Технологии мобильного Интернета от Би-Лайн. - Николай Прянишников - Интервью - 2001-06-29

29 июня 2001 года

В прямом эфире радиостанции "Эхо Москвы" Николай Прянишников, первый вице-президент компании "Вымпелком".

Ведущая эфира Ольга Бычкова.

О. БЫЧКОВА - Добрый день! Компания "Вымпелком", она же "БиЛайн", ведущий сотовый оператор России, объявила о запуске в опытно-коммерческую эксплуатацию первой в России системы на основе технологии пакетной передачи данных GPRS. Речь идет об удобном и быстром доступе к самым разным информационным ресурсам. Что это такое, об этих всех технических новшествах мы сейчас все и будем узнавать.

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Добрый день!

О. БЫЧКОВА - Сразу напомню номер нашего эфирного пейджера для слушателей: 974-22-22 для "Эха Москвы". Итак, объясните, о чем идет речь, что это за технология, совершенно новая? И почему вы первыми в России этим занялись?

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Действительно, на этой неделе произошло, как мне кажется, большое событие для рынка российских телекоммуникаций, рынка сотовой связи это запуск компанией "БиЛайн" впервые в России полномасштабной сети GPRS сети GSM. И действительно, как мне кажется, это событие сегодня очень хорошо вписывается во все тенденции. Дело в том, что рынок сотовой связи в последнее время имеет очень хорошую тенденцию роста. Только в Москве абонентская база сотовых операторов уже превысила 2,7 млн. абонентов. И сегодня клиенты предъявляют новые требования к операторам. В частности, требование рынка это новые высокотехнологичные услуги, и требование к тому, чтобы сотовый телефон уже умел больше, чем только передавать голосовую связь. То же самое можно сказать и об операторах, о целях и задачах их. Для оператора сегодня в какой-то степени важно не только бороться за нового клиента, но заботиться об удержании существующих, внедрять и предлагать новые услуги и повышать доходность от существующих абонентов. Если мы посмотрим на все возможности сотовых операторов, потенциальные возможности, которые может получить клиент, то как раз услуга GPRS именно эта услуга является одной из наиболее ценных, и поэтому очень важное событие произошло на этой неделе с объявлением "БиЛайна" о запуске GPRS. Что это такое? GPRS или general packet radio service, если расшифровать эту аббревиатуру, система пакетной передачи информации по сети сотовой связи GSM. Эта система предназначена для пакетной передачи данных через мобильный телефон, доступа к сети пакетной передачи данных Интернет, данная система призвана дополнить существующую сеть сотовой связи GSM для обеспечения более высоких скоростей передачи, привлекательной для абонентов тарификации, потому что здесь появляются дополнительные возможности и более привлекательная тарификация, и эффективного использования существующего ресурса сети для оператора. Несколько слов подробнее об этом. Во-первых, скажу, что приятно отметить, что зона обслуживания и предоставления услуг GPRS практически вся зона обслуживания "БиЛайн-GSM". Т.е. абонент может пользоваться этими услугами в Москве в разных частях города, и на широкой территории Подмосковья. Некоторые удаленные базовые станции в удаленном Подмосковье пока еще не охвачены, но в ближайшее время и этот вопрос будет закрыт. Т.е. GPRS будет работать по всей сети обслуживания "БиЛайн- GSM". Какие есть возможности у GPRS? Во-первых, передача данных по протоколу IP, максимальная скорость приема-передачи до 107 килобит в секунду, это вот что позволяет сама технология. К сожалению, пока реализовано чуть меньше, но, тем не менее, возможности доведения в рамках этой технологии до 107 килобит в секунду, имеются. В настоящее время установлено оборудование, которое поддерживает емкость до 30 тыс. активных абонентов, это достаточная емкость при существующих, на наш взгляд, первых потребностях рынка

О. БЫЧКОВА - Активных абонентов это что значит?

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Это подразумевает то, что одновременно на сегодня мы установили как первую емкость, которая позволяет нам иметь 30 тыс. активных абонентов, использующих GPRS. Как нам кажется, для первого этапа это достаточно, потому что в какой-то степени этот рынок, эти услуги будут формироваться, и сразу же эта услуга не примет массовый характер. Однако по нашим оценкам, в начале, я как раз чуть скажу об этом, это будет определенных сегмент рынка, кто будет пользоваться активно услугами, после этого эта услуга будет становиться все массовей и массовей, и все возможности для увеличения емкости, конечно, у нас есть. Отмечу, что технология позволяет обеспечить возможность GPRS-роуминга, т.е. пользоваться этими услугами не только в нашей сети, но и в сетях других операторов, в том числе, за границей. Несколько слов по поводу преимуществ этой технологии. Во-первых, это возможность побайтной тарификации, т.е. оплата за объем переданной информации, а не за время соединения. Как известно, до этого, естественно, услуги передачи данных были в нашей сети, но они оплачивались поминутно, т.е. каждую минуту использования телефона для передачи данных абонент был вынужден платить. GPRS тем и отличается, что здесь мы сделаем тарификацию не от времени использования телефона, а от объема передаваемой информации. И это будет очень удобно и выгодно, как абоненту, так и оператору, потому что GPRS удобна для оператора с точки зрения загрузки использования сети. Во-вторых, отмечу, что преимущество по сравнению с другими возможностями сегодня все-таки высока скорость передачи данных. Технология позволяет до 107, пока еще тут есть нюансы с сетевым оборудованием, с абонентскими терминалами во многом, но уже сегодня в нашей сети до 40 килобит в секунду скорость мы обеспечиваем. Это в 4 раза быстрее, чем обычная передача данных в стандарте GSM. Конечно, это тоже зависит, это не единая какая-то скорость, это зависит от конкретного местонахождения абонентов, загруженности сети в этот момент и т.д. Но вот те возможности, которые абонент получает мгновенное установление соединения для абонента и постоянное соединение, т.е. надежность в предоставлении этих услуг. С точки зрения тарифов специально, чтобы сформировать рынок и обучить в каком-то смысле этим услугам рынок наших клиентов, первые 3 месяца мы не будем брать плату за эту услугу, т.е. предоставление услуг будет абсолютно бесплатным. И, на самом деле, мы считаем, что это абсолютно правильная стратегия вывода услуги на рынок. Достаточно вспомнить, что так же мы выводили услуги SMS, которые всего 1,5 года назад были новинкой для рынка, и никто не знал, что это такое и какие от этого будут преимущества. Мы вывели вначале эти услуги бесплатно, и очень быстро, за короткий промежуток времени обучили рынок. Сегодня это очень большой процент использования этих услуг SMS среди наших абонентов. Сегодня молодежный сегмент, например, зачастую иногда больше использует SMS, чем просто звонит друг другу. Это уже стало нормой просто жизни. И вот это результат, в том числе, таких активных действий по выводу услуг. Поэтому на первое время мы приняли решение о том, что 3 месяца эти услуги предоставляются бесплатно, абоненты пробуют, обучаются, начинают использовать эти услуги, после этого будет уже введена тарификация.

О. БЫЧКОВА - Вы говорите о том, что абоненты будут пробовать, обучаться. Как это будет происходить? Как технически это все происходит для человека, у которого есть в руках мобильных телефон?

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Первое, должен отметить, к сожалению, это требование технологий, нужен телефон, поддерживающий GPRS. И такие телефоны уже есть. Например, появился в продаже в наших офисах, "Мобайл-центре", думаю, что сейчас появится и у дилеров, Motorola T-260, которая поддерживает GPRS. Она уже в продаже. Стоимость телефона 350 долларов. Довольно высока, но при этом, я думаю, что с увеличением конкуренции, а вот здесь на подходе Sagem, аппарат, который поддерживает GPRS, и до конца года по нашим прогнозам еще 5-10 новых моделей, поддерживающих GPRS, будут выпущены разными производителями. Телефонов станет больше и, соответственно, цены будут снижаться. Так вот, нашему клиенту надо купить или иметь телефон, поддерживающий GPRS, и после этого просто обеспечить настройки своего телефона и пользоваться этими услугами. Мы рекомендуем, т.к. все-таки услуга довольно сложная и требует некоторых настроек и т.д., все-таки или позвонить в нашу абонентскую службу для поддержки, или просто подъехать в наш офис, и там будут предоставлены все консультации, есть соответствующее оборудование и т.д. И после этого абонент сможет начать пользоваться этими услугами.

О. БЫЧКОВА - Если подробнее об этих услугах, что собственно предлагается, конкретно?

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Прежде, чем я скажу об услугах, мне хотелось бы еще сказать, для кого они интересны, т.е. на кого направлены эти услуги. Эти услуги направлены на, первое, испытателей новых технологий, новаторов, внимательно следящих за появлением новых технологий и т.д., современных деловых людей, которые активно используют ноут-бук и часто совершают деловые поездки. Отличительные качества пользователей GPRS, по нашим данным, это динамизм, активная жизненная позиция, мобильность и т.д. Но конечно, при этом, скажу, что в целом подключить услуги может любой абонент. Коротко об услугах, которые будут для абонентов возможны. Услуги для компаний, которые становятся возможны: защищенный доступ к корпоративным информационным ресурсам, т.е. абонент сможет с помощью телефона GPRS связываться со своими корпоративными информационными ресурсами, получать разную информацию, отчеты, обмениваться информацией и т.д., посылать и отправлять электронную почту

О. БЫЧКОВА - Т.е. он может входить в сеть не опасаясь, что другой кто-то несанкционированно это сделать?

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Да. Защищенность системы здесь, естественно, обеспечивается. Определенный обмен данными между периферийными пунктами и центральным офисом, в данном случае, может быть обеспечен на основе GPRS, это как раз важно для корпоративного клиента. Доступ к корпоративной систему электронной почты, телефонный справочник, расписание мероприятий и т.д., что сделает жизнь нашего делового человека, пользующегося этой услугой, более удобной. Ну и, конечно, доступ в Интернет. Общий доступ в Интернет, получение информации, использование и т.д.

НОВОСТИ.

О. БЫЧКОВА - Итак, мы продолжаем разговор о новой пакетной передаче данных посредством телефона. Несколько минут назад вы начали говорить, какие, собственно говоря, услуги подразумеваются, и о чем идет речь. Вы все перечислили, хотя того, что вы сказали, уже на самом деле много?

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Еще нет. Я сказал про услуги, в основном, которые будут интересовать корпоративного клиента. Но так же есть дополнительные удобные услуги и для массовых клиентов, индивидуальных. Например, с появлением GPRS появляется новое качество WAP-услуг услуги, в которой тоже абонент с помощью передачи данных может получать. И здесь, напомню, у нас есть новостной блок, можно всю информацию получать новости дня, культуры, спорта и т.д., финансовых блок валюта, курс ЦБ, курс обмена, лучшие курсы покупки-продажи и т.д., и большие тут массивы уже можно получать на свой телефон, финансовые новости, автотранспорт список пробок на улицах Москвы и т.д., расписание движения авиа, железнодорожных поездов и т.д. Разные объемы информации по развлечениям, т.е. тут можно получать ТВ-программу, киноафиши, театральные афиши и т.д. Т.е. абонент в более удобной форме и именно уже с помощью получения информации пакетом сможет получать разную информацию, которая будет делать его жизнь более комфортной, удобной, и в какой-то степени, и особенно, когда он находится вне офиса, дома и т.д., в машине, на даче. Я думаю, что эта услуга будет очень полезна для нашего абонента. Кроме этого, сервисы "Би-онлайн" - это тоже такие важные услуги, которые абонент может получать, и тут тоже возможно серьезное развитие этих услуг. Во-первых, мы развиваем сейчас услуги на базе определения местоположения, и вот тут абонент сегодня уже может с нашим телефоном определять ближайшую от его местонахождения, например, заправку, аптеку, магазин и т.д., и дальше эти услуги будут только развиваться. развлечения разные игры, мультимедиа и т.д. Промышленные предложения на базе GPRS банкоматы, телеметрия, удаленный мониторинг и т.д. Т.е. целая масса разных услуг будет абонентам предоставляться. И мы намерены не только запустить саму технологию, а самое главное, развивать услуги, разные приложения и т.д., и делать телефон таким универсальным устройством, которое просто помогает абоненту жить.

О. БЫЧКОВА - Вы говорите, что это технология, которая не столько сама по себе, сколько открывает возможности для самых неожиданных возможностей использования. Возможно, что-то появится еще, о чем мы сейчас даже не предполагаем.

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Абсолютно правильно!

О. БЫЧКОВА - Несколько вопросов с нашего пейджера. Миша спрашивает: "Можно ли данный вид доступа в Интернет использовать для домашних компьютеров либо для интернет-телефонии?"

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Можно подключить через наш телефон GPRS к компьютеру, ноутбуку, и использовать этот доступ, абсолютно правильно.

О. БЫЧКОВА - Павел из Питера просит более подробно объяснить, как учет не по времени, а по объему передаваемых данных может оказаться более выгодным для абонентов?

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Дело в том, что это действительно может, и я думаю, что окажется. Просто мы сейчас не готовы объявить уже цену за, например, побайтовую тарификацию. Вот после как раз 3 месяцев такого активного предоставления услуг, обучения рынка и в том числе, опроса мнения наших абонентов, мы сможем ее определить. Но потенциально это будет, конечно, удобнее и выгоднее, потому что за большой массив информации, который абонент получил на свой телефон, он заплатит не поминутно, сколько времени он использовал телефон, а просто за сам объем информации. И поэтому передавая и получая большие объемы информации, конечно, будет очень серьезная экономия.

О. БЫЧКОВА - По крайней мере, эта система выглядит более справедливой? Как будет работать дальше посмотрим.

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Она более справедлива, она будет более выгодна для абонента, и она лучше для оператора с точки зрения наших затрат на построение сети, потому что абонент не использует сеть так интенсивно, и поэтому делает эффективность наших капитальных затрат лучше. И, соответственно, мы из-за этого сможем снизить цену на предоставление этих услуг.

О. БЫЧКОВА - Вопрос от Владимира из Петербурга. Он говорит, что несколько лет назад читал, что подобная система была разработана в Зеленограде. Кто разработал ту систему, которая используется вами сейчас?

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Поставщиком сетевого оборудования является компания "Nokia", этому предшествовало, естественно, большой тендер между всеми именитыми поставщиками. Ну, а "Вымпелком", естественно, является оператором, который получил это оборудование, осуществлял установку, настройку и сейчас эксплуатацию сети.

О. БЫЧКОВА - Позвольте сейчас несколько вопросов, которые не относятся к этой теме, но важны для тех, кто пользуется телефонами "БиЛайн". Сергей спрашивает: "Можно ли обменять телефон стандарта DAMPS на стандарт GSM, и где?"

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Мы ввели специальную программу "Миграция" для абонентов сети DAMPS в GSM для абонентов с городскими номерами, там есть специальные скидки для наших абонентов со стажем по замене, и компания-оператор дает определенные льготы. На новых абонентов и тех, кто недавно подключился к нам, эта программа не распространяется, ввиду определенных ограничений финансовых ресурсов, но при этом скажу, что в общем-то телефоны GSM сегодня стали настолько доступны, фактически за 60 долларов у нас в офисах или в офисах дилеров можно купить любой аппарат, что мне кажется, что для абонента стало проще приобретать и менять телефоны. И мы, естественно, это приветствуем.

О. БЫЧКОВА - Скажите теперь, что это за история с перебоем со связью? Это было несколько недель назад? Чего опасаться?

Н. ПРЯНИШНИКОВ - Говоря о вопросе качества, скажу, что компания "БиЛайн" очень много внимания этому вопросу уделяет, и специально перед нашей технической дирекцией поставлена задача иметь 6 месяцев запас по емкости по отношению к росту абонентов. Действительно, некоторое время назад у нас произошел неприятный сбой. Он был связан с перегрузкой одного из коммутаторов. Как раз приятно сообщить, что вот на этих выходных будет происходить увеличение емкости практически в 2 раза этого коммутатора, и поэтому здесь очень сильно возрастет наша емкость и значительно улучшиться качество работы сети. Я думаю, что абоненты уже в ближайшие дни это почувствуют.

О. БЫЧКОВА - К сожалению, не на все вопросы мы успеваем ответитьУ вас, кажется, еще какое-то сообщение?

Н. ПРЯНИШНИКОВ - И, наконец, завершая наше выступление, пользуясь случаем, мне хочется сделать подарок, объявление для наших уважаемых абонентов. По нашим данным, многие из них слушают "Эхо Москвы", поэтому я думаю, что сейчас прозвучит для них приятная новость. Новость заключается в том, что в большей степени волнует абонентов сколько они платят за сотовую связь? Так вот, хочу с удовольствием объявить, что с 1 июля тарифы на услуги сети "БиЛайн" будут ниже. Для абонентов "Би+" стоимость исходящего звонка на телефоны "БиЛайн" будет всего 12 центов за минуту. Это очень серьезное снижение. И оно делает услуги более доступными для наших абонентов, плюс делает это предложение самым выгодным на рынке. Поэтому желаем нашим абонентам хорошей связи, которую мы будем предоставлять, и конечно, сокращать свои затраты на сотовую связь.

О. БЫЧКОВА - Я благодарю Николая Прянишникова, первого вице-президента компании "Вымпелком".