмену евро, то они, безусловно, будут произведены. Безналичное евро уже работает в стране, и конвертации в безналичное евро происходили весь этот год. Наличное евро будет, понятно, завезено, и банк наш примет непосредственное участие в обмене валют стран Евросоюза на евро. Другое дело, что мы, как всегда, немножко опаздываем с подготовкой к этому вопросу

О. БЫЧКОВА - Вы имеете в виду банковскую систему?

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Да, банковскую систему. Не все регламентирующие документы поступили еще из Центробанка, нет еще однозначного, вот вчера не было еще однозначных инструкций о том, как будет происходить этот процесс

О. БЫЧКОВА - Но времени-то осталось уже совсем ничего!

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Да, другое дело, что вопрос заключается в том, стоит ли так торопиться и нервничать по этому поводу? Что касается безналичных счетов, которые есть у населения, то они будут просто конвертированы в соответствии с инструкцией. При этом курсы будут установлены единые по всей системе, это условие Евросоюза, и поэтому никаких проблем с этим не должно возникнуть. Возникнут такие странны коллизии, отдельные факторы что делать с населением, которое на хочет переводить свой вклад, допустим, из марок в евро? Ну, вот есть такие

О. БЫЧКОВА - И оставить их в марках?

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Да.

О. БЫЧКОВА - Которые уже не будут существовать к тому моменту?

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Да. Я думаю, что на самом деле большая часть населения будет действовать в соответствии с общим руслом, но отдельные такие факторы есть. На них ответы еще не поступили. Но я думаю, что этот вопрос разрешим. Что касается наличного евро, то понятно, что банк завезет наличное евро в Россию и будет точно так же в спокойном режиме их обменивать. Думаю, излишнего ажиотажа поэтому не должно быть, и вопрос о том, когда вы получите наличные евро, 1-2 или 10 января, по большому счету, не очень принципиально. Все зависит от ваших планов. Если вы собираетесь на Новый год путешествовать, то ничто вам не мешает брать вам с собой те же доллары и конвертировать их в тех же странах. Можно попытаться сделать это здесь, но это будет сложнее.

О. БЫЧКОВА - Тут есть пара вопросов на пейджер, которые явно требуют разъяснения. Я так понимаю, что не первый раз к вам обращаются с такими вопросами. Анна спрашивает, является ли вашей центральной конторой здание "Промстройбанка России" на Тверском бульваре, и Евгений спрашивает, какое отношение ваш банк имеет к банку "Промстройбанк", признанным сейчас банкротом? Речь идет о "Промышленно-строительном банке" из Санкт-Петербурга.

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Да, никакого отношения наш банк не имеет к "Промстройбанку России".

О. БЫЧКОВА - Это разные абсолютно вещи.

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Это разные кредитные учреждения. Наш банк до недавнего времени назывался "Ленпромстройбанк", было сменено называние и теперь он называется "Промстройбанк Санкт-Петербург". Это разные кредитные учреждения. Да, "Промстройбанк России" находится в тяжелом состоянии, в периоде банкротства. Наш банк активно функционирует и спокойно пережил кризис 1998 года, расплатившись со всеми вкладчиками без проблем.

О. БЫЧКОВА - Продолжим тему европейской валюты. Вопрос из Санкт-Петербурга от Норы: "Почему банк не принимает немецкие марки в монетах? И куда их теперь девать?"

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ Ну, это, наверное, конкретный вопрос конкретного клиента. Я думаю, что мы обязаны и должны принимать монеты в том числе, потому что они являются таким же законным платежным средством. Это частный вопрос, нужно тогда обратиться в наше отделение с заявлением об обмене, и такое должно быть произведено.

О. БЫЧКОВА - Куда может обратиться Нора, если она находится в Питере?

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Головная контора находится в Петербурге, много отделений в любое отделение банка можно обратиться, оставив заявление о конвертации.

О. БЫЧКОВА - Еще вопрос: "Где можно обменять в январе лиры и шиллинги? Юля"

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Точно так же, как по всей системе. На самом деле, и лиры, и шиллинги являются валютой, и стало быть, могут быть обменены в обменных пунктах. Так же, как и до января.

О. БЫЧКОВА - Планирует ли "Промстройбанк" из Петербурга работать в ВПК? Вопрос от Леонида.

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ Мы не только планируем, мы работаем. Более того, одна из специализаций Московского регионального центра это работа с предприятиями военно-промышленного комплекса. Мы работаем в основном с экспортно-ориентированными предприятиями нашей оборонки, и на мой взгляд, работаем достаточно успешно. Мы уже имеем их как клиентов Московского регионального центра, проводим с ними активные операции по кредитованию, по выполнению контрактов экспортных, так и работаем с их свободными ресурсами, размещая их с выгодой для себя и клиента.

О. БЫЧКОВА - Инна Павловна задает вопрос, может быть, с дальним прицелом: "Возьмете ли вы персонал целиком из Петербурга, или из Москвы тоже будете привлекать?"

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Как говорится, хороший вопрос. Персонал, который работает сегодня в Московском региональном центре, полностью, на 100% укомплектован москвичами. На самом деле, это не случайность, это связано со сложностями московского финансового рынка. И московские менеджеры хорошего уровня и банковской подготовки вполне адекватно представят здесь питерский банк.

О. БЫЧКОВА - Вопрос от Алексея: "Предоставляет ли банк услуги по ипотечному кредитованию? Существуют ли длинные кредиты для юридических лиц, и на каких условиях?"

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Длинные кредиты для юридических лиц существуют, банк достаточно крупный, поэтому и обладаем ресурсом длинным, вот, 2 и 3 года. Условия наши достаточно, они рыночные, они вписываются в общую процентную политику, которая сегодня есть. Обращаясь к нам в банк, вы получите полный пакет документов, что необходимо для предоставления длинных кредитов. Что касается ипотеки, то продукт такой в банке есть, мы ипотечные кредиты предоставляем. Другое дело, что все мы знаем об объективных сложностях, связанных с ипотекой. Прежде всего, это несовершенство нашего жилищного законодательства, связанного с пропиской, с регистрацией. И вторая проблема это проблема, какие доходы граждане могут нам легально предъявить в качестве источника погашения. Но эта проблема общей системы, связана с налоговой реформой и со способом получения дохода гражданами.

О. БЫЧКОВА - И тем не менее, за получением ипотечного кредита к вам уже достаточно часто обращаются?

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - В Москве нет, в Питере обращаются. Но на самом деле программа, не могу сказать, что носит массовый характер. И в основном не по нашей вине. Продукт разработан, он стандартный сегодня в банке, он продается. Массового характера нет, но не по вине банка.

О. БЫЧКОВА - Планирует ли банк начинать выпускать кредитные карты основных платежных систем в 2002 году? Вопрос от Бориса.

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Мы не только планируем, мы их выпускаем. Мы работаем с "VISA", и широко распространена сеть банкоматов в Питере. В Москве тоже есть наши банкоматы и торговые точки, где стоит эквайринг от нашего банка. Поэтому эту работу мы будем продолжать. Другое дело, как я говорил в начале, мы сегодня в Москве сосредоточены больше на корпоративной клиентуре, и только к концу, наверное, этого года, доберемся

О. БЫЧКОВА - К концу 2002 года?

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Да, доберемся до массового продукта пластика здесь.

О. БЫЧКОВА - Дмитрий все-таки хочет докопаться до истины и спрашивает: "Будущее России связано все же больше с евро или с долларом?" - правда, будущим Дмитрий называет 3-5 лет. Но вы можете установить любую планку, и больше, и меньше.

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Ну, это вопрос мировой интеграции. Еще раз повторюсь, может быть, что сегодня, традиционно так сложилось, что эти 10 лет Россия больше была ориентирована, население России больше было ориентировано на доллар как валюту, и именно в них в основном были накопления и сбережения граждан. Поэтому не думаю, что сегодня с введением наличного евро у нас произойдут радикальные изменения в соотношении курса доллар-рубль в связи с тем, что экономика в основном долларизирована, а не евроизирована.

О. БЫЧКОВА Т.е. как человек из банковской системы, вы на ближайшие вот эти 3-5 лет, которые обозначил наш слушатель, перспектив таких не видите?

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Эта перспектива связана с общей интеграцией. Но я не вижу, что может измениться в течение 3-5 лет, чтобы евро заместил доллар в нашей экономике.

О. БЫЧКОВА - Понятно. И вот еще один поворот этой же темы. Алексей спрашивает: "Планируется ли переход от рубля к евро со временем?"

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - От рублей к евро

О. БЫЧКОВА - Нет, не от доллара к евро

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - У населения?

О. БЫЧКОВА - Да.

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Это вопрос экономического поведения

О. БЫЧКОВА - Присоединится ли в конечном счете, наверное, речь идет о том, присоединится ли когда-нибудь Россия к зоне евро?

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - А, к зоне евро? Это очень далекая перспектива, даже если она и есть. Сегодня мы позиционированы относительно Европы определенным образом, у нас даже не будет времени сейчас это рассказать. И сегодня такой перспективы я не вижу. Но если касается, будет ли население больше ориентировать на евро, чем на доллар, если вопрос об этом, то наверное, будут происходить, т.к. контакты большие с европейскими странами, появится и хождение евро наличного, и я думаю, что часть сбережений будет у населения в евро. Но такого резкого потока не будет. и более того, я посоветовал бы гражданам не делать резких движений в плане быстрого замещения доллара или рубля на евро. Потому что любое ажиотажное поведение, оно малоэффективно.

О. БЫЧКОВА - А что нужно делать? Вот если, скажем, не брать людей, которую надо немедленно ехать в Евросоюз, а тех, которые просто хранят деньги?

А. КРАСНОСЕЛЬСКИЙ - Если они хранят деньги, тогда им надо спокойно встречать новый год. И потихоньку, если они захотят диверсифицировать свои риски, то уходить в евро или нет, но делать это постепенно, потому что, еще раз, быстрые и необдуманные движение не приводят к хорошим результатам.

О. БЫЧКОВА - Спасибо большое! нашим гостем был Александр Красносельский первый заместитель председателя правления "Промышленно-строительного банка", Санкт-Петербург, руководитель Московского регионального центра.