Появление на российском автомобильном рынке новой модели "Ауди". - Аркадий Брискин - Интервью - 2001-04-04

4 апреля 2001 года

В прямом эфире радиостанции "Эхо Москвы" Аркадий Брискин, гендиректор компании "Ауди-центр Москва".

Ведущие эфира Ольга Бычкова, Георгий Хачатуров.

О. БЫЧКОВА Добрый день!

А. БРИСКИН Добрый день!

О. БЫЧКОВА Итак, давайте начнем с новостей.

Г. ХАЧАТУРОВ - Новость есть. Новость главная: буквально на прошлой неделе старт российских продаж новой "Ауди" А4 состоялся. И вот совсем по свежим следам этого самого старта мы сейчас в эфире обсуждаем эту машину. Прежде всего, если наши слушатели захотят задать вопросы Аркадию, гендиректору "Ауди-центр Москва", одному из самых крупных дилеров "Ауди", они могут задать на наш пейджер 788-00-88 для абонента "Эхо Москвы". Ну, а мы начинаем. Собственно, А4 очень известная машина в прежнем своем, имеющая свои истоки от "восьмидесятки" - от традиционной "бочки", известной нам всем. Продолжилась линейка А4, которая снискала большую популярность, особенно в Европе. Она является первой среди всех моделей "Ауди", которые продаются.

А. БРИСКИН Да, в Европе это лидер продаж. Эта модель имеет большое значение для концерна "Ауди". Но на российском рынке лидеров продаж является "Ауди"-6, справедливости ради надо отметить. Но все равно, "Ауди"-4 в том виде, в котором она появилась, имеет большое значение и для нашего, российского рынка, потому что она имеет отличительную особенность она отвечает самым разным требованиям. Это автомобиль и представительского класса, стал за счет того, что машина стала больше, стало в машине больше места. Она имеет очень такие значимые опции, очень важные для представительского класса. Так же эта машина отвечает требованиям семейного автомобиля автомобиль этот просторный, очень удобный для обслуживания. Благодаря небольшим экономичным моторам имеется возможность предложить его за очень небольшие деньги. И так же это, можно сказать, и спортивный автомобиль, в то же самое время. Потому что это "Ауди".

Г. ХАЧАТУРОВ В "Ауди" А4 то, что раньше было опцией, стало стандартом. Например, та же самая климатическая установка. Она теперь во всех автомобилях "Ауди" А4, в новых. Ну, уже не говоря о том, что "Ауди" А4 поменяла внешность радикально, и тем не менее, осталась столь же выверенной по комфорту, дизайну и столь же четко по-европейски сделанной и скомпонованной, очень крепко слепленной. Вот, об этой машине мы сейчас говорим. И я знаю, что на этой машине есть российская адаптация, что немаловажно, и, по-моему, "Ауди" это делает классно.

А. БРИСКИН Да, "Ауди" действительно серьезно относится к адаптации автомобиля для российских дорог, относится не формально, не для галочки. Это, если интересно, могу перечислить это увеличенный дорожный просвет, это усиленная подвеска, дополнительная защита картера и двигателя и ряд других мелочей, который довольно существенные и важные для эксплуатации в российских условиях.

О. БЫЧКОВА Эта модель уже продается в Москве и в России?

А. БРИСКИН Да, она уже продается. На прошлой неделе, 29 числа прошла презентация в нашем салоне "Центр Москва" на Хорошевском шоссе. Мы первые предложили эту модель, премьера произошла у первых в нашем салоне. И что здесь хотелось бы мне отметить нас, как дилеров, радует, что эта машина появилась на российском рынке одновременно с другими рынками, по крайней мере, в Восточной Европе.

Г. ХАЧАТУРОВ Дело в том, что в Европе западной она продается чуть ли не с декабря. Квота завода очень невелика оказалась на Восточную Европу.

А. БРИСКИН Это как раз к нашему разговору, что эта модель является приоритетной, А4, для Западной Европы, поэтому вполне естественно, что премьера произошла в конце прошлого года в Германии в начале, но вот премьеры в Восточной Европе произошли буквально вот в эти минувшие дни, одновременно во всей Восточной Европе. И нас это как дилеров очень радует. Это затрудняет работу "серым" дилерам на московском, на российском рынке, и имеет ряд других, чисто политических преимуществ, что нас, безусловно, не может не радовать.

О. БЫЧКОВА 788-00-88 для абонента Эхо "Москвы" - это номер нашего эфирного пейджера для ваших вопросов гостю.

Г. ХАЧАТУРОВ Российская адаптация, мы о ней немного поговорили. И, тем не менее, я, поездив на этой машине, очень серьезно отметил для себя то, что неровности машина проходит очень неплохо, практически не замечаются эти неровности, они мягко преодолеваются, подвеска четко отрабатывает то, что ей нужно делать. Тем не менее, есть еще одна замечательная особенность "Ауди" А4 новой в ней появилась новая коробка. О ней сейчас немного поговорим. Я знаю, что Аркадий ездил на "мультитронике" - это коробка бесступенчатой трансмиссии. Что это такое, как это выглядит?

А. БРИСКИН Это бесступенчатая автоматическая коробка передач, которая сочетает в себе, можно сказать, экономичность и спортивность механической коробки и эластичность, плавность, мягкость автоматической коробки. И в то же время, для тех, кто желает все-таки переключать скорости вручную, есть возможность перейти на мануальный, ручной режим, там имеется 6 передач. Вообще надо отметить, если мы затронули с вами технические характеристики, технические особенности этого нового автомобиля, можно сказать, что в этом автомобиле воплотился лозунг "Ауди" - преимущество высоких технологий. Это действительно видно, что это не просто рекламный лозунг это действительно так. Можно сказать без колебаний, что это автомобиль будущего, действительно полноправный автомобиль 21 века. Это вот та коробка "мультитроник", о которой вы сказали бесступенчатая автоматическая коробка передач. Например, такие еще особенности технических характеристик - на этой машине есть т.н. тормозной ассистент. Это такое устройство, настолько умной уже стала машина, что стоят специальные сенсоры, датчики, которые определяют, что водитель хочет произвести экстренное торможение. К сожалению, не всегда у водителя в экстренной ситуации имеется возможность, и чисто техническая, и просто психологическая, не всегда может резко нажать аварийно на педаль, и вот эти специальные датчики это определяют и за него производят это торможение, производят аварийную остановку автомобиля.

Г. ХАЧАТУРОВ Я поездил на этой машине, и знаю, что как раз вот ассистент торможения и его работа мне понравилась не очень. Тем не менее, мы будем говорить об этом более подробно потом, впоследствии детально рассмотрим в выпусках "Проезжей части" именно эту особенность "Ауди". Расскажем, как адаптироваться к тому, что на машине присутствует этот самый ассистент торможения. Вернемся к бизнесу. В прошлом году "Ауди" продала 1207 машин больше, чем было заявлено заранее, больше, чем было объявлено в планах. Ваш дилер внес значительную лепту в это.

А. БРИСКИН Мы лидеры продаж за прошлый год. Наша фирма продала больше всех автомобилей, и надеемся, что в этом году наше лидерство дилера сохранится. И мы планируем также продать больше других.

О. БЫЧКОВА У "Ауди-центр Москва" на Хорошевке своя стратегия продаж. Я знаю, что вы внедряете новые марки маркетинговые ходы, о них я прошу вас сейчас рассказать.

А. БРИСКИН Здесь бы я отметил 2 как бы маркетинговых хода. В первую очередь это продажа автомобилей в кредит. Эта схема у нас реально работает где-то уже полгода, притом она действительно работает. Это не то, что неформальная какая-то запись, чтобы для галочки отметится. Она действительно работает. У нас высококвалифицированные специалисты, которые помогают любому клиенту найти подходящую схему финансирования его покупки. У нас, я бы сказал, довольно-таки существенную часть продаж мы осуществляем за счет кредита.

О. БЫЧКОВА Подробнее, если можно, об этом. Это различные схемы кредита или там есть какая-то общая?

А. БРИСКИН Я бы сказал, это даже не продажа в кредит, а это рассрочка платежа, т.е. автомобиль можно оплатить по частям. Т.е. необходимо вначале оплатить 30%, это первый взнос, и ежемесячно равными суммами оплачивать, в зависимости от стоимости автомобиля, оставшуюся часть. И процентная ставка составляет 15% годовых, что, я считаю, вполне реально.

О. БЫЧКОВА Есть вопросы на пейджер. Мы сейчас продолжим говорить о стратегии продаж. Несколько вопросов от Родиона, Александра, касающихся цены новой модели.

А. БРИСКИН Что касается цены, прежде, чем называть какие-то конкретные цифры, мне бы хотелось отметить, что машина вообще-то в принципе стала дешевле. Если мы возьмем соотношение цена-качество, то машина по сравнению со своей предшественницей стала дешевле, потому что настолько базовая комплектация стала более богатой, то, что в предыдущей А4 нужно было заказывать, как мы уже говорили, как дополнительную опцию, как дополнительное оборудование, сейчас это входит в базу. За счет этого машина стала дешевле. Если интересуют какие-то конкретный цифры, то эта машина стоит от 24 тыс. долларов. Но опять-таки, это только в том случае, если человек хочет придти, сразу же заплатить всю сумму. Есть схемы кредитования, финансирования, лизинга схем очень много, и при ближайшем рассмотрении видно, что цена может очень варьироваться.

Г. ХАЧАТУРОВ Может быть, на примере новой А4: у меня есть 10 тыс. долларов. Могу я их принести вам, и сколько мне останется заплатить, если я беру рассрочку, например, на 1,5-2 года? Есть такая возможность?

А. БРИСКИН Да, есть такая возможность. Вам необходимо действительно подъехать к нам в салон на Хорошевское шоссе. Там, как я сказал, наши специалисты предложат лично для вас подходящую схему кредитования, рассрочки платежа. И, что самое интересное, ту схему, которую предлагает наш салон - нет необходимости собирать огромное количество всяких справок, каких-то документов. Главным обеспечением кредита в нашем салоне, в нашей фирме, это является именно автомобиль, техпаспорт автомобиля.

Г. ХАЧАТУРОВ Он остается, видимо, у вас, до тех пор, пока не выплачен весь кредит.

А. БРИСКИН Он остается в нашем банке-партнере, т.е. это самое главное. Это намного упрощает эту процедуру получения кредита для оплаты автомобиля.

Г. ХАЧАТУРОВ Где бы взять 10 тыс. долларов!

О. БЫЧКОВА Аркадий сказал, что можно приехать в центр на Хорошевском шоссе еще раз точнее адрес и телефон, если можно.

А. БРИСКИН Это Хорошевское шоссе, дом 70, метро "Полежаевская", между "Беговой" и "Полежаевской". И наш телефон, открыта "горячая линия": 797-90-90.

О. БЫЧКОВА Это телефон, по которому можно задавать разные вопросы, которые касаются и машины, и денег.

А. БРИСКИН Да, конечно. Я бы хотел отметить, что наш салон работает без выходных, включая субботу, воскресенье, все праздничные дни. Мы работали 1 января, будем в дальнейшем работать на все праздники, с 9 утра до 21:00.

Г. ХАЧАТУРОВ На сколько увеличивается стоимость А4 в варианте "Кватро", полный привод?

А. БРИСКИН Вы знаете, конкретную цифру я вам не скажу, но это одна из особенностей автомобиля "Ауди". "Кватро", как вы знаете, недавно исполнилось 20 лет. Т.е. это та техническая особенность, которой "Ауди" владеет, которой она широко пользуется, модернизирует и т.д. И она в отличии от конкурентов, поставить полный привод на автомобиль не является большой проблемой для завода, и за счет этого это значительно не увеличивает стоимость автомобиля. А конкретную цифру? Это в пределах нескольких сотен долларов. Но конкретную цифру вы можете опять-таки узнать в нашем салоне на Хорошевском шоссе, вам наши менеджеры компетентно смогут точно рассчитать стоимость вашего автомобиля.

О. БЫЧКОВА Много вопросов на пейджер, в том числе касающихся того, какими разными способами можно покупать и продавать машины "Ауди". Мы вернемся через несколько минут после новостей и рекламы и ответим на вопросы слушателей.

НОВОСТИ.

О. БЫЧКОВА Прежде, чем продолжить разговор о новой модели и о центре "Ауди-центр Москва", несколько вопросов, пришедших на пейджер. Слушателям непонятно с ценой. Вы сказали 24 тыс. долларов стоит новая машина. Сергей говорит пытались купить в вашем салоне, самая дешевая 29 тыс. Разъясните, что понимается под ценой в 24 тыс. И еще один вопрос от другого Сергея реклама висит на 26.300. Объясните, пожалуйста!

А. БРИСКИН Я понял вопрос. Это возвращаемся к началу нашего разговора, когда я сказал, что "Ауди" отвечает требованиям самых разных запросов. Т.е. это автомобиль и бизнес-класса, и семейный автомобиль. Как раз те машины, которые уважаемые слушатели видели в нашем салоне за 29 тыс. это как раз, так скажем, А4 бизнес-класса. Это автомобиль, который бил оборудован мощным двигателем, была, наверное, богатая комплектация бал оборудован кожей и т.д. А так же имеются автомобили, как мы уже говорили семейные автомобили, которые с небольшими экономичными двигателями, наверное, с не такой богатой дополнительными опциями комплектацией вот именно такие автомобили у нас стоят 24 тыс. долларов. Примерно через месяц появляется модернизированный двигатель 1,6 , известный, 101 лошадиная сила будет теперь в этом двигателе. Как раз на этот автомобиль, мы уже принимаем заказы на этот автомобиль, мы можем предложить от 24 тыс., даже, наверное, дешевле.

О. БЫЧКОВА Еще вопрос, тоже от Сергея: "Купил у вас новую А6 4 месяца назад, за 7000 км пробега поменял, отремонтировал по гарантии 4 узла. Не знаю владельцев "Ауди", у которых работает нормально датчик топлива. Будет ли таким же качество новой А4?" - суровый вопрос.

Г. ХАЧАТУРОВ Есть болезни?

А. БРИСКИН Да, есть болезни. Как раз вот этот пресловутый датчик топлива на А6 это действительно знакомая неисправность. Но в первую очередь я хотел сказать, что приятно было отметить, что мы действительно никого не бросаем, никого не забываем мы обслуживаем. Т.е. сколько надо, если он будет еще 10 раз ломаться, мы еще раз 10 раз его починим по гарантии. Надеюсь, что это не произойдет. На самом деле, эта болезнь, она известна на заводе. И я знаю, что и в новой А6, которая модифицирована, которая планирует выйти в ближайшее время на российский рынок, эта неисправность будет уже устранена, и А4 там совершенно другой стоит датчик. Там, кстати, к вопросу о датчике, очень интересная новая панель приборов с новой подсветкой белой.

Г. ХАЧАТУРОВ Не красной. Была красной, кстати, такая кровавая.

О. БЫЧКОВА Но красная как-то имеет вид такой, бодрящий, да, вот, не то, что зеленая, там, не расслабляет.

Г. ХАЧАТУРОВ Не для всех. Вот я, например, раздражался, когда видел красный цифры раньше. А теперь вот вижу такую, молочно-белую.

О. БЫЧКОВА Поиск продолжается?

Г. ХАЧАТУРОВ - Ну, это не поиск. Я думаю, что теперь это будет стилем. Наверняка можно ожидать от "Ауди", что это будет предложено на других моделях?

А. БРИСКИН Да, это уже есть на А6.

Г. ХАЧАТУРОВ На ТТ, по-моему, так же.

А. БРИСКИН Да.

О. БЫЧКОВА И еще вопрос от Александра. Кстати, это касается той темы, которую мы начали обсуждать перед новостями касающуюся стратегии продаж: "Сколько будет стоить купить А4 взамен на А6, при условии, что машине 4 года?"

А. БРИСКИН Во-первых, мне уже приятно, что наши слушатели знают, что это как само собой разумеющееся в нашем салоне в "Ауди-центр Москва" на Хорошевском шоссе имеется возможность замены старого автомобиля на новый. Эта действительно схема у нас работает. На самом деле, все зависит от того, в каком состоянии автомобиль А6, какого он года, сколько он пройдет.

О. БЫЧКОВА Во всяком случае, схема замены старого на новый существует.

А. БРИСКИН Да, она работает.

О. БЫЧКОВА Можно поинтересоваться. Наверное, еще раз следует назвать адрес и телефон.

А. БРИСКИН Телефон: 797-90-90, Хорошевское шоссе, дом 70.

Г. ХАЧАТУРОВ По поводу тех сомнений, которые могут возникнуть у слушателей, А6 не очень-то и сильно теряет в своей цене с течением времени. Поэтому, я думаю, они могут быть за приличную цену акцептированы салоном впоследствии.

А. БРИСКИН Безусловно.

О. БЫЧКОВА Дмитрий спрашивает, какая топ-версия А4, объем двигателя и комплектация, и опять же, сколько она стоит? Ну, про цены мы уже говорили.

А. БРИСКИН Я про двигатель хочу сказать. "Ауди" гордится этим двигателем, это новая разработка, это новый 3-литровый двигатель, 220 лошадиных сил. Самой, наверное, топ-версией будет вот этот двигатель, полной привод "Кватро", безусловно, кожаный салон

Г. ХАЧАТУРОВ Вот, спортивность, вот в этом.

А. БРИСКИН Поставить замечательную магнитолу, кстати, "Ауди" предлагает сейчас уже принципиально новые магнитолы с радио нового поколения, спортивные сидения, коробку "мультитроник".

Г. ХАЧАТУРОВ И что выльется на круг?

А. БРИСКИН Не знаю, надо брать калькулятор, считать, пускай приезжают к нам в салон.

Г. ХАЧАТУРОВ Ну, хотя бы порядки цифр?

А. БРИСКИН Порядки? Эта машина будет, скажем, от 24 тыс., как мы уже говорили, где-то до 40-45.

О. БЫЧКОВА Я видела рекламу на улицах по поводу школы водительского мастерства "Ауди". Немного подробнее об этом.

А. БРИСКИН Мы являемся соучредителями этой школы повышения водительского мастерства. Эта школа может продемонстрировать любому желающему возможности автомобиля "Ауди", увидеть действительно на себе преимущества полного привода, научиться управлять автомобилем в экстремальных условиях. Ну, поможет любому желающему освоить навыки вождения, безаварийной езды, безусловно. И "Ауди", как никакой другой автомобиль, по-моему, поможет ему в этом вопросе.

О. БЫЧКОВА Я благодарю Аркадия Брискина, гендиректора компании "Ауди-центр Москва".