Туристический сезон в Израиле - Дана Островска - Интервью - 2000-11-30
30 ноября 2000 года.
В прямом эфире радиостанции Дана Островска, глава представительства государственного управления Израиля по развитию туризма в России и странах СНГ.
Ведущая эфира Ольга Северская.
О. СЕВЕРСКАЯ - Здравствуйте, госпожа Островска!
Д. ОСТРОВСКА - Добрый день!
О. СЕВЕРСКАЯ - И как раз, наверное, эти новости не очень приятны для Вас, потому что, безусловно, отмена рождественских празднеств в Вифлееме должно сказаться на туризме в высокий сезон, что особенно обидно, потому что наверняка будет меньше паломников. Каков Ваш прогноз?
Д. ОСТРОВСКА - Это, конечно, скажется на паломничестве, для меня это не имеет никаких сомнений. К нам приезжают довольно много паломников на Рождество. Но я понимаю, что самое главное - это безопасность туристов, и поэтому наше правительство это сделало. Это никак не скажется, по-моему, на сезоне, потому что у нас высокий сезон сейчас, это осень и зима. На наших зимних курортах - это на курортах Мертвого моря и в нашем зимнем курорте Эйлате, они переполнены даже сейчас туристами, потому что это все очень далеко находится от всех военных действий, которые происходят между нами и палестинцами.
О. СЕВЕРСКАЯ - Но действительно мне доводилось слышать и сочувствие, безусловно, вашему народу и к палестинцам, и вообще ко всем, кто так или иначе затронут этим конфликтом, но и чувствовала я в голосах наших соотечественников сочувствие к самим себе, потому что очень многие, услышав об очередном витке напряженности, об очередной эскалации конфликта, это не первый раз, конечно, происходит в истории и Израиля, и Палестины, но сочувствовали себе, потому что считали, что вынуждены пересмотреть свои планы и отменить свои поездки в Израиль. Они были правы или все-таки нет?
Д. ОСТРОВСКА - Я думаю, что никто не был прав, кто отменил свои поездки в Израиль. Я хочу сказать, что, допустим, из Украины отменили свои поездки, где-то спал туризм, мы за октябрь получили наши официальные данные из министерства, где-то на 7%, из РФ - на 53%. Меня это очень удивляет, что россияне как-то испугались, потому что если бы знали обстановку в Израиле, то вы очень правильно сказали, потому что мы в этом конфликте с палестинцами находимся 50 лет. У нас не погиб еще ни один турист во время всех этих переворотов. Все то, что находится - это в районе Газа, туда не пускают туристов, это не туристические потоки, когда туда ездят, там нечего смотреть и никогда не ездили. Конечно, одно, что задевает - это Вифлеем. Но я хочу вернуться к другому. У нас на Мертвом море сейчас была первый раз в Израиле конференция всех туроператоров, съехалось из мира 113 туроператоров. Российские туроператоры не побоялись приехать, это была самая большая делегация, 18 туроператоров из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов, самое большое количество, конечно, было из Москвы. Они все сами убедились, что нечего бояться. Кстати, они совершили прекрасную экскурсию в Иерусалим, и они посетили Старый город. Они приехали из Старого города, я с ними не была на экскурсии, они приехали вечером в гостиницу, мы были вместе в гостинице, и говорят - как тихо, как уютно, как спокойно, как прекрасно в Старом городе Иерусалима. Так чтобы вы знали, что израильские туристические власти даже знают, куда направлять этот туристический поток. Конечно, если нельзя попасть в Вифлеем, можно попасть в Старый город Иерусалима, если не в Старый город Иерусалима, можно попасть в Назарет. Паломникам есть где и что смотреть. Все паломнические почти трассы открыты, Галилея для туристов - там ничего не происходит, происходит только в регионе Газа. А Вифлеем - потому что, кстати, обстреливается в Вифлееме один из наших регионов недалеко от Иерусалима, и поэтому Вифлеем сейчас закрыт. Но он еще 2 недели тому назад был открыт для туристов. Может оказаться, что сейчас отменили все это празднование, но откроют Вифлеем, и туристы смогут его посетить.
О. СЕВЕРСКАЯ - Мы еще вернемся к форуму тех, кто делает туристические маршруты, к программе, к тому, что нам будет обещать Израиль как раз в плане развития туризма. Я напомню, что вы можете задавать ваши вопросы, присылая их на наш эфирный пейджер 788-00-88 для абонента "Эха Москвы" - это поможет нам найти интересные для вас повороты в нашей беседе. Но вот один вопрос, который задают нам часто - это вот все-таки что делают, какие конкретные меры по обеспечению безопасности туристов предпринимает правительство Израиля? Только ли это уведение туристических троп от секторов напряженности или, может быть, какие-то еще дополнительные меры безопасности, сопровождение по маршруту?
Д. ОСТРОВСКА - В Израиле, вы знаете, самая лучшая служба безопасности в мире, не зря говорят об этом. И поэтому у нас все шоферы автобусов, все гиды прекрасно знают, куда водить туристов, всегда трассы днем раньше осматриваются, куда повезти автобус с туристами, не повезти автобус с туристами. Конечно, все гостиницы очень охраняются, и туристы всегда себя могут чувствовать комфортабельно. Я говорила об этой конференции на Мертвом море, которая первая прекрасная была, и все убедились, там была пресс-конференция журналистов со всего мира, и они просто удивились, что так спокойно, так гениально и так хорошо, и вообще как будто бы то, что они смотрят по телевизору - это не происходит в Израиле, этого не видно. Они сделали несколько экскурсий - из Мертвого моря, из этой самой низкой точки в мире. Но у нас произошла еще одна конференция с 27 по 29, это уже 6-ой раз, в нашем прекрасном городе, как вы знаете, курорте на Красном море, в Эйлате. Эйлат вообще-то экс-территории Израиля, тогда, когда была война с Саддамом Хусейном, как вы помните, он был переполнен туристами-израильтянами, потому что туда уже не может ничего попасть, ни одна пуля, ни одни выстрел и ничего вообще. Сейчас, как мне кажется, ситуация вообще стала немножко тише и спокойнее, вы же ничего не слышите по радио, ничего не происходит, я не могу сказать, что ничего не произойдет. Израиль существует свыше 50 лет, и вы знаете, что у нас до поры до времени происходят такие события. Но все-таки мы добьемся мира с палестинцами, потому что нет выхода. И мирные переговоры, как наш премьер-министр сказал, хотя скоро, весной, у нас будут выборы, будут продолжаться мирные переговоры с палестинцами. Для палестинцев, я думаю, это тоже не очень хорошо, если Вифлеем будет закрыт. Они будут думать несколько раз, стрелять или не стрелять, потому что они теряют очень много, если нет туристов.
О. СЕВЕРСКАЯ - Если мы вернемся к тем двум форумам, о которых уже говорили, о чем там шла речь? Это были перспективы на будущее или подведение итогов, или и то, и другое?
Д. ОСТРОВСКА - О каких перспективах мы говорили на Мертвом море - говорили о клиниках Мертвого моря, там открылись еще 2 новые клиники. В 2001 году открывается одна из самых комфортабельных гостиниц "Роял". Там, как вы понимаете, там натуральную красоту заводят себе женщины - это покрывание грязями Мертвого моря, это косметика Мертвого моря. Всем, кстати, предоставили бесплатно, мужчинам - массаж, женщинам - на лице все эти процедуры, и все выглядели прекрасно. Кроме того, еще и лечение Мертвого моря. Я хочу обратиться ко всем людям, которые больны псориазом. Я знаю, что в России 200 тысяч больных псориазом. Единственное место, которое лечит псориаз - это Мертвое море. Не бойтесь ехать в Израиль летом, даже если плюс 40 градусов на Мертвом море, так везде у нас кондиционеры, даже в этих клиниках кондиционеры работают, так что ничего не случиться с вами. Кроме того, там не попадают лучи солнца и можно себя комфортабельно чувствовать, а поездка на 30% стоит дешевле и лечение стоит дешевле, потому что зимой, сейчас, у нас приезжают очень много израильтян и туристов просто весело провести время на Мертвом море. Мертвое море еще знаменито тем, что оно снимает все стрессы, все невриты. Кроме того, лечит болезни, такие как астма, они лечат все заболевания ревматизма, и поэтому многие люди приезжают лечиться, но многие люди приезжают наводить красоту и просто отдохнуть, снять свои стрессы. А как вы знаете, мы живем сейчас в 21 веке, и все проводит разные стрессы.
О. СЕВЕРСКАЯ - Нам прислали на пейджер уже несколько сообщений. В частности, есть такие смельчаки, которые невзирая ни на какие новости, которые приходят из Израиля, отваживаются туда ездить и не жалеют потом о содеянном. Восхищены, в частности, качеством экскурсионного обслуживания и рассказами экскурсоводов. Можно ли спросить, как вы готовите экскурсоводов?
Д. ОСТРОВСКА - Министерство туризма делает курсы, иногда полугодичные или годичные, министерство абсорбции делает курсы для русскоязычных гидов. Вы знаете, у нас самые лучшие в мире русскоязычные гиды. Мы часто посылаем телевидение или журналистов, все, которые приезжают, в восторге, только и рассказывают о наших гидах, что наши гиды столько знают, что просто люди учатся, могут как из энциклопедии все понять, что происходит в Израиле.
О. СЕВЕРСКАЯ - Если это была такая поэзия туризма, то сейчас такая проза, потому что уже пришли и вопросы о ценах. Мы уже говорили, что сейчас наступает высокий сезон, но это, по-моему, не единственный высокий сезон туризма в Израиле, и вот как различаются цены, высокие там, средние, низкие сезоны?
Д. ОСТРОВСКА - Вы знаете, случилось самое хорошее, что могло случиться вообще на российском рынке, потому что есть чартеры. Пока летает только "Аэрофлот", он пока не снял своих чартерных полетов, так видно, они все-таки заполняются, это самолеты. В связи с тем, что "Аэрофлот" поставил чартеры, как вы видели, были растяжки по всей Москве, где наша национальная компания "Эль Аль" снизила цену на 240 долларов, это снизила цену около 150 долларов, как будто на 30%. Снизились цены на наши гостиницы, т.к. кризис задел гостиничное дело, тоже снизили цены, насколько - я не знаю. Но я могу дать совет туроператорам, чтобы напрямую договаривались с гостиницами, им снизят цены тоже, и они своим клиентам смогут представить пакет, который сегодня будет стоить гораздо дешевле, чем стоил в прошлом году.
О. СЕВЕРСКАЯ - Т.е. наблюдается такой парадокс: несмотря на то, что сезон высокий, наплыв большой, обычно в этой время цены повышаются, в этом году совсем обратная ситуация, да?
Д. ОСТРОВСКА - Это, конечно, за счет того, что перелеты стали гораздо дешевле. Мы боролись, наше министерство боролось 2 года с тем, чтобы допустить чартерные перелеты. Мы же знали, что если будут летать еще какие-то компании, цены на билеты снизятся, а в турпакете почти половину цены занимал билет, а сейчас, если билеты настолько стали дешевле, а в гостиничном бизнесе напрямую все-таки с гостиницами туроператоры, это не может делать министерство, это не могу я делать, а те туроператоры, которые знают уже гостиницы, их узнают на этих же конференциях, поэтому и возим их туда, чтобы они напрямую работали, они и сейчас напрямую работали с гостиницами Эйлата. И они тоже поехали в Эйлт на то, чтобы переговорить напрямую с гостиницами, чтобы снизили цены. Я надеюсь, что гостиницы снизят цены, мне сказали, что уже на несколько процентов снизили, и турпакет, он гораздо дешевле.
О. СЕВЕРСКАЯ - Мы продолжаем разговор о том, как можно провести время в Израиле, посетить эту страну, где абсолютно безопасно для туриста, по крайней мере, в этом нас уверяет глава представительства государственного управления Израиля по развитию туризма в России и странах СНГ Дана Островска, она продолжает отвечать на ваши вопросы. И вот на наш пейджер пришел вопрос о том, как можно встретить Новый год в Израиле. И сразу добавлю в продолжение разговора о ценах, спрашивают, не подскочат ли цены именно вот на этот короткий период?
Д. ОСТРОВСКА - Я всем предлагаю встретить Новый год конечно же в нашем Эйлате, курорте на Красном море, потому что он известен, что там проводят балы и очень приятно проводят время. Кто хочет посетить такой город, как Тель-Авив, там во всех гостиницах тоже прекрасные балы на Новый год. Мне кажется, цены, конечно, подскочат на Новый год, потому что они везде подскочат, во всем мире. Я не знаю, насколько, я вам уже сказала, что турпакет сейчас очень дешевый. Но я считаю, что тот, кто хочет поехать, должен сейчас обратиться к туроператору именно, и не ждать до последней минуты, потому что цены в последнюю минуту будут гораздо выше, чем сегодня.
О. СЕВЕРСКАЯ - Есть еще одна семья, которые собираются поехать на Кипр, и спрашивают, можно ли, находясь на Кипре, получить визу, путевку и попасть в Израиль?
Д. ОСТРОВСКА - Я знаю, что совершались такие экскурсии из Кипра, я не знаю, проходят ли они сейчас, но проходили экскурсии, да, можно было получать визу. В данный момент они, мне кажется, гораздо меньше происходят.
О. СЕВЕРСКАЯ - Есть еще вопрос по поводу разных видов туризма. Мы достаточно подробно рассказали о возможностях подлечиться с помощью клиник и Мертвого, и Красного моря. Но есть вопросы и от любителей активного отдыха. И передо мной как раз та самая информация со съезда туроператоров, кажется, там обсуждались возможности и джиповых экскурсий, и, может быть, экскурсий даже на велосипедах, каких-то еще, может быть.
Д. ОСТРОВСКА - Все те, кто решили поехать отдыхать на Красное море и думают, что можно только сидеть на пляже, они из Эйлата могут совершать экскурсии джипами, на пароходе, они могут, кстати, поехать в Иорданию, они могут поехать в Египет, там очень легко получить визы и на джипах переехать всю пустыню, поехать в Шарм-эль-Шейх. И очень часто те, кто хотят, они это делают, не сидят в гостинице, не сидят на море, и каждый день расписанная интересная программа. Могут взять на прокат джип и поехать сами на экскурсию. Так же и на Мертвом море. Так что не нужно сидеть только и отдыхать. Если кто-то приехал и хочет совершать экскурсии, у нас полно экскурсий - по пустыне полно экскурсий, пароходами, так что все можно совершить.
О. СЕВЕРСКАЯ - Есть еще вопрос от тех, кто уже хотел бы попытаться в Москве организовать отдых себе по интересам. Скажите, вот ваше представительство государственного управления Израиля по развитию туризма в России и в странах СНГ, может ли посоветовать при обращении того или иного россиянина или жителя страны СНГ, к какому туроператору на нашем рынке обратиться, если вы хотите, скажем, лечиться, совершить паломничество?
Д. ОСТРОВСКА - Да, конечно, мы это можем сделать. Я вам дам телефон: 937-36-42 или 937-36-43, или 937-37-38. Мы тогда отошлем, дайте нам ваши телефоны или самое лучшее - факс, у нас есть список 60 туроператоров: по Москве 40 туроператоров и по России еще 20 туроператоров, которые мы знаем, что они добросовестные, качественно работают, и вам будет уютно и хорошо с ними работать. Так что мы вам можем представить весь комплекс всех туроператоров по России.
О. СЕВЕРСКАЯ - Я думаю, что как раз по тем же телефонам поближе к Рождеству позвонить и уточнить, не восстановились ли рождественские празднования в Вифлееме, да?
Д. ОСТРОВСКА - Да, конечно. Кроме того, мы можем послать вам все брошюры, то, что вы хотите про Эйлат, про Мертвое море, про Хайфу, про Тель-Авив, про Иерусалим, про возможность джиповых поездок по пустыне. Мы можем вам даже брошюру на марафон, который пройдет в Эйлате сейчас, так что кто чем интересуется - звоните нам, и мы по почте вам отошлем наши материалы, у нас очень много хороших интересных материалов. Отошлем вам даже карту Израиля, и тогда вы по карте увидите, как безопасно и хорошо в тех местах, в курортных наших местах, и вы будете себя чувствовать хорошо и не бояться ехать отдыхать в Израиль.
О. СЕВЕРСКАЯ - Я думаю, что, послушав в нашем эфире полную оптимизма и жизнеутверждающих нот Дану Островску, главу представительства государственного управления Израиля по развитию туризма в России и странах СНГ, я думаю, что вы действительно не откажете себе в удовольствии посетить эту святую землю. Спасибо большое! И я надеюсь, что до новых встреч!
Д. ОСТРОВСКА - Вам тоже спасибо, и до свидания!